8848hr,巅峰培训网(中国培训课程超市)
  清华总裁班 | 北大研修班 | 收藏本站
Home | 高端商务 | 企业内训 | 公开课 | 职业认证 | 硕博学位 | EDP短训讲座 | 培训师资 | 行业培训 | 管理文章 | 论坛 | 黄页 | 电子书E教材 | 高层进修
巅峰培训
8848HR 巅峰培训:
关键字: 高端项目
  清华大学艺术投资与鉴赏高级研修班
  能源电力企业家高层进修项目
  中华环保联合会生态环境领军班
  生产 | 营销 | 人力 | 财务
  国家一带一路国际合作领军人才培养
  康养暨特色产业运营高级研修班
  北京大学《公司治理与创新》研修班
  北京大学《数据资产化》专题研修班
  企业内训分类:
采购物流类
企业经营与战略类
财务管理类
生产管理类
领导力提升类
人力资源管理类
市场营销
管理技能类
其他内训课程
 

行业培训

课程仅供参考!

 
广告:120元/月/条
公开课地点
北京  上海  深圳  广州  清华大学
公开课时间
3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月 11月 12月
当前类别 > 企业内训 在线联系(咨询)
中国式危机管理(王微)_内训大纲|师资|课程方案@企业内训服务网

中国式危机管理(王微)

副标题  中国式危机管理-公共危机与领导力 ( 课程提纲,仅供参考)
学员对象  政府组成人员、企业中高层管理人员
内训提示   - 所有内训客户,可享受一年内全部公开课项目大优惠!
授课顾问  王微 - 同一个课题方向有多位老师可选,具体需求 具体安排
授课语言  
每班人数  
内训报价  有具体培训需求和方案后,再据此报价
课程目的
  1、使学员树立危机意识
2、让企业在危机面前不再犯下原则性错误
3、危机预警从理念变革开始
4、教授学员远离危机的陷阱
课程内容
  战略管理的精华课程--中国式危机管理

标准课程1-2天(6小时——12小时);

课程介绍:
近一段时间,中国经历了地震灾害等重大社会性危机、公共危机事件的洗礼,而波及全国的企业危机事件也越发频繁,贵州瓮安治安事件、福建PX项目事件、“东航返航”事件、“抵制家乐福”事件、等事件给企业及所在行业乃至社会都造成了极大的影响,这些危机事件成为社会关注的热点。
“事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后,我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度的加大,公众维权意识以及媒体传播力度和广度的空前提高,另一方面也看到大部分政府企业对危机的预警不到位、不及时,危机处理缺乏经验。面临诸多危机事件,危机管理中的领导力如何体现?

对于政府机关而言,在履行社会形象的过程中,是选择”主动进攻”,还是选择“被动防守”?从2003年的非典到松花江有污染到今年年初的暴雪危机到今天、地震这一重大公共危机我们的组织活动与领导力的切入点在那儿?我们不妨从下列途径去努力去提升,从战略的高度去掌控危机。

前言:
危机管理本质——汽车安全带
危机管理——-中国特色
危机意识——-全员意识
公共危机实战——-三大支柱

第二节 领导与公共危机
暴雪危机的启示——指挥体系 资源建设 信息发布
少领多导 率领与指导
领导重视=‖亲历亲为 案例:达娃之争 奥运危机公关中的不对称
公共危机中政府机关形象如何树立?

第三节 决策——慎用信息控制
让真相走在流言的前面
危机决策中的选择与排序
案例:松花江污染中危机的转变
安全事故——公共危机——外交危机——政治危机

第四节 组织与定位:挑明真相
危机中的人事图 选拔创新力思维的人
案例:福建厦门市政府海沧PX化工项目
真相告知的广度 言论诉求的平台

第五节 危机管理与新媒体
网络媒体 手机媒体
博客与意见领袖 播客与事件进程
案例:广州孙治刚事件 重庆钉子户事件

第六节 团队力量与公共危机管控
道歉先行 案例:杭州千岛湖事件&美国校园枪击案
河南灵宝王帅举报征地跨省被拘事件
两个渠道的开辟 临时渠道与固定渠道的深远影响
预警需要解决那三个核心问题 非典期间的视角变化

课程特色
——鲜活的案例,大胆的运作,复杂中的突破,困境中的反弹,充满张力的剖析,智慧的火花,激情的语言,令读者感动、感悟和震撼。
——通过一系列的危机管理案例的全景阐述,介绍这些案例背后鲜为人知的解决方案和思维方式:长城、宇通、巨能、远大、红星、宏达、可口可乐、中国移动……

培训效果
——让学员体会到:弱者的力量,强者的尴尬;从困境中获得力量,用简单制约复杂。这样就能在并不对等的较量中实现以弱击强,在雪上加霜的困境中获得快速突破。

——听完王老师的课你就会坚信:不管您拿到的牌多么糟糕,基于现实条件的、简单易行的危机解决方案一定存在。

——听老师指点“转弯的危机路口”迷津。“听君一夕真言,少走十年弯路!”

课程重点:
1、危机如何识别?
2、危机如何处理?
3、危机如何预警?
4、危机如何避免误区?

课程目标:
1、使学员树立危机意识
2、让企业在危机面前不再犯下原则性错误
3、危机预警从理念变革开始
4、教授学员远离危机的陷阱

课程对象:
政府组成人员、企业中高层管理人员
备注
  说明:
这是个基础提纲,在客户选定课程后,我们会根据您所组织的学员构成情况对危机案例进行筛选,使之在讲授时更加符合学员实际需求。


讲师介绍:
王微,著名危机管理专家,清华大学继续教育学院主讲教授,原北大风险与危机管理研究室主任,数家上市公司风险与危机管理顾问,2008首届价值中国最具影响力百强专家。

2004年王微先生率先在国内提出最符合中国企业、政府及 NGO 组织实际需要的系列危机管理理论,填补了此前中国危机管理缺乏系统应对策略的空白,形成“中国式危机管理 9 + 1 策略”、“企业危机管理 9 + 1 预警”、“企业危机管理 9 + 1 误区” 等理论体系。个人专著《中国式危机公关9+1策略》被业界认为中国本土危机理论的突破性著作,颠覆了西方危机管理专家诺曼﹒ R ﹒奥古斯丁的理念,被称作“危机管理管理中的孙子兵法”。

作为著名危机管理实战专家, 王微先生先后成功处理了数十家企业的品牌危机及产品质量危机:某汽车企业(上市公司)MBO危机、某电脑公司(上市公司)的硬盘质量危机、某国产汽车的欧洲碰撞危机、某快速消费品(跨国公司)的产品质量危机、某知名笔记本电脑爆炸危机等、某房地产企业的人力资源危机。被誉为“中国危机管理实战第一人”。

在危机管理策略与实战方面,王微目前在北京大学、清华大学、北方交通大学、上海交大等作为特邀专家。 培训客户包括中国联通、中国移动、 TCL 集团、奇瑞汽车、宇通客车、日产汽车、柳工集团、镇江市人民政府、50城市市长、300余名中学校长、吉林辽源百名乡镇长等。

总结
危机是可以应对的——符合4个条件1个时机
危机是可以预警的——从理念变革开始
危机是可以避开陷阱的——从战略高度识别危机
提交时间  2009/7/31 9:27:34  .
联系电话  010-8243115O,微信:13811548421(请注明企业名称)
E_mail  8848-hr@163.com
内训流程   1、请您填写并发送内训需求表(点此下载)至我方;
  2、我们将安排相关人员与您进行进一步沟通;
  3、为您定制适合您要求的培训方案,同时发予您参考;
  4、确定方案,在合同指定的时间地点进行培训;
  5、课程后续相关服务。
内训主题:中国式危机管理(王微)
内训需求表(下载) |   查看&发表相关评论 | 培训师资库
 
【企业内训业务流程】:您提交内训需求→ 沟通→ 初步方案→ 签订合作协议→ 具体方案→ 实施→ 总结
拟参训课程: * 电子邮件: *
公司名称: * 培训人数: *
您的电话: * 您的职务: *
您的姓名:
*  
  
攻读学位
清华大学公司治理与资本运作高级研修班
-- 精选近期高层经理培训项目 --
 
-- 近期更新的文章 --
  清华大学EDP课程-实战型财务总监(CFO)国际研修班...( Hot!)  
· 工信部主办+中电联承办的《电力企业总裁班》第二期开学!
· 北大教授陈春花:巨变时代的管理教育变革
· CCTV9记录频道《三国的世界》第1-6全集
· 缔造领导力的新视角:追随力
· 专家师资《特色小镇与田园综合体》高端培训
· 中央集体学习什么课程?最高决策层领导的学习课程
· 清华大学《实战型期货投资高级班》一期圆满结业
· CCTV2财经《经济半小时》拆除实验室到市场的篱笆墙
清华大学EDP课程-传统文化与现代管理总裁(CEO)高级研修班
清华大学EDP课程-女性EDP课程“卓越女性&魅力女人” 高级研修班
清华大学EDP课程-实战型人力资源总监国际研修班
清华大学EDP课程-县域经济发展高级研修班
清华大学EDP课程-企业营销管理与品牌建设国际特训班
清华大学EDP课程-清华大学企业管理国际化总裁(CEO)班
清华大学&麦考瑞大学--应用金融硕士学位招生
清华大学周易智慧研修班
清华大学艺术品投资与艺术管理高级研修班 国务院“中国500强企业”新领袖培养计划 社科院“新金融战略与企业上市并购”精读 人民大学新三板企业金牌董秘实务操作
卓越财务总监高级研修班 新时代人力资源管理高级研修班 卓越生产运营总监高级研修班 中美“博士后”高端项目
地址:海淀区中关村东路95号中国科学院自动化东楼 联系电话:010-8243115O    Emai:8848-hr◎163.com
2004@ All rights reserved. 京ICP备05048987号 .电改30人论坛