| 副标题 |
( 课程提纲，仅供参考) |
| 学员对象 |
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| 内训提示 |
- 所有内训客户，可享受一年内全部公开课项目大优惠！ |
| 授课顾问 |
- 同一个课题方向有多位老师可选，具体需求 具体安排！ |
| 授课语言 |
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| 每班人数 |
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| 内训报价 |
有具体培训需求和方案后，再据此报价 |
| 课程目的 |
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| 课程内容 |
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第一部分 没有心态就没有店铺执行力
1. 什么是店铺执行力？
2.为什么店铺执行力不佳？
3.心态比能力更重要！选择比努力更重要！
4.店铺执行力公式
第二部分 没有沟通就没有店铺执行力
1.为什么要和店员沟通
2.沟通的方向和角度
3.沟通的MP原则
4.会说不如会听
5. “三明治”批评法
6.突破障碍，高效沟通
7.与店铺上司沟通的七个技巧
8.沟通的七种表达方法
9.沟通中的自信力、取悦力、向心力
10.高效沟通，快乐工作
第三部分 没有方法就没有店铺执行力
一、店铺执行力三大核心
1.店铺人员流程
2.店铺战略流程
3.店铺运营流程
二、如何提升店员执行力
三、如何提升店铺执行力
（一）提升店铺执行力的重点
1、提升店铺员工士气
2、教会店铺员工方法
3、再造店铺执行流程
（二）提升店铺执行力须澄清的几个问题
1、“想”VS“干”
2、目标管理VS过程管理
3、流程管理VS方法管理
4、统一执行VS因地制宜
5、要成功一定有方法，有方法才能确保执行力
（三）防止店铺执行力扭曲
1、 店铺执行力扭曲的“病因”
2、 店铺执行力扭曲的“症状”
3、 店铺执行力扭曲的“诊治”
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| 备注 |
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郭汉尧老师是实战派营销管理培训专家、成长型企业品牌运营管理专家、《销售与市场》杂志社第一营销团专家，担任品牌企业、管理咨询顾问机构，品牌营销策划机构职业经理人十三年，拥有丰富的营销管理实战经验。
郭汉尧老师的著作有：
《品牌金规：如何构筑企业品牌》、《订货会全程攻略》、《如何打造卓越经销商》
《超级店长十七项实战能力》、《超越竞争》、《科特勒的营销策略》、《赢在执行》
郭汉尧老师的授课特点：
擅长把营销管理观念分解成实际操作动作，倡导快乐培训、主张讲得有趣。让学员在轻松快乐的氛围中不仅懂得如何动脑思考，更懂得如何动手执行，所谓“上午学下午用，从想法到方法”。
课程特征：
系统、实用、操作性强、互动氛围浓，以解决实际营销管理问题为目标，语言幽默生动，擅长运用成功案例结合理论解释深刻的问题，让学员在轻松愉悦的氛围下学习，进一步提升营销管理的知识与技能；精彩的互动环节及详实的实操动作给各行各业的学员朋友留下了深刻的印象。
郭老师可根据贵方培训需求，制作专业的授课大纲，郭老师语言犀利、幽默、生动、演绎能力强、课堂气氛好，是各类管理咨询公司理想的授课老师，涉足销售、管理、人力资源，特别是围绕营销管理实战，郭老师具有独特的研发课程。
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| 提交时间 |
2009/2/18 14:26:59 . |
| 联系电话 |
010-8243115O，微信：13811548421（请注明企业名称）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 内训流程 |
１、请您填写并发送内训需求表(点此下载)至我方;
２、我们将安排相关人员与您进行进一步沟通;
３、为您定制适合您要求的培训方案，同时发予您参考;
４、确定方案，在合同指定的时间地点进行培训;
５、课程后续相关服务。 |
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