| 副标题 |
( 课程提纲，仅供参考) |
| 学员对象 |
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| 内训提示 |
2天
- 所有内训客户，可享受一年内全部公开课项目大优惠！ |
| 授课顾问 |
- 同一个课题方向有多位老师可选，具体需求 具体安排！ |
| 授课语言 |
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| 每班人数 |
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| 内训报价 |
有具体培训需求和方案后，再据此报价 |
| 课程目的 |
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课程目的
通过培训，参与者将能够学习和提高：
保持个体风格并真正融入团队；
识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能；
学会在团队运作过程的重要技巧；
有效进行跨团队及跨部门对话以处理面临的障碍；
处理日常工作中的纠纷和争议；
提升相互配合，相互支持的团队与整体意识；
从心做起，积极给予团队贡献自我全力，更加用心有效率的创造业绩高峰；
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| 课程内容 |
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课程大纲
主题：角色与责任回顾
培训预期
课程目的介绍
高效能团队的核心与现状----大型团队活动
描述高绩效与低绩效
基准讲解：我们在内部市场和外部市场中的地位和生存危机
主题：管理与高效的关系
团队与群体
团队的发展阶段与特点
直面问题
主题：建设高绩独立自主团队
的SWOT分析
特殊的环境对高效团队的要求
分析团队领导的作用和目标
分析团队成员的角色与功用
人际组织风格测试
主题：与不同人共存
对冲突与争议的反应和处理 – 练习与角色扮演
高绩效团队的特征
一个人不可能完美一个团队可以
团队行动
主题: 有效的沟通
对昨天培训的回顾
有关沟通的概念
沟通的定义、原则、特点
沟通的主要障碍
沟通的不顺利引发哪些后果
主题：有效的沟通（继续）
高效沟通的基础
如何建立信任
信任在沟通中的地位
积极的心态是成功的开始
听和说的技巧
共同的错误和障碍
风险与双蠃
角色演练
主题：高效沟通的技巧
高效的沟通技巧
探询和聆听的艺术
有力的阐述观点
巧妙的处理反对意见—角色扮演与指导
抓住时机达成共识
主题：经营你的团队实现高绩效
在团队的不同的发展阶段，团队的领导与成员的行动指南
群体的规范带来的影响
确认自己的行为角色，了解行为背后的原因
团队合作中常见的问题
行动带来快乐
回顾与总结 |
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| 备注 |
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| 提交时间 |
2004/9/3 15:47:54 . |
| 联系电话 |
010-8243115O，微信：13811548421（请注明企业名称）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 内训流程 |
１、请您填写并发送内训需求表(点此下载)至我方;
２、我们将安排相关人员与您进行进一步沟通;
３、为您定制适合您要求的培训方案，同时发予您参考;
４、确定方案，在合同指定的时间地点进行培训;
５、课程后续相关服务。 |
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