| 副标题 |
中层管理者管理技能提升训练 |
| 主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
| 学员对象 |
企业总经理、副总、各部门经理、主管、企业的骨干成员、后备干部人选等 |
| 授课时间 |
5月6-7日 、常年举办，欢迎索取最新安排 |
| 授课顾问 |
黄博士 |
| 授课地点 |
北京 搜索北京课程
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| 每班人数 |
20人 |
| 报价 |
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课程目的 |
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培训宗旨:管理是一门可以学习的艺术。担当企业的主管人员身负着管理的职责，首先应当做到“敢于管理”，然后还要做到“善于管理”。“敢于管理”是“善于管理”的基础，“善于管理”是“敢于管理”的发展。如何才能做到“善于管理”呢？管理者必须要学会相应的管理技能。本培训的宗旨就是将我们在实践过程中总结的管理技能，系统地传授给管理者，以提高他们进行有效管理的能力。
培训收益：本培训将通过短短两天的时间，在讲解组织运作的特点、管理者的基本角色的基础上，系统地传授管理人员基本的管理技能，使他们能够尽快地适应新的职位的要求，并初步掌握时间管理与自我心态调整的方法。本培训将帮助管理人员尽快担当起管理的角色，学会管理的技巧，将极大地促进公司人员的使用效率，投入少，产出大，成效将立竿见影。
课程特色:
系统性——比较系统地阐述管理的基本技能、技巧和方法；
操作性——在管理过程中遇到的实际可以操作的技巧、技能；
实用性——来自与实践管理工作是管理者日常工作中所必须学习的
权威性——由担当公司总裁近十年的资深权威主讲。
培训对象：企业总经理、副总、各部门经理、主管、企业的骨干成员、后备干部人选等
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课程内容 |
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培 训 内 容 大 纲
第一单元：管理基本理念与组织运作特点
什么是管理/管理的基本职能/管理者与职业精神/管理者与领导者的区别/职业人的八大标准/企业组织的特点、作用、运转/管理者的任务
第二单元：管理者的角色认知技能
新主管常犯的十大错误/角色定位/管理者六种角色/管理者的责任/管理者的职权
第三单元：管理者的组织分工与工作落实技能
组织分工与工作落实技能/确定岗位设置/进行职位分工/制定工作目标/进行过程管理/绩效评估与检查/绩效改进指导
第四单元：管理者的授权技能
测试：你愿意授权吗？/什么是授权/为什么要授权/何时需要授权/什么样的事情可以授权/如何有效地进行授权/有效授权案例分析
第五单元：管理者的有效沟通技能
沟通的定义/方式/有效沟通原则/高效沟通的基本步骤与技巧/积极聆 听的技巧
第六单元：管理者与上司沟通汇报的技能
与上司的沟通是最重要的沟通/对上司的几种不同心态/你与上司的主要差异/沟通、汇报的几种形式/如何接受指示/如何向上司请示、汇报工作/与上司商讨问题、表达不同意见的技巧
第七单元：管理者的人际关系处理技能
下属关系处理原则（培育高效的团队）/如何处理好与同级的关系/如何处理与上司的关系
第八单元：管理者的时间管理技能
时间的特性/四代时间管理理论/时间管理的目的/分析自己的时间（80/20原则）/时间管理ABC法/解决常见时间浪费现象
第九单元：管理者的心态调控技能
归因理论/控制点/心态的调控是集注点的调整/心态的作用/调整心态的方法
培训师介绍：黄亨煜老师，工学学士，人才学硕士，心理学博士，原系国家人事部人才研究所研究室主任、研究员，中国人才研究会人才市场开发委员会秘书长、中国人才研究会人才素质测评专业委员会常务理事副秘书长、1995年获得中央国家机关优秀青年称号，多次担当国家人事部重点课题组组长。现为北京西三角人事技术研究所所长、美国阿拉莫培训公司在华特约培训师、《财智》杂志中国人力资源专家、人力资源的红黑档案创始人、2003年度被香港人力资源学会、《财智》杂志联合评为“国内十大杰出管理培训师”，有深厚的理论功底和十多年的企业领导经验。
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备注 |
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| 提交时间 |
2005/4/18 10:40:52
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| 联系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下载报名表.DOC |
