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当前类别 > 企业内训
> 人力资源管理类 |
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80-90后员工管理@内训服务网:委托培训\内部培训课程方案参考
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80-90后员工管理
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| 副标题 |
80后员工管理、90后员工管理 |
| 学员对象 |
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| 授课时间 |
内训:80-90后员工管理,培训内训:80-90后员工管理,管理培训,企业内训:80-90后员工管理,企业内部培训 |
| 授课顾问 |
黄永东
- （同一个课题方向，可提供多位老师，具体情况具体分析！） |
| 授课语言 |
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| 每班人数 |
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| 课程目的 |
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| 课程内容 |
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（自主研发《教练式企业培训系列1-基层管理1》）
--- 黄永东老师原创品牌课程（版权所有，请勿模仿）
80-90后员工管理
--专为提升管理者管理新生代员工能力及降低员工流失率定制
80后拼命扮嫩嫩，90后玩命火辣辣,
脊背嫩嫩的，却做了80后的老员工，
思想飘飘的，但成了90后的生力军。
斗转星移，日月轮转，80-90后撑起了企业的一片天，是哭是笑，是忧是喜，都要真真切切的面对这80-90后的员工，企业管理者更要懂得如何管理80-90后的员工！谁掌握了80-90后，谁将是未来企业的赢家，未来企业的核心竞争力将是80-90后人才的合力！
学员的直接收益:
正确定义80-90后员工
快速了解80-90后员工优缺点
有效发挥80-90后员工的优点
彻底改变80-90后员工的缺点
提升企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧
提高80-90后员工的职业素养和规范职业操守
增强80-90后员工企业归属感并减少员工流失
树立80-90后员工与企业同舟共济的职业精神
系统而实用的课程内容安排:
80-90后之道：修炼自我六商，融入员工内心
一、管理理念优劣对比
1、制度化管理与人情化管理
1、粗放式管理与精细化管理
2、物性化管理与人性化管理
二、企业里的80、90后人员的共性
1、80、90后从多生子女时代走向独生子女时代
2、80、90后从终极性价值观走向工具性价值观
3、80、90后从清晰价值观走向模糊价值观
4、80、90后是互联网的一代（不再师承父母和传统）
5、80、90后是跨文化的一代（与全球青年共建社区和交往模式）
6、80、90后没有过滤机制，接纳包容极强
7、80、90后不再崇拜继承，更加狂热前瞻
小组讨论：80、90后的“同”与“不同”
三、80后员工的优点及优点发挥
1、80后员工的境商优点--营造自我环境，涉足社会环境
2、80后员工的体商优点--年轻充满活力，体健精力充沛
3、80后员工的情商优点--面对正面刺激，愿意正面回应
4、80后员工的智商优点--易于接受新事，知识结构完善
5、80后员工的德商优点--自我需求清晰，自我定位明确
6、80后员工的灵商优点--擅长个人创意，敢于个人创新
案例研讨：小淘气如何成为优秀员工？
四、80后员工的缺点及缺点改变
1、80后员工的境商缺点--吃苦精神较差，环境适应欠缺
2、80后员工的体商缺点--耐性耐力较差，不能持续工作
3、80后员工的情商缺点--单纯直接反弹，解构性质很强
4、80后员工的智商缺点--喜欢学习新知，不能深入研究
5、80后员工的德商缺点--等级观念淡漠，崇尚唯我独尊
6、80后员工的灵商缺点--只能个人创意，不会团体创新
技能演练：重塑“拖油瓶”式的80后员工
五、90后员工的优点及优点发挥
1、90后员工的境商优点--环境适应较快，学会改造环境
2、90后员工的体商优点--工作节奏快速，动手能力较强
3、90后员工的情商优点--更多的妥协性，更多的建构性
4、90后员工的智商优点--个人兴趣浓厚，信息获取迅速
5、90后员工的德商优点--拟成人化明显，讲究双赢互惠
6、90后员工--灵商优点--创新意识较强，灵感时时涌动
小组讨论：如何让自己从心底里喜欢90后？
六、90后员工的缺点及缺点改变
1、90后员工的境商缺点--寻求优越环境，不适艰苦环境
2、90后员工的体商优点--愿做网男宅女，不愿锻炼身体
3、90后员工的情商缺点--崇尚松圈主义，缺乏团队精神
4、90后员工的智商缺点--系统思维欠缺，总结能力较弱
5、90后员工的德商缺点--敬业精神欠佳，企业忠诚度低
6、90后员工的灵商缺点--灵感闪烁不定，不能整理运用
管理实操：迎领有小缺点的90后
七、80-90后员工共通性管理技能
80-90后员工管理歌诀：首先定位把方向，先跟后带终融合
1、80-90后员工“定”的管理技能—定向管理
1）管理层级
（1）高层的管理思维模式
（2）中层的管理思维模式
（3）基层的管理思维模式
2）管理层次
（1）初级管理--法的管理
（2）中级管理—理的管理
（3）高级管理—道的管理
思维导图：画出你的管理路线图
2、80-90后员工“跟”的管理技能—沟通管理
1）沟通的流程
（1）沟通第1步—接受—接受对方个人
（2）沟通第2步—分享—分享双方智慧
（3）沟通第3步—肯定—肯定对方建议
（4）沟通第4步—推动—推动双方前进
2）沟通的技术
（1）听（倾听）的沟通技术
（2）说（述说）的沟通技术
（3）问（提问）的沟通技术
（4）答（回答）的沟通技术
角色扮演：让“刺头”成为“领头”
3、80-90后员工“带”的管理技能—教练管理
1）教练的流程
（1）理清目标—导航仪
（2）反映真相—后视镜
（3）心态迁善—催化剂
（4）计划行动—高速车
2）教练的技术
（1）我示范，你观察
（2）我指导，你试做
（3）你试做，我指导
（4）你汇报，我跟踪
情景演练：如何教练你的下属？
4、80-90后员工“合”的管理技能—融合管理
1）与工作伙伴环境的融合 2）与工作伙伴行为的融合 3）与工作伙伴能力的融合
4）与工作伙伴规则的融合
5）与工作伙伴价值的融合
6）与工作伙伴信念的融合
7）与工作伙伴意象的融合
8）与工作伙伴灵性的融合
管理游戏：自我小圈与团队大圈
八、80-90后员工独特性管理技能
1、80后员工独特性管理办法
1）进行员工多样管理
2）进行员工细分管理
3）进行员工弹性管理
4）进行员工压力管理
2、90后员工独特性管理办法
1）选拔才干—取得成功先决条件
2）发挥优势—更上一层楼的保证
3）因才适用—行行出状元的基础
4）新型沟通—让员工快乐的作战
九、降低员工流失率的五大密诀：
1、信要坚：坚定信念
2、心要定：安定内心
3、情要热：激发热情
4、智要献：贡献智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企业生态系统
7、企业系统排列流程和技巧
小组分享：说出你的秘密—如何降低流失率
80、90后思维导图展示
80、90后系统排列演示
80、90后临场感悟显示
最适宜的学习对象:
现场管理干部、企业中高层管理干部、HR经理、培训经理
最完美最创新的课程设计
课程思想特色：道-理-法----道（规律）-理（理论）-法（技巧）
课程内容特色：骨-肉-皮----骨（体系）-肉（知识）-皮（观点）
课程方法特色：修-炼-悟----修（学习）-炼（煅炼）-悟（感悟）
课程效果特色：感-省-用----感（有感）-省（内省）-用（实用）
最独到最有效的授课方式：
静态授课方式：激情演讲--故事讲授--案例分析
动态授课方式：管理游戏—情景演练—角色扮演
中态授课方式：教练提问—分组讨论—辩论分享
最亲近的培训导师:
NLP艺术人生导师黄永东
老师简介：
目前国内最具艺术魅力及哲思修炼的导师之一,NLP绿色培训国际机构首席顾问、广州慧才咨询高级顾问师、广东慧谷培训资深导师、广东慧泉咨询公司企业（人生）修炼导师、中国NLP应用协会发起人之一、国际NLP学院NLP执行师资格认证﹑美国NLP商学院PTT职业培训师资格认证、中国国家心理咨询师资格认证、香港专业效能管理学院NLP简快身心疗法资格认证、香港国际商学院EMBA。
自主研发课程：
黄永东导师拥有丰富的感悟体验式、创新艺术式培训经验，专业从事人力资源、NLP应用技术、教练技术,拓展训练等的主导教练，授课方式新颖独特，秉承三十年人生修炼及十五年企业管理经验，自主研发以下系列原创品牌课程:
企业培训系列：
《智慧领导修炼》、《卓越执行修炼》、《企业人性管理》、《企业教练技术》
《职业讲师培训》、《情绪压力管理》、《团队沟通技巧》、《80---90管理》
个人培训系列：
《身心修炼艺术》、《人生修炼艺术》、《亲子关系教育》、《婚姻家庭重塑》
专业咨询项目:
专业协助中外资企业依据ISO10015国际培训体系标准进行培训资源整合及培训体系建立，确立企业培训战略，加快人才培养，全面提升各级人员的整体素质和能力，全方位、多层次提升企业人员专业、管理、人文素质，提升企业核心竞争力。专业主导以下ISO10015国际培训体系咨询项目：
ISO10015培训需求体系建立 ISO10015培训实施体系建立
ISO10015培训要素体系建立 ISO10015培训评估体系建立
ISO10015培训课程体系建立 ISO10015全套培训体系运营
ISO10015培训管理体系建立 H R 企业人力资源体系建立
培训辅导风格：
演讲灵动、幽默，妙趣横生，激情四射，肢体语言优雅、词语表达生动，是一位极具个人魅力的实力型培训讲师。辅导严谨、细腻、系统、连贯，具有极强的实操性与实用性，为企业持续发展提供源动力，被誉为精细型顾问师。独树一帜的“NLP艺术人生教练技术”为学员带来全新的艺术享受及持续的人生启迪。“天地人和”是我们绿色和谐培训的深层理念, “为学日益,为道日损,无为而无不为”是我们NLP道的理论基石,“激情互动,高度参与,有效多赢”是我们感悟体验式培训的技术精华.
曾经服务企业：
至今已为数百家国内外企业做过顾问及内训，受训企业既有跨国公司，也有新兴的民营企业，被业界誉为“企业艺术人生教练”。
德国麦德龙集团公司、法国施奈德集团、日本烟草株式会社、日本华强三洋有限公司、日本先锋集团百音电子、新加坡力胜实业公司、香港新科集团公司、香港伟易达集团公司、香港权智集团、香港茂森集团、台湾光宝集团、台湾裕元集团瑞升公司、台湾正崴集团富港电子公司、台湾冠华集团公司、台湾竞华电子集团公司、台湾兴昂集团公司、台湾帝泰有限公司、台湾华科公司、TCL集团公司、广东志高电器集团公司、广东唯美陶瓷集团、广东新感觉服饰连锁集团、广东康华集团、广东方中集团公司、广东中域电讯、中国烟草公司广州分公司、广州家家乐电器超市、广东高登家俬、长城电梯有限公司、上海一佳超市连锁集团、北京易拓科技有限公司、山东冰轮集团、香港达德教育集团、华南师范大学、湖南明星学校、深圳台商协会、东莞交通局、惠州纺织协会、惠州富海人才市场、豪京酒店、广东明道堂养生馆、浙江康尼健康管理公司、维迪有限公司、广州大学城、佛山大学城、广东大京九人才银行、广东中心人才市场、康华实业有限公司、通嘉有限公司、中国工商银行、中国人寿保险、大伟私立学校、飞利半导体有限公司、怡富集团﹑高升电子有限公司、SUNRISE科技开发有限公司、高亿电子、三星电机等数百家知名企业。
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| 备注 |
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| 提交时间 |
2010/6/17 16:22:10 |
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| 联系方式 |
电话：010-8243115O，邮件：30989665@QQ.com |
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２、我们将安排相关人员与您进行进一步沟通;
３、为您定制适合您要求的培训方案、报价，发予您参考;
４、确定方案、价格、签署合同、按合同实施培训;
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