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学习型企业造就坚实执行力 |
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学习型企业造就坚实执行力
每个星期六中午,伊利公司液态奶事业部办公楼门口就会涌出一群上完课的职工,负责公关事务的李继强告诉记者:全员培训每年每人都是有时限的,达不到不能晋升,而且在公司里是集团公司负责事业部中层以上干部的培训,事业部组织专业培训……
学习型的企业在国内企业界还是谈资之时,伊利公司就已经把它付诸实施了。记得西门子(中国)管理学院院长培顿表示:所谓的“学习型组织”,并不仅仅指组织的每一个成员都在各自学习,更重要的是指以提高团队核心竞争力的共同学习,是一种团队中员工之间有充分的互相交流、能产生可持续性绩效的学习,它是能使个人和企业取得快速回报的学习。一个人学习的速度如果跟不上世界变化的速度,将会落伍,一个企业学习的速度如果跟不上世界变化的速度,就会在激烈竞争中被淘汰。在传统观念中,知识是个人私有的力量、权力,是不可以共享给别人的,而在团队当中,知识是一种共同的思维基础,要发挥团队的力量,只有大家把知识经验共享出来,才更易碰撞出创新的火花。
只有好的团队、好的领导、好的机制,才有好的执行力
伊利集团公司对这一点认识得很清楚。他们员工队伍近些年来在不断壮大的同时,也极其强调对人的培养。
刚上任的伊利集团总裁潘刚曾对媒体表示:企业之间竞争关键是观念的竞争,也就是对自己企业的定位,物质上的优势没有什么,思想上的优势才是最重要的。
在伊利集团,记者还看到董事长郑俊怀向员工推荐的文章《培育伊利持久发展的支撑点:执行力》,文中提到,在一般情况下,执行力差的企业经常出现在:不负责任的管理团队,职责不清的管理层次,不稳定的管理机制,观念、心态、素质较差的管理者等的企业里。文章认为好的执行力必须有好的管理团队、要求企业领导以身作则、要有好的管理机制。同时要把企业社会化,即:企业不仅仅是领导的企业,更是员工的企业、社会的企业。企业领导人还要实现每个人受重视的渴望,大胆放手地用人,解决好放心与放权的关系,适时给予人才施展才华的舞台和机会,使其经常连续地产生自豪感与成就感,充分体现人才的自我价值和在企业的位置,充分实现执行力的最大发挥。
伊利集团液态奶事业部销售处物流中心主管刘晓霖对记者说:伊利就是给你发展空间,让你放手去干,我们就是因为有了这些机会,才做出了点业绩。他表示,物流是大项目,今后从生产和销售上再挖潜的利润空间已经不大了,但从物流上挖潜空间很大,要在有些脱节的物流上进行资源整合,这样节省下来的钱就都是利润。他打了个比方,在华南地区1/4销量走水运,就可以比铁路降低成本20%至30%,每月就可以省30万元;工厂院里常常有10天的库存,还要租库房倒运,现在改成整托盘倒运,一天倒20万件,就省几千元钱。
看,不仅每个职工,每个中层干部的头脑都想着如何改进工作,这种主人翁精神更是给伊利集团带来了利润。
只有把员工的利益挂在心上企业才有凝聚力
在伊利集团工作,员工之间除了岗位不同,绝对感受不到上下级的那种“等级”,中午就餐公司领导和普通员工一样吃盒饭。
伊利集团对于职工群众的利益时刻挂在心上。前几年,集团公司绝大部分企业搬到呼和浩特金川开发区后,上下班乘车难成了职工们的现实问题。集团公司领导为了尽快解决职工的乘车难问题,由生活服务公司牵头将分散在各企业的大轿车集中使用、管理,又投入资金购置、租赁大轿车,开通了直达市内的环城车,使每个职工都能在住所附近乘车,并能达到人人有座位。去年夏季我国大部分地区干旱、高温,冷饮市场非常火爆,冷饮事业部的部分车间为了满足市场需求,苦战在35度以上的高温环境中,集团公司董事长郑俊怀得知这一情况后,马上指示有关部门拨款给车间购买空调设备。
每年的“三八”妇女节、“六一”儿童节,伊利集团所属各企业党组织和工会,都要给妇女、儿童发放礼品;每当员工生日或结婚,各企业工会都会送上鲜花和贺礼“红包”;回族员工过尔代节,公司专门给他们发放慰问金,放假一天;这些都已形成了制度,专门在公司的文件中做了规定。伊利集团公司党委副书记杨贵说,企业犹如一个生物链条,领导不能只考虑链条上的一个点,而应考虑链条的顺畅和健康。伊利集团每年为员工提供带薪休假、子女商业保险、子女入托补贴等特别福利;为激励业绩特别突出的员工,设立住房补贴、旅游补贴等激励项目;为鼓励突破和创新,设立总裁特别奖、技术进步奖和合理化建议奖等,每年通过公开评选,使一批优秀员工得到物质和精神的双重激励,这些都极大地凝聚了员工的心。
只有每个员工的成功才有企业的成功
伊利集团的决策者们充分吸收了现代经营理念,认为企业不仅仅是人们谋生的场所,更是员工们实现自我抱负和成才的组织。为了鼓励员工不断发展,伊利集团实行技术和管理双轨晋升制度,为专业技术人员和管理人员分别建立了各自的晋升阶梯,使每一位员工都可以根据自己的专长、个性、兴趣和经验选择职业生涯和发展方向,并通过培训和个人努力不断找到新的机会。2001年,伊利集团发布实施《集团公司培训制度》,为员工不断提升个人知识和技能,进而获得终身职业竞争能力提供了制度保障。2002年,伊利集团又与南开大学、清华大学等合作,为中层管理人员和后备人员提供了为期一年的在职MBA培训,使管理人员的个人职业生涯规划和公司的发展需求实现有机结合。
在伊利集团现有的500多名管理干部中,98%为大专以上学历,7名高层管理人员中有5名是50岁以下的中青年干部,年龄最小的32岁,环节干部和中层干部大部分年龄在35岁以下,他们在各自的岗位上为企业辛勤耕耘着。财务部总经理赵成霞,大学毕业后一直工作在财务部,从财务部最初的记账工作做起,逐步升任会计、主管会计、财务部总经理。资产管理部总经理王征涛,是2000年经过激烈角逐,从众多的应聘者中脱颖而出,走上资产管理部领导岗位、并成为伊利集团建厂以来最年轻的管理整个集团公司财产的总经理。
通过创建“学习型”企业,伊利集团使每一个员工都将个人奋斗目标融入了企业的整体目标中。公司按照每个员工对职业的理解、愿望、目标,帮助他们实现个人目标。郑俊怀说:“只有每个员工的成功,才有企业的成功,只有个体的成功,才有整体的成功。”正是这种下血本培养人才、大胆使用人才的机制,使伊利集团拥有了一大批优秀的技术专家和管理专家。奶粉事业部技术副总经理王福和,原是个只有中专文化的技术人员。几年来,他在公司组织的各种专业技术培训班学习,刻苦钻研技术,研制出了适合学生饮用的加锌奶粉,填补了伊利集团无学生奶粉的空白。在启动重组大庆市杜尔伯特奶粉厂的过程中,王福和带领技术人员经过一个多月的奋战,硬是把一个濒临倒闭的企业改造成了一个比较现代的奶粉加工厂。液态奶事业部副总经理秦和平,在2002年生产三厂筹建过程中,为解决销售供不应求的局面,大胆提出边生产边扩建的建议,将生产线安装在建起的库房内,仅用一个多月时间,就将设备安装调试完毕投入了生产,为事业部创收1亿多元。现年29岁的人力资源部经理田杰说:“在伊利集团工作,不怕你有本事,就怕你没本事。这里,人人都有机会。所以,大家拼命学习。会营销的学习财务管理,懂技术的学习商务管理……公司对每个员工都进行交叉、立体培训,这种阶梯式的培训,奠定了伊利集团可持续发展的人才基础。”
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