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关键人才的管理——选\用\育\留

副标题

学员对象

授课时间

1天

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授课顾问

授课语言

每班人数

课程目的

1.本课程让管理者掌握人才选聘技巧，从而物色到“货真价实”的优质人才；
2.不仅学会选对人，还学会用对人，从而“严丝合缝”地将人才价值挖掘到最大化；
3.培育人才也是很重要的，教会管理者通过多种途径，让人才能力不断升级；
4.如果留不住人才，前期的工作可能白费。因此，课程会着重使管理者掌握留人的策略。

课程内容

引言：
1.为什么你总是感觉无人可用？
2.为什么人才赋能越来越受到关注？
3.企业与人才究竟是一种什么关系？

第1章选人篇——人才选拔与招聘
如何选人？
1.变招为抢：找人是天底下最难的事情；
精心准备“英雄贴”
诚心寻聘“千里马”
用心参与“抢人大战”
2.外企“掠夺”人才的7种方式；
3.选聘人才做好哪三“心”？
4.什么样的人，才能算作人才呢？
5.人才标准问题的探索；
6.选人常陷的4大误区。
如何面试？
1.讨论：招聘是谁的工作？
2.借鉴古人“八观六验”“六戚四隐” “五视法”；
3.面试事前、事中和事后分别需要做好哪些事情？
4.如何识别虚假信息？
5.慧眼识鹰的48字真经；
6.选聘的“行为考察”：辨别五种错误的描述；
7.面试管理五步曲：
工具：经典五问
工具：STAR面试法

第2章用人篇——科学用人
如何有效用人——管理者的最大本事：知人善任
1.讨论：用人，疑还是不疑；疑人，用还是不用？
2.科学用人的基本原则；
3.用人所长——包容多样性，创造最大合力；
4.“木匠思维”：如何看透员工规格？
5.“严丝合缝”：如何创造最大合力？
6.领导用人5大误区；
7.如何任用准人才？
8.如何授权：
工具：两大授权模型+六字诀。
如何让人才的价值最大化
1.手表定律：一个人员工不能有两个老板；
2.责权利心法：领导在做员工的事，员工在讨论国家大事；
3.推功揽过：打妖怪你去，背黑锅我来；
4.职业生涯：你的公司有“户口制度”吗？
5.工具：OKR工作法、GE活力曲线

第3章育人篇——部属培育及开发
人才培育的4个核心问题
1.谁是首席培训官？
2.一流人才的培育法则；
3.人才培训的关键密码；
4.如何培养人才？
工具：721模型
工具：情境领导
工具：OJT教练四步法
5.赋能的第一技能：深度聆听；
工具：4层聆听
工具：3R聆听模式
6.赋能的第二技能：高能提问；
工具：OF式问话
7.赋能的第二技能：有效反馈；
工具：BEST反馈法
8.如何教练下属：
六句口诀
GROW教练模型
构建量产体系，打造人才梯队
1.师徒制：如何让新人快速上手？
2.储干制：如何把“苗子”打造成“干将”？
3.璞玉计划：如何把“潜力股”升级为“明星股”？
4.轮岗计划：如何让将才跨界，变帅才？
建立游戏模式，炼就卓越人才
1.以赛代练：如何促使人才加速？
2.替补体系：如何催化人才蜕变？
见习官制
接班人升迁制
3.淘汰机制：如何迫使人才进化？
红蓝军制
活力曲线

第4章留人篇——留人留心
关于人才流失
1.什么才是对公司的忠诚？
2.什么原因使人才不愿意待下去？
3.员工流失率：没有解雇过员工，不是好管理者；
4.关于留人，领导者要做好哪些方面的工作？
5.面对人才跳槽的现实应做哪些准备？
6.离职背后关键数字给人力资源管理带来的启示；
工具：阿里人才盘点制
工具：六YU攻略
留人留心的六个方法
1.通过HR引导——将心比心
2.通过管理造人——吸星大法
3.通过文化凝聚——欲走不能
4.通过待遇挽身——“金手铐”
5.通过感情稳心——以心交心
6.通过事业留人——职业目标
离职面谈——多一个朋友，少一个敌人
1.为什么必须要离职面谈？
2.离职面谈的3个注意事项
3.离职面谈的2个关键方法
4.解析离职面谈不正确的话术
5.工具：离职管理五步曲

备注

提交时间

2022/3/4 16:24:40

联系电话

010-8243115O,-

E_mail

8848-hr@163.com // 下载内训需求表.DOC

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