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互联网思维就是毛泽东思想\走群众路线\为人民服务
 
 
     

中国的大学生,基本上无一例外,都要上毛概马经邓论(即毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、马克思主义经济学、邓小平理论),按互联网术语,这是平台型的必修课。不过实话说一句,这课很多学生不喜欢,上的老师敷衍上之,听的学生敷衍听之。也就是一个走过场混个学分的课。

 

毛概马经邓论有个特点,就是不太需要与时俱进。基本上,几年前备的课,可以照旧不误。反正翻来翻去就这么点。我觉着吧,这要对老师进行批评。这门课,其实和时下极热的一个词“互联网思维”是可以很好结合起来的。在我看来,互联网思维众说纷纭莫衷一是,但在中国,其实就是:毛概马经邓论。好好结合互联网思维,这门课可以上得风生水起,学生们听得津津有味,而且非常学以致用,非常与时俱进。


中国的互联网思维作为一个概念范畴,在这个大热门词下,我们可以读到这些词:粉丝经济、得屌丝得天下、走群众路线、价值观、需求(刚需)、接地气、大数据(云计算)、逆袭、一切以用户为中心、互联网武功唯快不破(快速迭代)、极致、平台(闭环)、试错(交学费)。


让我们来上一堂互联网思维的毛概马经邓论课:

 

得屌丝得天下\走群众路线

毛泽东思想里很重视农民,外来的马克思主义和本土的中国化马克思主义一个非常大的区别在于:中国国情使得工人阶级队伍总体数量偏少。早期中国共产党还是以城市为中心,发动工人暴动。后来在毛泽东的一力主张和努力下,中国共产党改弦易张,以工农为核心(但其实就是以农民为基本盘)。屌丝这个词所真正蕴含的意义,大致和农民是差不多的:要得到数量上占大多数的社会中下层,走群众路线!


粉丝经济

与西方大量的党派所不同,共产党特别注重纪律,重视党员个体和组织的密切关系。孙中山一开始搞革命,屡败屡战屡战屡败,苦苦思索原因,最终发现一个奥秘:国民党不够团结。于是他以俄为师,请来了苏联人来重新造党。这一点上,中国共产党与苏联共产党一脉相承,个体和组织的关系非常密切,信仰非常重要,在信仰之下,党员对共产主义有粉丝情结。唯有此,党的力量才是坚不可摧的。


价值观

这三个字不仅仅出现某些公司文化中,还出现某些互联网产品中:产品要有价值观。这其实是一种人格化的方式。互联网产品基本都是由代码组成,代码本身并无价值观、左中右。但在产品经理、研发人员的摆弄下,产品拥有了价值观,就拥有了灵魂,俨然可以无往而不利。党也特别强调价值观,价值观这个问题一旦混淆了,那就会引发路线斗争。这是党史上的重大事件,不搞清楚价值观是万万不行的。军队设有政委一席,就是保证党指挥枪,保证价值观的。


需求(刚需)

国民党其实没有满足“用户”需求,三民主义太过漂浮。所谓二十八个半布尔什维克跑来也是大谈一通理论,被毛泽东斥之为“教条主义”,形容为比翔还不如的东西。中国共产党在反对国民党统治中,使用的就是充分满足农民需求的口号:“打土豪分田地!”简单易懂,而且打中刚需。农民以土地为本,能分田地,不是刚需满足是什么。


接地气\走群众路线

有了得农民得天下,再加上满足农民刚需,共产党不接地气谁接地气?毛泽东在《论人民民主专政》一文中这样写道:“孙中山的四十年革命是失败了,这是什么原因呢?在帝国主义时代,小资产阶级和民族资产阶级不可能领导任何真正的革命到胜利,原因就在此。我们的二十八年,就大不相同。我们有许多宝贵的经验。一个有纪律的,有马克思列宁主义的理论武装的,采取自我批评方法的,联系人民群众的党。”不接地气怎么联系人民群众嘛!


逆袭

中国共产党一直很弱小,抗战胜利后还是比国民党弱小:国民党陆海空三军430万人,共产党军队127万人,还清一色是陆军。共产党高层鲜有富二代官二代,被国民党鄙视为“一帮泥腿子”。无论是“以农村包围城市”,还是“星星之火可以燎原”,都充满着逆袭味。中国共产党的奋斗史和成功史可不就是一部鲜龙活跳的逆袭?


一切以用户为中心

这被很多公司奉为口号和宗旨,有一家公司做得更有些意思,不仅成天把用户挂在文宣里,还在自家门口大树一块“为人民服务”的招牌。细细想来,一切以用户为中心,和为人民服务,表述不同,理念一致。关键的是,如果你不用我家产品,就不是我用户,不是我用户,有啥好和我啰嗦的。人民二字,道理亦然。

 

为人民服务

“免费”服务是网络价值之本。我经常说毛主席的一句话——“为人民服务”,实际上应该变成每个互联网公司的宗旨,能不能把为网民服务这件事做好,会成为一个互联网公司成败的关键。尽管在传统世界上,你可以通过打很多广告,做很多宣传,但是在互联网里,这些东西是没有效果的,因为网民鼠标一点,就知道这个东西好不好。最近,我们看到一些互联网的新兴服务,其实都在强调对用户的价值。我们谈创新,也是在谈你怎么样从用户的角度出发,满足用户的需求,而不是从公司的利益,或者从我们自己技术上的想法出发。。所以互联网精神以用户为中心,提供服务的理念,跟“为人民服务”说的是完全一致的。


互联网武功唯快不破(快速迭代)

快是什么?就是赶紧着,赶紧出产品,赶紧圈地,赶紧整用户,慢了就来不及了。互联网竞争激烈,怎样才能赶紧?这个不重要,别空发议论,实务动手撸起袖子干,快点上是正经。一朝百万用户在手,英雄不问出处。白猫黑猫,抓到老鼠才是好猫。至于旁的议论,“燕雀安知鸿鹄之志哉”!


极致

极致这个词,一下子冲破了东西方都曾奉行的一种思想。东方谓之“中庸”,西方谓之“精神美德处于两个极端中的合适位置”(亚里士多德)。毛泽东思想是不讲中庸的,还曾经一度大批立场有失鲜明的中庸之道。共产主义追求一个极致美好的世界,物质极大丰富,精神极其高尚,每个人——注意,是每个人,都很happy。


大数据(云计算)

从大批杂乱无序的数据中将信息集中、提炼,分析出研究对象的内在规律,毛泽东的战士林彪对兵力的计算可以精确到一个营甚至一个连。以当时的条件设备,再加上人工的费时费力,林彪尚能如此,可见他管理的精细化,而现在拥有更多手段、先进技术的我们是不是该反思,是冗杂遮蔽了双眼?从古至今,善于数据分析者,必能出其不意、直指要害,精于军事指挥的毛泽东就是将数据分析玩得出神入化一人。

计划经济作为一种试验,不得不说,失败了。但计划经济的失败不是理念的失败,而是操作的失败。一个热点来了大家一哄而上,显然对资源有所浪费,最终产生资本主义经济危机。计划经济就是要避免这个,生产消费要“计划”。这件事在过去由于缺乏可行性,最终失败,但有了以云计算为依托的大数据之后,数据采集可以更全面更有时效性,连一个人睡觉的深度睡眠有多久都可以通过设备来传至网上形成数据,有什么还是不可以规划的呢?老外都著书论证人类社会有95%行为可预测,计划经济将大有前景。


平台(闭环)

毛泽东曾就中国革命提出三大法宝:武装斗争、党的建设和统一战线。和平年代,武装斗争是用不上了,党的建设和价值观、粉丝经济有关,至于统一战线,那就是“开放平台”了。为了一个共同的目标,团结一切可以团结的力量建设统一战线,与开放平台何其相似。当然,统一战线所谓“可以团结的力量”,随着时代演进要求不同。最新要求是四项基本原则,这是一套“闭环”,核心所在,不容动摇。开放平台必须有自己的闭环,完全意义上的开放,呵呵,难道做慈善是么?


试错(交学费)

宏观上我们要基于数据做计划,具体微观上,要允许犯错误,要beta版,要不断试错。为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天。不做交点学费的牺牲,怎么换新天呢?空谈误国,空谈就是不敢试错啊!

互联网思维这五个字究竟是怎么来的,真心不晓得出处。大谈这五个字倒也没什么,但千万不要像发现了新大陆似地以为又有所创新。把这五个字当新词的,唉,要么没上过大学,要么就是大学里没好好学毛概马经邓论——哦,也有可能,老师讲得太不生动了。中国互联网思维,哪里跑得出毛概马经邓论们的范畴去!?

作者:魏武挥
    
    
    

链接:清华大学营销管理与创新(营销总监)高级研修班

链接:清华大学《电子商务与互联网思维》高级研修班

链接:清华大学“领导演讲口才与管理沟通”精品研修班


    
主题:互联网思维就是毛泽东思想\走群众路线\为人民服务
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