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| 培训师凭什么去培训别人 |
最近，有许多专家针对培训市场都作了一系列的评论，如王印久老师的“江湖讲师骗术之三招九式”、 “讲师家的猫”故事背后的无知、张会亭老师的关于培训师的门槛等等，仔细拜读过后感触很深，个人作为“半个”培训师，既有同感又感动悲哀，既想说点什么，又感到有苦难言，对于培训师，到底凭什么去培训别人。
一、 培训业内现状浅析
在中国，浮躁、一窝风、跟风等等都是文化的根源和遗传所导致的，作为智力密集型的咨询与培训业，自然地引发了一窝风，李鬼与李逵并存，杂乱无序，恶性竞争，损害了整个行业的发展。如果非要对这个群体进行细分，大概由以下几种人群组成：一是出自媒体、记者、主持人行业的，由于长期在市场一线，拥有广泛的接触和见识，具有敏锐的洞察与思考；二是来自“海龟”，在国外接触了较新的理念和模式，认为可以指导企业实际，在国内传播“新”的理念与方法；三是一批从国内知名企业或国外大公司出来的，认为掌握了先进的管理理念和市场运作，可以模仿创新运用，可以讲解和传授；四是来自高校和研究机构的教师，将研究成果、理论与实际有限结合起来；五是大量的散布在社会各个阶层的个体和非专业策划与培训人员。在这些专业培训师群体中，有管理规范的西洋派，理论基础扎实的学院派，善于打知名度的飞天派，与之相对应的是用常规方法踏实作战的落地派，还有正合奇胜的实战革命派，真是百花齐放，百舸争流，繁荣昌盛。
对于目前的培训行业，有影响力的群体由三个部分组成，一是来自台湾和日本方面的；二是来自知名院校的；三是来自咨询和培训公司的。但是，在行业内，目前是鱼龙混杂、什么人都想朝里面挤，有些人认为只要是高学历就可以出去讲课，有些人认为只要是工作时间长就可以出去做培训师，有些人认为只要善于忽悠，就可以去讲课，因此，引发了业内的危机，如造假疯狂，主要表现为：在学历上非要弄个硕士博士，如笔者曾关注某位业内专家，学历一年内三级跳，从大专到清华的硕士；在服务客户方面包装，没有服务过的客户非要和其建立联系，如某专家对香烟营销缺乏了解，根本就没同北京卷烟厂有过接触，但在服务客户的名单上确非常显目；在职业经历方面夸大，如主管变经理、经理变总监，总监变老板，普调一级或连升三级；在称号与称谓方面包装，如“十大培训专家”、“ 十优培训师”等，如果真实第三方机构评选出来的也倒罢，但许多是个人的自我评选；在内容方面缺乏创新与思考，有些培训师正式讲授有自己真东西的不多，大多是拿来主义，更不用说前期认真、专业、负责、细致的调研。
二、 从客户的角度分析
对于客户，邀请培训师和专家上课更多的是为了能够提升员工的素质和执行力，改变员工的理念与创新，从目前培训市场的需求来分析，除了认证培训以外，其他的培训主要为内训和公开课，或者是沙盘和拓展，一方面，企业对员工的培训期望值太大，认为一两次培训就能够产生当期效应，另一方面，培训师个人总认为自己所讲的一切对员工都是新的，因而导致的局面是对于大多数企业，不会请同一培训师上两次以上的课，大多数培训师，也不敢去给同一企业连续讲课。客户邀请培训师，第一感觉都是培训师的“来头”，因此，激发了培训师的自我包装，对于培训师个人的自我营销和包装本无可厚非，但过份的忽悠和过渡的包装却使得培训师一味追求自我的“快速成长”。
三、 培训师的五项修炼
对于培训，个人认为其效果主要体现在两个方面，一是现场效果，一是后续效果，相应的在培训的过程中，语言艺术和思路方法都同等重要，如有些人很强调故事、有些强调案例，有些强调思维与思路等等。对于培训师的自我修炼，应该体现在以下五个方面：
一是自我定位。目前业界有些大师什么都讲，什么都赶讲，从管理到生产、从营销到人力资源、从个人的自我发展到ERP等等，其实个人的自我定位很重要，如可以是围绕行业的研究，专门定位在快速消费品或房产领域；可以是专门定位为市场营销或人力资源管理领域；可以定位为专职讲师或兼职讲师，因为只有专才能成就自我的发展与成长。
二是自我提升。作为培训师，需要与时与市俱进，找准一个结合点和切入点，如张会亭将主持与培训联系在一块；如笔者从企业出来然后进高校，将理论与实际联系在一块，将咨询与培训联系在一块。培训师的自我提升需要不断的学习，需要研究，记得笔者曾为一大型企业推荐培训师，推荐了一知名专家，对方拒绝了，原因是近几年来对方只顾出去讲课，没有研究，没有形成自己的特色与知识体系。因此，作为培训师或咨询师，授何业？解何惑？需要有针对性的自我学习，创新学习方法与途径。
三是过程调研。培训也需要调查分析，加强对过程的调研，许多培训师在操作过程中都忽视这个环节，只顾培训，忽视调研，如内训前期要看看和了解受众的情形，要有针对性地针对问题进行培训；如培训中间要动态调整，如果发现受众有不满或有情绪，要立即调整思路与方式；培训结束后仍然要调查分析，看看总体的反馈效果如何，只有这样不断的调整，才能得到不断的提升。
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四是忧患意识。随着网络的不断发展，信息对称的程度越来越高，企业员工素质也不断提升，知识的更新与淘汰速度非常快，如果缺乏忧患意识，是不能适应市场发展的，作为培训师，同样需要利用SWOT对自我分析，需要用五力模型对来自竞争的压力分析等等，不要做温水中的青蛙，“生于忧患，死于安乐”。
五是差异创造优势。如果你以理论和方法见长，那就尽可能提供一些新理论、新视角、新观点、概念与方法，纠正学员错误的概念认识；如果你以语言的魅力见长，那就尽可能在语言的艺术方面去组织；如果你以经验见长，那就尽可能去深度剖析案例。通过差异化去塑造优势，打造个人的核心竞争力。
正如有些培训专家说言：面对成年学习者，任务既不是“教”别人学，也不是“迫使”学员学习，而是为他们的学习“创造条件”，你的“满腹经纶”不是用来炫耀的，也不是为了控制“课堂纪律”的，更非“镇压”学员的武器，而是用以帮助学员学习，促进学员个人进步的。因此，作为培训师，个人的自率与规范非常重要，如果去提升您的竞争力？如何去为更多的人创造机会？如何去促进他人的学习和进行知识的普及？希望业内多多整合与交流，愿我们的培训行业朝更加良性的方向发展，用知识改变命运，用知识创造价值，通过培训改变思路与观念，提升效率与效能，愿培训与企业共成长。
作者介绍：王唤明 |
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