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客户服务列表 |
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猎头服务程序 |
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一、分析客户需求,进行职位分析
客户填写"职位需求表" 后,与客户进行充分、有效的沟通,了解客户的历史、产品、企业文化、管理风格等,并与客户共同对空缺职位进行分析,总结该职位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
二、制订搜寻方案
公司根据客户所处行业的特点,结合职位的具体要求,制订详细的搜寻方案,依据搜寻方案,利用公司的人才库和遍布全省的人才搜寻网络,对每一位潜在的候选人进行接触。
三、初试及综合测评
对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。筛选出基本符合要求的候选人后,依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要测评候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与离职原因等。在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
四、推荐候选人,安排面试
将评估过的候选人综合信息提供给客户,根据客户的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
五、录用候选人,办理入职手续
经委托单位面试并通过,双方达成协议,并在候选人与原单位办妥各项手续的基础上办理正式录用手续。
六、结算及后继服务
企业需求确认后,按协议约定预付部分款项,公司推荐的人才到委托单位报到后一周内,委托单位一次性付清余款。其后与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功。
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