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企业内训→《六西格玛管理法》实务培训班@内训大纲|师资
《六西格玛管理法》实务培训班
副标题  
学员对象  现代企业中高层管理人员、部门经理、公司总经理、人力资源部经理、培训部经理。
授课时间  
授课顾问  
授课语言  
每班人数  
课程目的
  六西格玛正越来越深入广大管理者和员工的视野、心智和行动,成为企业的核心部分。许多企业巨无霸,譬如通用电气、摩托罗拉、杜邦,运用它塑造出良好的管理水平和丰富的利润,面国内宝钢、格兰仕、澳柯玛和海南航空等也成功地通过它成为明星企业。所以,在通用电气才会出现这样企业价值观:永远坚持六西格玛质量标准和创新的精神。

课程背景与宗旨

详细介绍西格玛理念和实施方法,学习如何利用六西格玛来确立企业的战略目标,如何利用六西格玛的工具各技术,和领导层在实施六西格玛过程中所起的重要作用。让学员站在一个较高的起点上俯视六西格玛管理方法,分析、确定六西格玛管理方法给本企业带来的潜在机遇和挑战。六西格玛作为一种科学的、先进的、系统的管理方法,量化改进现有的业务流程,充分调动员工的积极性,彻底了解组织运行的机制,以适应不断变化的市场竞争。

课程内容
  课程内容大纲

& 什么是六西格玛

? 以客户为中心

? CTQ-量化的质量概念

? 借助统计学的帮助

? 程序化的业务流程改进法则

? 15步法则

? 量化管理方法与实施

& 全职六西格玛实施人员--资格制定

  GB.BB.MBB.的角色及任务

& 正确提出现实问题(DMAIC)详解

? 确定客户CTQ

? 制定项目工作表

? 建立业务流程图

& 建立问题的统计学模型

? 确定项目CTQ

? 确定质量标准

? 收集业务数据

& 在现实中实施改进的方案

? 检验关键质量因素的测量系统能力

? 验证项目改进的效果

? 建立改进流程的保障机制

& 案例分析-研讨

师资背景

刘老师 博士 六西格玛黑带大师(MBB)西三角高级咨询顾问师,曾在GE工作七年,作为GE公司六西格玛核心组成员,负责从整体上规划公司的六西格玛推行策略。GE以黑带大师的身份审核过的六西格玛项目更多达300多个,他曾多次在GE对内部员工进行六西格玛培训,培养出大批黑带和绿带人员。同时,他也给供应商提供绿带培训课程。多年的世界一流企业的工作经历, 使刘先生积累了丰富的六西格玛管理实施经验。他深知六西格玛为蓬勃发展的中国企业带来的机遇,具有在中国企业中推行六西格玛战略的丰富经验,可以深入浅出地为您讲解六西格玛的重要意义。

适合对象 现代企业中高层管理人员、部门经理、公司总经理、人力资源部经理、培训部经理。

培训方式 案例分析、双向沟通、疑难解答、参与式研讨主 讲 人:胡松评 中国资深物流专业培训师

中国管理科学学会会员

荷兰马斯特里赫特商学院MBA

香港光华管理学院特聘高级物流讲师

美国TVS(中国)集团公司物流总监、总经理

聚英汇(上海)管理咨询有限公司特聘物流讲师

乔曼国际(上海)管理咨询有限公司特聘物流讲师
备注
 
提交时间  2004/9/3 15:44:50
联系电话  010-8243115O,-
E_mail  8848-hr@163.com  // 下载内训需求表.DOC
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