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面试官实战培训

副标题  面试
主办单位 巅峰培训会员单位
学员对象  人力资源工作者,高级部门管理人员,人才服务专业机构的从业人员
授课时间  2005-9 、常年举办,欢迎索取最新安排
授课顾问  白玲
授课地点  紫竹院 搜索紫竹课程
每班人数  30以下
报价  1800

课程目的
  目标1:
  学会问岗位需求:面试质量不高,常常因为没有问清楚需求,听了这个课程,你会明白如何帮助用人部门搞清楚到底需要什么样的人才。

目标2:
  学会问出应聘者的核心特质:面试是一个测评和辨伪的过程,常常需要从应聘者的表象看到其内在的品质,也需要从应聘者的遮掩中,发掘其真实的特征,听了这个课程,你会发现,你会掌握最关键的测评人才和防伪的理念和方法。

课程内容
  引言:面试中经常出现的难题:不准 不快 不深

 第一、 面试五问:一问闲话

关于房间和座位的布置
介绍面试人
介绍面试和招聘流程、时间安排
说些闲话缓解应聘者紧张状态
 第二、面试五问:二问重要经历

何谓重要经历:满足三个匹配
如何提问和追问:问过去做过的事情,最好不要先问跳槽,不要先问想法
什么时候结束面试:核心竞争力:知识、经验、技能、职业素养明显缺乏的时候
 第三、面试五问:三问关键事件

 ①何谓关键事件:1、面试官有把握做出判断的事件 2、对三个匹配有重要影响的事件

 ②何谓对三个匹配有重要影响的事件(从个人和团队的绩效反映出来):1、行为类型 2、行为程度差异类型

 ③如何提问和追问:

问关键事件,问出三种行为:创造/战略型、改进/组织型、技术/生产型
问关键事件,问出行为程度类型,关系着绩效的水平:知识、经验、技能、职业素养
问关键事件,最重要的是问出三个能力一个方向:
和人打交道
和事打交道
和信息打交道
一个方向:动力、压力、价值取向
 ④什么时候结束面试:从成本和风险的角度考虑,当知识、经验、技能、职业素养没有达到你需要的类型的时候,就可以结束面试了

 第四、面试五问:四问核心要素

 ①何谓核心要素:主要是程度类型的级别、影响制约条件和重要资源,重要理念和认识,这些要素关系着绩效水平的实现。

 ②如何提问和追问:

问级别(核心竞争力可以分为1-5级),每一个特质都有级别差异
问制约条件和重要资源
问重要理念和认识
 ③什么时候可以结束面试了:

应聘者无法完成实际工作需要的程度差异
如果他的最重要的长和短重复出现
如果他回答问题出现重复性的肤浅、简短、躲闪、不一致
 第五、面试五问:五问对方需求

对于有机会的应聘者如何提问
对于明显不合格的应聘者如何提问
涉及到薪资待遇等敏感问题如何进行
解释随后的选拔程序和步骤。然后向面试人致谢,结束面试
 第六、回顾和总结

备注
  课程模式

中央电视台《绝对挑战》节目中案例模拟与分析
白玲工作室特别制作的面试录音、面试案例分析。
  透过示范、讲解、观摩 、强化、练习等体验式学习模式,让学员学习并练习面试的理念、技巧和方法。

本次课程的学员均赠送在线心理测评名额一个!!!
提交时间  2005/7/26 11:21:36
联系方法  O1O-8243115O
E_mail  30989665@QQ.com - 下载报名表.DOC

报名流程:
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