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非人力资源经理的人力资源管理@内训服务网:委托培训\内部培训课程方案参考
  预定内训
非人力资源经理的人力资源管理
副标题  
学员对象  培训对象:业务经理、直线经理
授课时间  两天
授课顾问   - (同一个课题方向,可提供多位老师,具体情况具体分析!)
授课语言  
每班人数  
课程目的
  培训目的:通过培训,使参训人员能系统了解现代企业人力资源管理与开发的总体思路 ,明确规范化人力资源管理模式的运做方式,掌握非人事经理人力资源管理的基本技能,分清与人力资源经理在人员管理中的职责,学会如何为下属做职位描述、掌握绩效考核的方法、员工在职培训与辅导、从而全面提高日常管理活动的有效性。
课程内容
  培训内容:

第一天:

上午9:00——12:00

下午1:00——3:00

题 目:现代企业人力资源开发与管理总体思路

第一个大问题:直线经理人的人事职责。

1.什么叫“人事”?

2.直线经理人是干什么的?

3.直线经理人与人事经理的人事职能区分;

4.非人力资源经理的人力资源管理职责

——把合适的人配置到合适的工作岗位上

——引导新员工进入组织

——培训新员工适应新的工作岗位

——提高每位新员工的工作绩效

——争取实现创造性的合作并建立和谐的工作关系

——解释公司政策和工作程序


第二个大问题:现代企业是如何实现对员工的管理的?

1.企业管理员工的三大基本方法;

2.“计划”与“控制”;

3.沟通与指导。

第三大问题:什么叫规范化的人力资源管理?

1.什么叫非规范化的人力资源管理?

2.人力资源管理三个不同层次;

3.什么叫规范化的人力资源管理?

4.规范化人力资源管理与非规范化的区别;

5.规范化人事管理的基本框架模式。

第四大问题:人力资源开发与人事管理的区别。

1.什么叫人力资源开发?

2.为什么要进行人力资源开发?有什么好处?

3.如何在日常工作中进行人力资源开发?具体有哪些做法可以学习。

l 业务经理应当掌握的人力资源管理技能之一

——如何为下属做职位描述

下午:3:00——17:00

如何把人与事有机的结合起来

职位描述的意义和作用

职位描述的方法

业务经理怎样为下属做职位描述

练习:职位描述练习(晚上做)

第二天上午:9:00——10:00

职位描述练习修正与指导

第二天上午:10:00——12:00

下午1:00——4:00


业务经理应当掌握的人力资源管理技能之二

——目标管理与绩效考核

第一部分:绩效管理概述

一、企业内的人力资源管理模式

二、薪酬结构的三态

三、业绩考核的含义

四、业绩考核的目的

五、绩效管理的内容

第二部分:绩效计划的制定

一、绩效计划制定要点

二、如何进行目标的设定

三、绩效指标的设定

四、绩效计划案例


第三部分:绩效过程的管理

一、沟通

二、业绩表现指导与反馈

三、管与教的区别

第四部分:绩效评估的进行

一、如何进行绩效的评估

二、绩效考核表

三、绩效评估面谈

四、绩效排列的确定

五、业绩考核中经常出现的问题


第五部分:工作绩效的改善

一、绩效改进计划

二、绩效改进指导

三、自我挑战计划

四、培训与发展计划


下午:13:00——17:00

l 业务经理应当掌握的人力资源管理技能之三

——如何做好员工的思想工作

思想工作的重要性

既是指挥员又是辅导员

员工的一般思想问题有哪些?

我们如果对员工做好正确的引导
备注
 
提交时间  2004/9/3 14:03:09
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