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“二把手”的领导力:怎样当好副职领导@内训服务网:委托培训\内部培训课程方案参考
  预定内训
“二把手”的领导力:怎样当好副职领导
副标题  
学员对象  
授课时间  1天
授课顾问   - (同一个课题方向,可提供多位老师,具体情况具体分析!)
授课语言  
每班人数  
课程目的
  1.正确认识副职的角色,掌握副职的行事之道,在职场中游刃有余;
2.学会如何正确执行正职的意图和目标,达到组织预期的效果;
3.懂得高效行事的策略与方法,实现效果最大化;
4.学会副职的带人之道,比如如何授权,如何辅导等。
课程内容
  第一章摆正位置,干好副职工作
1.“一把手”的参谋和助手:
不争权
不争功
不专断
不越位
2.分管工作的“主帅”:主角配角是相互转化的;
3.班子成员的合作者:代表集体说话;
4.群众心目中的领导者:带头表率。
5.副职领导容易出现的问题
越位:上行越位,平行越位,下行越位;
不到位:上行不到位,平行不到位,下行不到位;
6.如何摆正位置:
要甘为“绿叶”,无意争春。
要诚于“辅佐”,鞠躬尽瘁。
要乐于“补台”,维护权威。
要从于“全局”,服务整体。
7.谨慎处理3种关系:
继承与发展的关系;
个人与集体的关系;
大事与小事的关系。
8.副职与正职的相处之道:
尽职尽责;
讲求策略;
相处原则;
相处方法;
注意事项。

第二章做强有力的执行者
1.解读目标与执行——企业的导航和竞争力
2.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
工具:SMART原则、平衡计分卡;
目标分解:剥洋葱法、树状图;
任务分配:定义关键结果、聚焦最重要目标和关注引领性指标;
问题:关于目标上下级间出现冲突怎么办?
3.制定计划——有计划不忙,有原则不乱
工具:鱼骨图/思维导图、甘特图;
4.目标实施——有系统,有流程,有方法
工具:5why法、执行24字真经;
工具:破窗效应、热炉定律;
赋责:千斤重担人人挑,人人头上有指标;
追责:问责与容错的尺度;
操作方案:查核化、例行化和督导化;
5.结果考核——量化、可考核和时间性
KPI和OKR;
关于绩效面谈。

第三章做会干实事的高效者
1.剖析效能、效率和勤恳的关系;
2.效能:如何提高你的时间ROI
嗜急成瘾:绝大部分人误将急事当重要的事;
要事第一:什么是最重要的事情;
提升效能的方法;
工具:四象限法
ABC管理法
6点工作制
德鲁克的回馈分析法;
案例讨论:技术经理的一天;
3.效率:提高你的时间利用率
二维时间管理术:专注力X时间=工作量
番茄工作法
心流工作法;
提高工作效率的方法和建议。

第四章做会高效沟通的协调者
1.你知道“察颜观色”的准确比率吗?|工具:梅拉比安公式
2.如何沟通使人际沟通高效无误;|工具:沟通三步曲
3.如何表达使人际沟通畅通有效?|工具:4C沟通法
4.向上沟通:如何与上级沟通顺畅?
如何请示工作?
如何汇报工作?
工具:4P汇报法
5.如何向下反馈,让下属乐意接受?
原则:赫洛克效应、保龄球效应;
工具:SBI反馈法、BEST反馈法;
6.如何批评,让下属心服口服?
工具:BID反馈法
7.如何表扬,让下属心花怒放?
工具:BIA反馈法
8.高效说服同事协同的六个小步骤;
9.不是主管,如何带人成事?
工具5P法、T=P/O公式
10.和员工发生冲突时,怎么办?
工具:DK模型。

第五章做会带人成事的领导者
1.思考与讨论:为什么领导者总是很忙、很累?
2.把权力还给员工:眼睛盯牢手放开、责权利对等和权限可控;
3.授权的两大模型:
激励-指导式
权力等级式
4.为什么一放就乱、一管就死?
工具:六字诀、
5.如何有效授权?
工具:七字法;
6.情境领导:你是钉子,我用锤子;你是螺丝,我用改锥;
D1热心的初始者→S1指挥;
D2梦醒的工作者→S2教练;
D3勉强的执行者→S3支持;
D4熟练的贡献者→S4授权。
7.教练的第一技能:深度聆听;
工具:4个层次
工具:3R聆听模式
8.教练的第二技能:高能提问。
工具:OF提问法
工具:六句口诀;
9.GROW教练工具:
目标
现状
选项
行动
备注
 
提交时间  2022/3/4 16:15:44
联系方式   电话:010-8243115O,邮件:30989665@QQ.com  
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