惠德培训_惠德培训简介

首页

高校研修

管理咨询


·	北京大学工商管理高级研修班2025年升级课程


·	2025年北京大学康养特色产业运营高级研修班（第4期）


·	人工智能AI大课《全球智能创业家项目》


·	北京大学企业家研修班（常年）招生项目表


·	数据资产管理专题研修班《企业数据资产与数字战略》北京大学招生中！


·	中国低空经济产业创新经营领航班2025招生简章


·	中央财经大学《证券股票+期货投资》操盘必修课


·	北京大学短期研修班2024年近期开学时间安排


·	中国书画鉴赏与收藏专题课程7月清华园开课！


·	日本王道经营研学之旅——标杆企业参访游学团！

	当前类别 > 培训公司

惠德培训

惠德培训

英文名：

单位全称：

惠德培训

成立时间：

惠德培训,惠德培训,惠德培训，管理培训公司,惠德培训,惠德培训,惠德培训,惠德培训,培训公司,企业管理培训公司,管理咨询公司,企业管理咨询公司,惠德培训,惠德培训

公司人数：

专业人员数：

联系电话：

010-85895152

传真：

010-85895152

地址：

北京朝阳区建国路88号SOHO现代城A座2212A

邮编：

100022

E_mail：

marketing@huide.net

网址：

www.huide.net

培训领域：

介绍：

北京惠德培训学院
——为企业提供高效学习的解决方案

公司简介：

北京同昌惠德科技有限公司是一家集企业培训和IT服务为一体的高科技公司，公司坚守“诚信、专业、共同发展”的理念，致力于建立和维护“诚实守信”的商业形象，在为客户提供本领域内最先进产品和服务的同时，不断听取客户意见，改进自身的管理和服务水平，实现与广大客户的共同进步。客户的最高满意度是我们追求的终极目标，我们关注服务过程的每一个细节。

北京惠德培训学院（简称惠德培训）---北京同昌惠德科技有限公司旗下的培训机构，是一家能提供企业管理培训、认证培训、IT技术培训为一体的综合性培训公司，是中国电子商务协会会员，国际电子商务师联合会在北京地区的独家授权培训机构，也是国际电子商务师联合会北京地区管理中心所在地。

惠德培训以为客户提供专业的管理课程为己任，着力于提高企业的内部的管理能力和
企业内部电子商务人士的核心技能的提升。在此基础上，我们设计了整套适合于企业管理培训课程。
惠德长期以来致力于电子商务人员的培养和培训。为企业服务提供优质的课程，促进企业在电子商务领域工作效率和效果的提升，推动电子商务在企业中的应用和发展。

惠德培训核心课程：

客户服务系列：
客户服务礼仪
卓越的客户服务技巧
专业应诉技巧
客户挽留技巧
客户服务体系的建立
如何提高客户的满意度及忠诚度
客户关系管理：
以客户为中心的高效销售
以客户为中心的高效营销
以客户为中心的高效服务
如何对你的客户进行分类
企业如何开发新客户
企业如何挖掘现有客户潜力
如何提高销售人员的工作效率
如何提高营销活动的投资回报率
如何以低成本的客户服务提高客户满意度
企业如何建立客户关系管理体系
企业如何提高客户关系管理能力
呼叫中心系列：
实用电话沟通技巧
与压力与情绪管理
如何处理反对意见
呼叫中心数字化管理
呼叫中心运营管理
电子商务系列：
电子商务发展趋势分析及盈利模式
网络安全与知识管理
电子商务策划与分析
电子商务的团队与项目管理
网络营销核心与技巧、ERP&SCM
组织战略与电子商务的发展
物流管理系列
供应链管理
电子商务与物流管理
库存与采购管理
供应链网络设计
物流管理基础与现代物流信息技术分析

宫同昌老师

清华大学客户服务经理高级研修班特聘讲师
清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
北大方正软件学院特聘讲师
雅虎中国北京推广会特邀演讲嘉宾
北京市司法局干部培训特邀讲师
国际电子商务师联合会北京管理中心主任
北京惠德培训学院高级培训师

教育背景：
清华大学经济管理学院工商管理硕士

主要工作经历及业绩
曾任美国著名CRM软件产品实施顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；国内著名上市汽车公司地区经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖。擅长客户关系管理、客户服务、企业信息化、网络营销、时间管理等领域的咨询与培训。
具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。

擅长讲授的课程：
《客户关系管理》
《卓越的客户服务技巧》
《服务体系建设》
《全面服务质量管理》
《服务营销》
《企业信息化规划》
《网络营销》
《电子商务》
《高效沟通》
《时间管理》
曾服务过的企业：
爱普生、宝马、NEC、中国机械工业联合会、河北移动、中国网通、郑州宇通、中国建设银行山西分行、中信集团、时代电气股份有限公司、许继集团、山推机械工程股份有限公司、亚迪广告、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛集团、美丽田园、胜利油田医院、广东财产保险公司、深圳嘉年实业、香港普兰诺经济研究院、亚商在线、《英才》杂志、北京司法局、清华大学继续教育学院、克拉斯家具、元洲装饰、北京依诺维绅家具有限公司等。

北京同昌惠德科技有限公司
北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO6号楼1105室
电话：010—58698182-815
联系人：马腾
传真：010-58698182/83-810
E-mail: marketing@huide.net
如果您想了解更详细信息及课程安排，请来电或登录我们的网站
网址：www.huide.net

曾培训过
的客户：

备注：

该培训公司最近提交的培训信息

·	清华大学客户关系管理（CRM）高级研修班

2010/5/23 20:11:27

·	客户关系管理高级研修班

2010/3/30 15:36:02

·	如何进行有效的客户关系管理CRM培训

2010/3/2 12:23:22

·	如何进行有效的客户关系管理

2009/12/21 11:03:27

·	大客户销售实战与谈判技巧

2009/12/16 20:03:53

·	卓越的客户服务技巧培训

2009/12/2 13:33:30

·	高效客户服务体系建立

2009/12/2 13:33:10

·	清华大学客户关系管理高级研修班

2009/5/12 20:22:03

网络实名：“巅峰培训网”“颠峰人力资源网” 京ICP备05048987号
Copyright 2003 All rights reserved 版权所有:巅峰培训
地址：海淀区中关村东路95号中国科学院自动化东楼　　电话：010-8243115O