企业内训→平 衡 计 分 卡@内训大纲|师资
| 副标题 |
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| 学员对象 |
人力资源部、培训及教练人员、管理人员及相关工作人员 |
| 授课时间 |
1 天
内训:平 衡 计 分 卡,培训内训:平 衡 计 分 卡,管理培训,企业内训:平 衡 计 分 卡,企业内部培训 |
| 授课顾问 |
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| 授课语言 |
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| 每班人数 |
35人 |
| 课程目的 |
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| 课程内容 |
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培训大纲
一、平衡计分卡考评
Ø 公司战略和核心衡量指标之间是否有清晰的连接关系
Ø 除了衡量结果之外，绩效管理体系是否能够提供导致这样结果的起因
Ø 公司的发展目标和绩效的衡量重点是否统一
Ø 假设任意地从贵公司中抽出10个部门经理
ü 多少人知道该如何协助实施公司的战略
ü 他们在这方面做得是否成功
ü 公司如何衡量他们的业绩，如何奖励他们的成功
Ø 在公司内最重要的绩效信息是否能够及时地到达正确人员的手中
Ø 针对绩效考核情况公司是否有规范的下一步行动方案
Ø 业绩衡量指标没有和公司的战略目标和核心成功因素相互挂钩。
Ø 绩效管理的重点仅仅局限于结果，并没有考虑如何评估导致结果的流程是否运作良好
Ø 部门的绩效目标与公司层面的绩效目标缺乏一致性 (只有5%的员工了解公司层面的战略目标)
Ø 激励机制无法积极地保留人才，导致公司战略目标无法及时实现
Ø 绩效管理数据没有带动公司必要的行动
二、平衡计分卡方法带给企业全新的人力资源考核理念和方法
四、从以下四个方面平衡地看待公司绩效情况
ü 财务/ ü 客户和市场/ ü 内部流程/ ü 学习和发展
Ø 核心衡量指标直接来源于公司的战略目标
ü 部门业绩和个人业绩与公司战略目标保持一致
ü 把有限的资源投入到最关键的价值驱动要素
ü 为绩效管理提供一个长期的、有远见的考核体系
Ø 针对公司的每个范围和每个环节做平衡的评估
ü 财务指标与非财务指标之间的平衡
ü 前馈指标和后馈指标的之间的平衡
ü 客观指标和主观指标之间的平衡
Ø 加强公司运作流程的规范化和合理化，并且建立早期预警的机制 |
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| 备注 |
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| 提交时间 |
2004/9/3 14:18:24 |
| 联系电话 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
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