找准定位,开放高管培训的盲点@巅峰培训网____________________

     　　高管培训是针对企业高层管理者而开设的专业培训。随着终身学习理念的普及，高管培训已经开始得到越来越多管理者的认同，且呈炉火正旺之势，无论是从受训者的身份、素质、需求来看，还是从课程特色来看，无疑都给国内的培训市场带来新的感觉。

     　　然而，在各路培训机构纷至沓来争相拼抢这块高管培训这块“蛋糕”时，课程单一、针对性不强等问题又成了这一新兴领域不容忽视的缺陷。高管培训还存在着不少“盲点”，谁要是能抢先开发这些“盲点”，谁就能摆脱目前这种“同质化”的竞争，在市场上赢得先机。

     七大军团拼抢蛋糕
     　　高管培训市场的发展时间并不长，但在不到十年的时间里，培训业已初具规模。据中欧国际工商管理学院的专家分析，目前中国高层经理培训的市场价值为2.5亿美元，并且还在不断增长，到2006年，这个市场的价值将达到40亿美元。40亿美元的“蛋糕”，诱惑着国内外的众多培训军团，他们纷纷挺进高层管理者培训市场，大有将此“蛋糕”越做越香、越做越大的趋势。
     　　业内人士总结，目前中国的高层管理者培训领域有七种“玩家”，且各有各的游戏规则。第一种是海外商学院，其高层管理者培训原汁原味；第二种是海外咨询公司、培训公司做高管培训，如美国的阿乐莫公司；第三种是跨国公司的商学院，如惠普大学、摩托罗拉大学。这些企业大学过去主要为公司内部培训，现在向客户开放；第四种是国内的培训公司、咨询公司，他们开始涉猎这个高端的培训领域，但目前仍处于成长状态，如西三角主要做人事培训，派力营销主要做市场培训；第五种是中国的企业，如华润集团的华润大学以及海尔大学、蒙牛大学、平安大学等都已经有自己的商学院，由企业的商学院做高管培训；第六种是长江商学院、中欧商学院等独立的商学院，目前这两所商学院在业界的影响颇高；第七种是大学院校的商学院，如北大的光华管理学院、清华的经济管理学院都开设高层管理者的培训课程。这些课程中长期、短期都有，但他们的目标人群就是企业的高层管理者、决策者。

     寻找高管培训的盲点
     　　虽然蛋糕分享者众多，但“跟随型”的玩家仍是高管培训市场的主流，市场中哪种培训成为热点，就立即跟随模仿，短期驱利倾向明显，没有自己的核心产品。有些培训机构奉行“拿来主义”，课程照搬照抄，没有自主开发的核心课程，本土案例少，缺乏针对性和系统性。目前全国共有80多家从事高管培训的商学院，而他们的培训课程同质化现象非常严重，能有创新的更是少之又少。
     　　根据《中国财富》杂志的一份调查显示，有三成读过商学院或EMBA的人指责课程实务不足，不少高层管理者不满意目前商学院的课程质量，认为其中课程基本偏向具有普遍意义的管理类知识，而对于更具专业层面的培训则相对较少，而这些正是他们所急需提升的。
     　　零点公司的调查也证明了这一点：高层管理者对金融证券知识的需求尤为迫切（37.7%）；对IT知识的需求仅次于金融证券类知识（33.5%）；中国加入WTO之后，国际标准的法律、行业规范使高层管理者对法律知识的需求也比较突出（18.8%）；相比之下，高层管理者对管理类知识的需求最弱（5.0%）。
     　　可以看出，面对国际化的竞争环境，作为企业的高层管理者，运筹帷幄不仅表现在企业内部的重大决策上，还更多地体现在对企业资本运营和管理、项目投资、融资渠道、股权运作方面的掌控上。高层管理者对知识整合的需求必将带动金融、信息技术和法律，以及更多的其他学科与管理科学相互融合。这种趋势对于培训机构来说，既对其业务结构的调整提出了新的挑战，也为其业务拓展提供了一个利好机会。

     细分市场迎接挑战
     　　虽然有大多数高层管理者没有时间和精力学习和培训，或者对培训现状不太满意，但仍然有21%的高层管理者表示未来两年内考虑采取各种方式进行系统的学习，其中13%将会攻读EMBA，6%将选择远程教育或商学院。在中国，上规模的企业超过100万家，如果每个企业的领导班子或者中高层管理者有几十人想要接受培训，每人预计花在培训上的费用有几千元(实际可能不止)，50亿元的高层管理培训市场不无可能。
     　　面对如此诱人的市场，培训机构该如何把握机遇，拓展市场呢？
     　　首先，分析竞争优势确定细分方向。
     　　高层管理者由于工作的需要，各方面素质要求很高，尤其是大部分高层管理者都是从基层晋升上来的，随着岗位的变动，他们急需提升各方面的管理技能和职业修养。一名高层管理者需要哪些技能呢？调查显示，作为一名优秀的高层管理者，他最应该具备的素质分别是沟通能力、应变能力、人脉资源、专业背景等，他们所占比例如图。
     　　从该图也可以看出高管培训市场潜力。沟通能力和应变能力是商务谈判的必备能力，资本运作能力则要求高层管理者需要丰富的金融证券知识。可以预见，商务谈判和金融证券方面的培训将是高管培训的主流方向。IT、法律、礼仪等方面的培训也不可小觑。培训机构可以根据自身长期积累的竞争优势，细化培训内容，将培训做到专业化、品牌化。
     　　其次，深入调研制定“个性化”课程。
     　　深入接触客户，根据客户需求，量身定制培训方案并研发相应课程的“咨询型”培训是未来培训机构的发展方向。以客户为中心，自主开发核心产品，具有可持续发展潜力。要做到这一点，第一步就是要做培训需求评价，深入了解企业现状和高层管理者面临的问题以及培训需求，通过系统评价确定培训目标、培训内容；接着制定培训课程，根据实际需求，为其提供定制的个性化培训课程；最终实现战略联盟/价值共享，发展与客户、同行和传媒共同双赢的价值观，在价值观的基础上加强对客户关系的管理，不断吸引潜在客户，培养忠诚客户。
     　　最后，创新培训方式分切市场蛋糕。
     　　培训模式是影响培训效果的重要因素之一。培训机构要实施多样化的模式：多种教学模式结合，实习式、演讲式、游戏式、个案分析式。因地制宜，相互补充，调动学员运用各自不同的知识背景、工作阅历和人生体验，消化吸收，提高培训效果。
     　　此外，随着互联网技术的发展和普及，E-Learning（电子化学习）的学习方式逐渐由大学教育渗透到企业管理培训领域，特别是在许多跨国公司和国内知名企业，E-Learning已经成为员工培训的重要方式。面对高管培训市场的红红火火，E-Learning大有挑战传统企业培训的趋势。