| 副标题 |
沟通 |
| 学员对象 |
企业总经理及高管人员、各部门经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它储备管理人员 |
| 授课时间 |
2天
内训:教练式沟通,培训内训:教练式沟通,管理培训,企业内训:教练式沟通,企业内部培训 |
| 授课顾问 |
贾红杰
- （同一个课题方向，可提供多位老师，具体情况具体分析！） |
| 授课语言 |
普通话 |
| 每班人数 |
30以内 |
| 课程目的 |
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理清清个人目标（想去哪里），构建企业愿景
清晰的区分事实与演绎的本质，运用到实际工作中
提升企业业绩、企业利润和改善效益
提升有效沟通能力，建立基于绩效的团队关系
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| 课程内容 |
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课程名称：教练式沟通
教练沟通的基本原理
教练沟通的基本形式
教练沟通标的操作模式
教练沟通的技术分解和现场演练
通过教练沟通进行目标呈现及问题解决
课程特色：运用教练式培训方式，直接解决企业快速发展过程中高级技术人员及高级管理者之间的绩效沟通问题。课程中以学员实际工作目标为主线，运用教练式架构的原理，手把手辅导学员掌握导师提供的多种教练式沟通工具，直指企业业绩提升、利润增加及效益改善的核心。
课程原理：国际专业组织教练系统，来自美国WABC权威技术操作体系。
组织教练针对企业提升业绩和利润增加展开有效工作，把管理工具的演练、实际操作中的技巧练习和如何与现在的岗位工作相结合作为课程重点。课程强调专业性、技术性和可操作性。
课程目标：
理清清个人目标（想去哪里），构建企业愿景
清晰的区分事实与演绎的本质，运用到实际工作中
提升企业业绩、企业利润和改善效益
提升有效沟通能力，建立基于绩效的团队关系
课程对象: 企业总经理及高管人员、各部门经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它储备管理人员
课程时间：2天
课程主要内容：
第一章 管理沟通的基本原理
1. 常规沟通原理
2. 自我沟通原理
3. 教练式沟通原理
第二章 教练式沟通基本能力训练
1. 聆听
2. 发问
3. 区分
4. 回应
第三章 宏观教练关系建立技巧
1、建立辅导支持的关系
2、提升当事人内心期望
3、扩展当事人视角
4、支持当事人达成目标
5、协助当事人突破框框
第四章 教练式沟通模式
1. A--B模式
2. 成果导向模式
3. 管理沟通高级能力训练
第五章 教练式沟通工具
1、企业动力对话系统
2、说服与探求的平衡
第六章 教练式对话现场演练
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| 备注 |
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| 提交时间 |
2010/1/15 9:22:53 |
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| 联系方式 |
电话：010-8243115O，邮件：30989665@QQ.com |
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| 内训流程 |
１、请您填写并发送内训需求表(点此下载)至我方;
２、我们将安排相关人员与您进行进一步沟通;
３、为您定制适合您要求的培训方案、报价，发予您参考;
４、确定方案、价格、签署合同、按合同实施培训;
５、课程后续相关服务。 |
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