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《中高层管理者素质与管理技能提升》课程大纲@内训服务网:委托培训\内部培训课程方案参考
  预定内训
《中高层管理者素质与管理技能提升》课程大纲
副标题  
学员对象  公司正副总经理、人力资源部经理、各部门经理
授课时间  二天
授课顾问   - (同一个课题方向,可提供多位老师,具体情况具体分析!)
授课语言  
每班人数  
课程目的
  课程目的:

1.让经理人了解管理的意义、作用及作为管理者应具备的基本素质要求,使管理者建立忠于职守、自我负责的意识,不断发现差距并付诸行动。

2.让经理人了解建立高绩效团队的基本特征,提供可在实际工作中进行实践的方法;了解一流的团队管理技巧及学习辅导与帮助下属的技能,构建出一个富有成效、信息畅通和富有感召力的团队。
课程内容
  课程设计大纲:

一、管理的含义

二、职业经理人应掌握的管理技巧

三、经理人的定位与角色认知

1.进入角色,扮演角色;

2.职业经理人的基本管理工作;

3.部门经理面对的关系

4.什么是经理人真正该做的事

四、工作场合有效沟通

1.有效沟通的目的、原则

2.有效沟通要项

3.信任是沟通的基础

4.沟通氛围的营造

5.关于问、听、说的技巧

五、建立和领导高效能团队

1.出色的经理人应具备的基本观念。

2.必须致力于实现企业的目标;

3.时刻站在公司的立场上

4.责任感是经理人最主要的素质

六、时间管理

1.时间管理的意义

2.几种影响有效性的因素;

3.时间管理的步骤

4.维持工序与发展工序

七、授权的艺术

1.授权的原因

2.授权的范围

3.授权的注意事项

4.如何授权

八、目标管理

1.什么是有效的目标

2.目标管理的含义

3.目标管理的作用

4.目标管理的基本原则

5.目标反馈与目标对话

6.绩效考核的基本方法

7.如何有效地推进绩效考核

8.绩效考核规程实例分析

9.绩效考核模拟案例分析

九、修炼自己成为出色的部门经理

1.善于学习

2.经理争取依赖

3.敢于任事

4.在工作中成长

5.自我发展
备注
 
提交时间  2004/9/3 15:13:34
联系方式   电话:010-8243115O,邮件:30989665@QQ.com  
内训流程  1、请您填写并发送内训需求表(点此下载)至我方;
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