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国税报税:无可反写监控数据 请稍后重试!问题解决办法

发帖:牛人 | 2015/5/11 17:53:01 | 第 1

国税报税:无可反写监控数据 请稍后重试!问题解决办法
     
     北京国税报税盘,网上抄报数据后,下载监控管理数据,提示:无可反写监控数据 请稍后重试!
    
     问题解决办法就是——请稍后重试!这是客服电话4006112366人工坐席的建议。说是税务局的服务器出了故障。
    
     -----------------------------
    
     1、点击抄报提示服务器返回为空或网络通讯异常?
     此问题是由于网上抄报高峰期网报服务器繁忙造成,建议您更换时间段操作或携带税控设备去税局大厅抄报,网报同时需要确认网络配置是否正确:例如上海地区(系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置),服务器地址是skfp.tax.sh.gov.cn,服务器端口号是 443,其他项均为默认值。注意其他地区联系服务单位获取抄报地址。
    
     2、如何设置网上抄报地址?在系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置中配置,例如上海地区(服务器地址是skfp.tax.sh.gov.cn,服务器端口号是 443,其他项均为默认值)配置完成后,点击测试连接,提示测试连接成功,则表明网络配置无误。注意其他地区联系服务单位获取抄报地址。
    
     3、抄报流程是什么?
     升级版软件已开通网上抄报功能,可以在“报税处理/抄税管理/网上抄报”界面,根据需要对所需抄报发票按票种进行抄报及反写操作。抄报流程:先在开票软件中抄报(所有票种均先进行抄报),再到申报软件中进行报表申报,申报成功后,再到开票软件中反写。
    
    
     ----------------------------
    
     企业抄报税后,无法反写监控管理数据信息,错误信息:写入发票监控模块时,税控盘操作错误,错误代码:096281,
    
     网上查到的错误的原因:
     企业在进行监控管理数据反写之前,重复点击“报送数据”抄报数据模块,导致监控信息被覆盖无法正常反写,需到税局重新反写监控管理信息,然后再回企业再次点击信息交互管理--汇总与变更--反写监控管理数据即可。
    
     专家介绍错误原因:
     错误代码096281代表的含义:回送的监控信息过期。造成此情况的原因是由于企业端用户多次点击“报送数据”按钮,造成抄报前产生的随机数密钥与回送的监控信息的密钥不是对应的关系,从而回送的监控信息解不开。或者,也有可能是去税局抄报时,税局没有将监控数据返写成功造成。
    
     解决方法(2个):
     1、用户将税控盘和报税盘都插在电脑上,点击信息交互管理-汇总与变更-报送数据,带着报税盘到税局抄报,税局成功返写监控管理数据后,回企业千万不要再次点击报送数据,直接点击反写监控管理数据,查看监控数据是否更新,更新则说明抄报成功。
    
     2、重新启动报税软件,将税控盘和报税盘都插在电脑上,点击信息交互管理-网上抄报送数据,报送数据成功后,等15分钟左右(税局的系统反应时间有的快、有的慢)再反写监控管理数据。
    
     错误代码096281即可解决。
    
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