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  主题:马老师对培训的理解 2009/11/9 16:44:48  
   zgzx1
   等级:论坛骑士(三级)
   积分:2408分
   注册:2009-5-20
   发表:723(419主题贴)
   登录:1141
1 
马老师对培训的理解
     马老师对培训的理解:
    
       很多时候,客户或者咨询公司的人打电话给我,马老师,我们想请您讲一个《×××课程》,我总是笑着对他们说,讲什么课题其实并不重要,课程叫什么名字也并不重要。重要的是:你们遇到了什么问题,希望解决什么问题,希望收获什么知识和技能,而我就要根据你们的这些问题和需求为你们量身定做相关课程。而现在很多老师,总是搞一些哗众取宠,华而不实的课程题目以及课程大纲,这不禁让我想起了“买椟还珠”的古老典故。
    
       下面我列举了我经常讲授的5个课程,我并没有将课程大纲写出来,而是分别在每个课题下面列出了这个课题的核心关注点,当然,你们也可以在多个课题中选择关注点,请参照这些关注点以及你们需要解决的问题和培训期待,而选择相关的课程。
    
       所以,有兴趣培训的朋友可以把你们的问题和关注点写出来发送至8848-hr@163.com,我会根据你们的问题以及关注点重新整合培训课程大纲
    
     虎口夺单-狼性销售的实战秘笈
    
     如果您和您的团队在销售中经常遇到如下问题:
     1、每次获得订单的速度都慢对手半拍,导致销售很被动;
     2、面对强大的竞争对手,上有强大的品牌压力,下有强大价格冲击;
     3、面对客户,你是两眼一抹黑
     4、客户已经被对手引导和收买;
     5、销售资源捉襟见肘---上不见品牌优势;下不见价格优势;左不见团队优势;右不见服务优势;
    
     实战销售技巧
     如果您和您的团队在销售中经常遇到如下问题:
     1、无法了解到客户的真正需求
     2、无法与客户中的不同角色对象(采购者,使用者,决策者)顺畅沟通
     3、无法接触企业高层,有种恐惧心理
     4、无法流畅的拜访客户,解决客户异议与抗拒点
     5、无法踢临门一脚,无法成交客户
    
     大客户销售营销与顾问式销售技巧
     1、不知道大客户营销的注意点与应对策略
     2、不知道大客户的决策特点与决策流程
     3、不知道大客户经理要具备哪些重要素质
     4、不知道如何激发与引导客户的需求
     5、不知道顾问式销售的核心技术---SPIN
    
     实战谈判技巧
     1、不知道如何在谈判中做哪些准备
     2、总是被谈判对手引导而轻易答应对手的条件
     3、不知道如何在谈判中开价并顶住对手的降价要求
     4、不知道在谈判中运用哪些正确的谈判策略
     5、不知道如何在谈判中要求更多的条件
    
     门店销售技巧
     1、不明白客户的购买心理与购买信号
     2、面对不同反应的客户而不知所措
     3、无法很好的与不同性格的客户沟通
     4、面对多个进入门店的客户,无法识别真正有购买力的客户
     5、无法解决客户的异议而成交之
    
     电话销售技巧
     1、无法绕过前台找到决策者
     2、无法在电话中应对客户的拒绝
     3、无法迅速的在电话中建立好印象
     4、无法约访客户
     5、无法为不同的情景而设置销售话术
    
2009/11/9 16:44:48
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