副标题 |
职场沟通心理学 |
主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
学员对象 |
企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等 |
授课时间 |
2018年11月23-24日 、[长期举办,最新时间请咨询] |
授课顾问 |
曹文芳 |
授课地点 |
上海 |
搜索上海 |
每班人数 |
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报价 |
2680
- 在线免费预定报名一周内确定缴费者
可享团体优惠价! |
课程目的 |
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课程收益
1.深入全面的了解职场影响力
2.探索职场影响力在团队中的作用
3.探讨职场影响力的主要构成要素
4.分析沟通心理学在职场中的应用实例
5.掌握和体验职场沟通的原则、心态及技巧
6.树立有自己具有职场影响力的团队管理者形象 |
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课程内容 |
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课程大纲
模块一:塑造职场影响力
1. 通过典型人物及案例,概括职场影响力的分类、作用,并总结职场影响力的概念
2. 职场影响力的主要构成因素
较强的核心竞争力
恰当的自我展示
沟通有技巧
模块二:职场影响力在团队中的作用
1. 通过视频实例讨论分析具备职场影响力的管理者在团队中的作用
2. 一个具有职场影响力的管理者必须具有哪些特点
模块三:沟通心理学在职场中的应用
1. 职称沟通实例分析:
不同年龄阶段的职场人沟通特点
不同层级的职场人沟通特点
不同职业发展阶段的职场人沟通特点
模块四:职场沟通的原则、心态和技巧
1. 沟通技巧在职场实际情境中的应用(穿插现场互动演练)
2. 职场沟通三大原则
3. 职场沟通基本心态
4. 职场沟通六个技巧
模块五:做有职场影响力的团队管理者
1. 我的自画像
2. 我眼中具有职场影响力的管理者
3. 行动计划
模块六:情绪管理在职场中的应用
1. 情绪从哪来
2. 情绪与态度的关系
3. 对他人的态度——赞赏、同理
4. 对自己的态度——相信、允许、爱
5. 负面情绪的转化技巧
模块七:与压力共舞,享快乐人生
1. 压力与压力源
2. 测测你的压力有多大?
3. 不当的减压方式
4. 与压力共舞(直面四件事 提升“压弹力” 自我调整 )
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备注 |
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讲师介绍
曹文芳老师
国家注册心理咨询师、健康管理师
创办心驿工作室、心驿女性私享会
心理咨询师协会、健康教育协会会员
四年新闻记者、六年管理工作经验
九年专、兼职心理咨询师经历
上千小时个案咨询积累
三百小时团体辅导实践
【背景介绍】
1.职场经验:
四年的新闻记者经历,六年的事业单位办公室主任经验;
2007年接触心理咨询行业,专业经验近十年;
建立心驿工作室,个案咨询1000小时以上;
成立心驿女性私享会,举办女性主题沙龙50余场次,成功举办4次会员游学活动,组织40余名女性坚持一年每天线上语音分享,通过线上、线下的方式陪伴600余位女性的心理成长;
2014年以来,逐步参与小团体培训,以心理+管理的模式与企业和单位合作;
行业相关的专业资质包括:心理咨询师、健康管理师、运城市健康教育协会、运城市心理咨询师协会会员等。
2.学历及教育背景:
运城学院 中文系
国家广电总局干部管理学院 节目制作
【擅长领域】
情绪管理——职场人士情绪管理能力提升,行之有效的个人管理、团队管理工具
职场女性心理成长——职场女性内在提升的三条途径,打造身心合一的职场女性
沟通心理——职场人士在不同领域实现更高效、更有效沟通的实用工具
压力应对——职场人士面对压力在态度和行为方面灵活应对的实用技巧
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报名电话 |
010-8243115O
、微信:QQ1391156248(电话或微信咨询) |
报名方式 |
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