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产品新经理和新产品管理实务 |
产品新经理和新产品管理实务
【培训日期】2009年7月10--11日
【培训地点】深圳
【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理、品牌经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监以及涉及到产品管理相关人士等
【课程背景】
当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力
。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题:
●产品经理该如何定位?究竟定位于研发还是定位于市场
●产品经理和项目经理有什么区别?如何作好分工
●产品经理究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适
●产品经理如何参与产品的市场管理流程?如何从源头来规划产品
●如何推动产品开发全流程的工作
●如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系
●产品经理如何管理产品团队
●公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理
本课程结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验,针对以上难题进行深入的讲解,并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理,实现公司规模化的扩张。
【课程收益】
●掌握先进企业在市场管理和产品规划方面的实践,掌握产品盈利模式设计、研发战略、需求管理、产品定位与概念测试、产品规划各环节的方法、流程和工具
●学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合,进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理,提高产品市场竞争力和上市成功率。
●掌握产品管理的组织结构和团队角色
●掌握产品管理过程中各个子流程等之间的接口关系和相互传递,如何推动、应用这些子流程,并进行有效的组合、并发、裁剪,实现产品的全流程管理;
●学习如何以非行政手段有效地协调相关部门配合,让产品管理效率最大化;如何以非人力资源方式管理团队内部成员,有节奏地保持工作热情,提升效率
【课程大纲】
一、案例分析:某案例公司产品经理成长的烦恼
●成长过程中存在的问题
●产品经理成长的三个步骤
●实现角色转变过程中的痛苦蜕变
●成功的产品经理给公司带来的收益
●实例讲解:业界某公司产品经理培养的过程和经验分享
二、产品经理的定位、职责与素质模型
1)业界公司在产品经理管理方面存在的误区
2)产品经理和项目经理的区别
3)产品经理的定位及工作职责
4)实例讲解:产品经理在公司组织体系中如何运作
5)如何理解产品经理应该是一个“政治家”
6)成功的产品经理应该具备的能力
●特征一:市场管理能力
●特征二:产品开发管理能力
●特征三:产品的上市管理能力(商业能力)
●特征四:跨部门的团队管理能力
●特征五:领导力和人格魅力
7)产品经理的素质模型
●应该具备的知识和技能
●任职资格标准
●产品经理的资格认证
●产品经理的培养途径和职业晋升通道
8)实例讲解:某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准
9)实例讲解:业界某公司的产品经理工作手册
10)演练与问题讨论
三、新产品的市场管理
1)业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题
2)市场机会的筛选和把握
3)产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系
4)产品市场管理流程的几个阶段
●阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标) 案例讲解
●阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)案例讲解
●阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)案例讲解
●阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)案例讲解
●阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)案例讲解
5)市场管理流程的输出――产品包的业务计划
6)实例讲解:产品包的业务计划书
7)产品经理如何参与市场管理流程
8)如何作产品的路标规划
●产品版本规划的V、R、M介绍
●实例讲解:某产品线的路标规划
9)如何进行产品市场需求管理
●需求的搜集、整理、分析、分配、验证
10)演练与问题讨论
四、新产品的开发管理
1)产品开发团队的构成
●贯穿全流程的产品开发团队的构成
●产品开发团队成员的角色构成及相应职责
●产品经理如何保证产品开发团队高效运作
2)产品开发的结构化流程
●结构化的产品开发流程的特点
●产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
●产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
●实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
3)产品开发的决策评审机制
●产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
●产品经理如何参与决策
●实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告
4)产品开发的过程的项目管理
●产品经理在如何监控整个项目的研发进展
●产品经理如何协调与项目经理之间的关系
●产品开发过程中的突发事件如何处理
●实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
5)产品的财经和成本管理
●产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点
●产品开发的投资与研发费用的管理
●研发项目的敏感性分析
●案例分析:研发预算书
6)演练与问题讨论
五、新产品的上市管理
1)实例讲解:某公司
●产品成功上市的策划案例分析
2)产品经理如何整体把控产品的上市节奏
3)产品上市的策略:先“营”后“销”
●如何理解营的工作
●如何理解销的工作
●营和销之间的关系
4)新产品上市的主要流程
●新产品上市流程中各环节的主要活动
●发布策略
●发布准备
●正式发布
●发布计划的执行与监控
5)新产品上市的支撑流程
●产品的命名管理
●产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
●产品上市的销售一指禅
6)产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
●产品的早期试用管理
●产品上市的效果评估
●对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
●新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
7)产品上市的“151”策略
8)实例讲解:新产品上市应该准备的文档和资料
9)实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容
10)演练与问题讨论
六、产品经理如何管理整个产品团队
1)成功的实现角色转换
2)产品经理常用管理方法
●时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP
3)如何构建产品团队
●全流程的产品团队存在的典型问题
●成功的产品开发团队具备的典型特征
●跨部门的产品开发团队构成及角色定位
●核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验
●核心小组组长的培养和任职资格管理
●核心小组成员的角色和职责
●扩展小组组员的角色和职责
●职能部门经理在产品开发中的角色和职责
4)产品团队成长的几个阶段
5)如何考核产品团队
●跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
●产品经理的考核
●产品团队的常用的KPI指标
●团队成员的考核
6)如何处理产品团队中的冲突
7)产品团队中几种特殊的人员如何管理
8)演练与问题讨论
七、产品经理的培养
1)常用的产品经理培养方法
●岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
2)正式的产品经理培养方法――资源池
3)什么叫资源池
4)建立资源池的目的
5)资源池建立的原则
6)资源池的运作流程
●产品经理的筛选
●产品经理的面试
●产品经理候选人的培养
●候选人的释放
7)资源池的运作机构及职责
8)资源池工作推进的三个步骤及计划模板
●启动阶段
●发明阶段
●推行阶段
9)实例讲解:业界某公司产品经理资源池的建设过程和运作机制
【讲师介绍】
张老师,西安交通大学,管理科学与工程硕士学位。曾任职务:项目经理、研究管理部经理、开发部经理、公司管理部副经理。10多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历,先后担任过项目经理、研究管理部经理、开发部经理等职位,在长期的产品研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在国内最大的深圳某通信高科技企业工作期间,担任过项目经理、研发管理部经理。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问(IBM顾问团队)在研发系统推动公司级研发管理变革(IPD),并具体负责此研发管理变革在该公司某一级职能部门的推动与具体实施工作。后进入某公司,担任公司管理部副经理,任职期间有针对性地将研发管理变革的理论和实践经验同公司现状相结合,全面建立并优化产品研发管理体系(研发流程体系、项目管理体系、研发绩效管理),同时兼任该公司讲师,具有丰富的研发管理实战经验。
张老师曾在各地多次举办产品经理管理、产品研发绩效、研发需求管理、研发项目管理等公开课,曾为数十家企业提供了专业的产品管理和研发管理培训,并作为项目经理、项目核心成员参与并主导了近10个研发管理咨询项目,项目范围涉及市场需求、产品管理、研发绩效管理、产品规划、产品开发流程、知识管理等模块体系。服务过的企业涉及通信、软件及互联网、医疗器械、家电电子、电力系统、集成电路(芯片)等多种行业。由张老师主讲的产品管理和新产品研发管理类课程在国内已达到百场,客户满意度均达到92%以上,实实在在为企业解决了产品开发、产品与产品上市管理难题,从而极大提升企业的产品管理工作价值。
张老师曾服务过的部分客户有:美的生活电器、平湖高劲电子、广东北电通信设备、中山市联众文具礼品、宁波兆生文具、上海宝信软件、上海腾讯、悉雅特万科思、华尔卡密封研究所、宁波欧琳实业、劲牌有限公司、浙江奇尚展示、扬明光学、埃莫森(中国)、埃斯顿工业、海南港澳资讯、好孩子儿童用品、浙江同丰医药化工、北京三仁宝业科技、浩光光电科技、上海科鑫电液控制、住友电工、深圳领步电气、南海力丰机床、深圳比亚迪微电子、深圳景佑通讯、深圳星王电子/英科新创(厦门)、北京海拉车灯、株洲南车时代电气、北京东方科技集团、北京长春启明、上海英格兰压缩机、烟台华大化学工业、东营嘉扬精密、北京华素制药、珠海市千贸、中山市锝元电器、株洲变流技术、中山市巴斯基化工、中山大学、深圳市航天无线通信、东莞华强三洋马达、珠海银邮光电/信华精机、广州神州数码、深圳市深南电路、深圳市深南电路、东莞泰玛电子、重庆医药工业研究院、东莞快意电梯、广州天赐高新材料、海欧卫浴用品、蒙拓励灯饰、广州数控设备、宁波永发集团、浙江苏泊尔家电、江南模塑科技、上海奥泰克国际、欧司朗(中国)照明、台橡(上海)实业、浙江大圣文化、江苏康进医疗、罗克韦尔自动化、维音数码、天纳克中国研发中心、萨基姆移动、长春市模具工业协会、上海东富龙科技、广东潮宏基实业、久茂自动化、湖南威灵顿膜、广州合诚三先生物、广东家美照明、乔登卫浴、珠海市庭佑化妆配件、新会北部精机、江苏中讯数码、上海众力汽车部件、上海阿姆斯壮、阿特斯太阳能光电、上海安洋木业、威创日新、国人通信、中电集团、第七研究所、TCL、艾伯资讯、惠浦电子、安科讯、盛凌电子、新致美实业、希之光、星龙电子、成星自动化、神盾、晶矽科技、蓝凌管理、莱特光电、 实益达科技、科达机电、金蓝宇科技、荣昕软件、泰瑞捷电子、立德通讯、嘉信高、宝明光电子、神州数码、郑州宇通、泰科电子、京卫医药科技集团、北京麦迪克斯、鑫汇科电子、东舜电器集团、上海西门子、国基科技、美维电子、卓信科技、美诺精密压铸(上海)、世名科技、新波生物技术、德宏汽车、万兴软件、国笔科技、锐豪实业、中国电信、天津永安精密工业、天津中集、驰普网络、华强信息、大升高科、博康系统、泛海三江电子、安科讯实业、优特普科技、百富计算机技术、中兴移动通信、海迈科技、航嘉驰源电气、艾默生家电等上千家企业。
【会员报名】
1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费、茶点费)
2.报名电话:010-51600143
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真 010-51411743
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