| 副标题 |
( 课程提纲，仅供参考) |
| 学员对象 |
公司企业考核专员、人力资源经理、人力资源总监、中高层管理者等在人力资源 管理方面具有一定经验并希望改善企业绩效管理现状的企业管理层。 |
| 内训提示 |
- 所有内训客户，可享受一年内全部公开课项目大优惠！ |
| 授课顾问 |
- 同一个课题方向有多位老师可选，具体需求 具体安排！ |
| 授课语言 |
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| 每班人数 |
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| 内训报价 |
有具体培训需求和方案后，再据此报价 |
| 课程目的 |
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学完本课程，学员可：
☆ 正确理解绩效管理并避免运作中的误区
☆ 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法
☆ 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法
☆ 现场实践绩效制度设计与基本操作/绩效目标设定与分解 |
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| 课程内容 |
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一、绩效管理的重要性
问题一：为什么需要绩效管理？
思考、提问、回答
讲 解：掌握绩效的目的，绩效管理是为了帮助一个人成功
目标管理的重要性，优点，P-P-S-循环
二、绩效管理的规划与推行
问题二：绩效管理应该由谁推动和执行？
思考、提问、回答
讲 解：推行成败的关键在于CEO的参与与支持
规划期、执行期、考核期
推行方法
三、目标的制定和绩效沟通与面谈
问题三：目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些？
思考、提问、回答
讲 解：数量目标、手段目标、目标的基准
理想的目标
设立目标的程序和步骤
部属提出目标和主管协助部属制定目标
问题四：贵司在进行目标管理与绩效考核时，是否有上下级之间的沟通与面谈？沟通与面谈的难点和困惑有哪些？
思考、提问、回答
讲 解：1、目标制定的沟通技巧
2、绩效中的沟通技巧
3、绩效考核的面谈技巧
★回馈与肯定
★改进与发展
★沟通与激励
★公正与客观
四．目标管理过程
问题五：目标管理与绩效考核执行和追踪的难点和困惑有哪些？
思考、提问、回答
讲 解：绩效管理的成功与否主要取决于各级管理者的观念和心态
执行与追踪的目的、原则和重点
执行过程中必须持续沟通
执行过程是一个与员工充分合作的过程
执行过程是一个向员工授权的课程
五、绩效评估
问题六：贵司由谁来进行绩效评估？评估哪些内容？
思考、提问、回答
讲 解：谁来评估，评估什么
绩效评估方法
调整评估方法
结果的回馈与追踪
问题七：绩效评估时，常见的偏误有哪些？
思考、提问、回答
讲 解：宽松偏误，严苛偏误
趋中偏误，月晕偏误
逻辑偏误，对比偏误
近时偏误
六、实际案例
案 例：某民营企业的滚动式目标管理与绩效考核制度
讲 解：滚动式目标管理与绩效考核作业流程
滚动式目标管理与绩效考核作业内容
滚动式目标管理与绩效考核实用表格
滚动式目标管理与绩效考核注意事项
滚动式目标管理与绩效考核出现的问题及解决方法
七、总结、回答学员问题
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| 备注 |
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| 提交时间 |
2004/3/5 9:10:44 . |
| 联系电话 |
010-8243115O，微信：13811548421（请注明企业名称）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 内训流程 |
１、请您填写并发送内训需求表(点此下载)至我方;
２、我们将安排相关人员与您进行进一步沟通;
３、为您定制适合您要求的培训方案，同时发予您参考;
４、确定方案，在合同指定的时间地点进行培训;
５、课程后续相关服务。 |
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