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供应链运营与流程优化@内训服务网:委托培训\内部培训课程方案参考
  预定内训
供应链运营与流程优化
副标题  供应链运营与流程优化
学员对象  希望扩展供应链管理思路CEO,运营副总,供应链各职能部门主管; 希望成为管理供应链高级主管的职业经理;
授课时间  14小时
授课顾问  江上 - (同一个课题方向,可提供多位老师,具体情况具体分析!)
授课语言  
每班人数  
课程目的
  理解优秀的供应链战略、规划和设计对提高企业竞争力至关重要。
学习在供应链运营中运用先进的计划、采购、库存、运输和IT策略,来改善公司的业绩。
了解供应链业务领域组织管理的要点。
掌握供应链流程规划的方法。
了解IT在供应链管理中的运用。
学习计划、采购、订单履行、库存、运输管理的关键技术。
掌握供应链流程设计和优化的工具和方法
课程内容
  第一部分:供应链战略和流程规划
 单元一、认识供应链
1. 啤酒游戏
 总结分析:认识供应链牛鞭效应
2. 制造企业供应链管理的范围和内涵
3. 商贸企业供应链管理的范围和内涵
4. 供应链分析的工具-推拉分析法
 研讨:用推拉分析法绘制本企业供应链模型

 单元二、供应链战略
1. 供应链战略在企业战略中的地位
2. 基于产品和市场竞争的供应链战略
3. 成本型供应链与响应型供应链战略
4. 基于产品和市场竞争的供应链战略
 案例:DELL公司供应链战略
 演练:如何制定本企业供应链战略

 单元三、供应链流程规划
1. 供应链业务流程规划的方法论SCOR
2. 供应链绩效管理
 用标竿法识别供应链改进的方向
3. 供应链四级业务流程架构和设计
4. 几种制造模式的特点与供应链管理的关系:MTS、ATO、BTO、ETO、PTO
5. 演练:运用SCOR规划学员企业的供应链管理流程

 单元四、供应链协同
1. 研发与供应链协同
1) 如何管理影响供应链绩效的研发关键流程:BOM维护管理、ECO更改
2) 实施通用器件设计
3) 产品差异化延迟
2. 营销与供应链协同
1) 避免促销与数量折扣的误区
2) 渠道管理的关键点
3) 案例分析:是什么导致600万货款无法追回

 单元五、信息技术在供应链中的运用
1. 电子商务
2. 电子采购
3. 协同计划、预测与补货(CPFR)介绍

第二部分、供应链运营管理和流程优化
 单元一、供应链环境下的采购组织管理和战略
1. 采购组织架构设计
2. 采购组织文化
 案例分析:是否接受这样的会议邀请?
3. 采购战略和理念
1) 基于供应链总成本的采购成本管理
2) 案例:TOM犯了那些错误?
3) 建立供应商战略伙伴关系

 单元二、战略的采购流程
物料族分析、采购环境和风险分析、制订采购策略、供应合同管理、采购IT规划
1. 开发和认证供应商:供应商调查问卷设计和现场考察标准
2. 如何选择不同的认证方式:招标采购、竞争性评估、比价
3. 采购业务流程设计和优化:如何运用框架协议、一揽子订单提高采购绩效
4. 企业内控与采购流程:采购流程的一统一四分开原则
5. 供应商管理:供应商绩效指标的定义,供应商违约处理、供应商考评与供应商分级管理
6. 外包的管理:外包决策、风险控制、项目管理、流程融合
1) 案例:某公司结构件设计、制造外包
2) VMI简介

 单元三、供应链计划流程管理和优化
1. 销售预测的业务流程
1) 销售预测的特点
2) 预测方法:平均移动法预测、专家预测、事件影响、季节模型
3) 案例:新产品销售预测的模型
2. 物料需求计划流程
1) 计划工作的三大支柱:需求管理、基础数据、平衡供应与需求
2) 演练:运行S&OP 并制订主生产计划
3) 什么是ABC库存计划
4) 安全库存建模、试运行和修正
5) 适合制造企业的几种订货模型:简单的计划模型、订货点计划、定期订货模型、长单物料计划流程
6) 减少库存的供应链管理策略
7) 教你如何控制计划的风险:关注成为呆滞料的风险、管理对供应商的承诺、对供应商的供应柔性要求
8) 演练:运行S&OP 并制订主生产计划
3. 生产调度计划流程
1) 客制化产品生产调度计划管理最佳实践:实施客户合同计划(CCP)流程

 单元四、订单履行业务流程管理和优化
1. 客户合同和文档管理
1) 案例:某公司合同文本编制和管理
2. 配置和报价管理
1) 案例:某公司特配订单处理流程优化
2) 案例:某公司配置和报价流程优化
3. 合同评审和订单统计分析
1) 案例:某公司订单分析报告
4. 应收款管理
1) 应收款核算
2) 应收款管理
3) 案例:某公司应收款管理流程分析

 单元五、物流管理流程优化
1. 物流规划
1) 仓储成本控制管理
2) 如何进行库存ABC分析
3) 案例:某公司实施物流IT系统的成效
2. 逆向物流管理
1) 案例:非正品处理流程
2) 案例:市场退货处理流程优化☆ 库存成本的构成和计算
3. 收、发货业务流程
1) 如何选择合适的运输方式
2) 运输承运商选择和管理
3) 案例:某公司收货流程优化

备注
  老师简介
江上:营销总监,资深顾问,高级讲师
 英国皇家采购与供应学会(CIPS)学员会员
 西安电子科技大学MBA
 历任华为公司四个省市办事处主任\渠道管理部商务总监\华为公司商务总监\采购总监

■ 擅长课程:《供应链运营与流程优化》、《如何成为优秀的流程管理人》、《业务流程管理(BPM)》、《打造职业化的采购组织和流程》等
■ 经验:作为管理专家,江上先生曾在华为公司连续工作十一年,历任华为公司四个省市的办事处主任,华为公司商务总监、渠道管理部商务总监、华为公司采购总监。期间主持推行了市场部ISO9000认证推行工作,并领导开发了华为订单处理计算机信息系统。华为公司引进ERP系统时,担任MRPII-OE模块的流程优化和实施项目经理。引进IBM公司供应链管理的理念,成功实施了采购管理的变革,为华为公司全球化的采购管理奠定了坚实的基础。离开华为后任某民营高科技企业常务副总经理,具有丰富的市场和供应链运营管理经验。进入咨询领域先后为几十家企业提供咨询和培训,获得客户和学员的一致好评。
■ 项目实践:成功主持了清华同方计算机本部市场流程规划项目、中电(北京)高压市场营销咨询项目、好家庭企业流程优化项目、金发科技市场和供应链流程优化等
■ 专长:业务流程重整、供应链管理、市场营销
■ 专业文章:《论制造企业供应链管理提升》、 《浅论供应商认证流程和方法》、《采购与供应商关系》……
■ 培训客户:南玻集团、可立克科技、深圳驰创、TCL集团、伟光导电、苏州科达、佛山伊戈尔、高斯贝尔数码科技、高科通信、易商软件、兴森快捷、中山优加、安科讯电子、德仓科技、宇龙通信、天波公司、人人乐、秋水伊人服装公司、比亚迪股份、弼威科技、中国电子集团、宇球电子、超声印制板、世纪人通讯、日图科技、宇顺电子、群达行模具、核达中远通、聚光科技、苏州科达、梅特勒.托利多、浙江大学、三博高分子合金、奥普卫厨、恒生电子、宇通客车、九阳小家电、大全集团、敏实集团等……
提交时间  2009/12/17 14:51:59
联系方式   电话:010-8243115O,邮件:30989665@QQ.com  
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