| 副标题 |
心理咨询技术在企业HR管理中的应用 |
| 主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
| 学员对象 |
企业中高层管理者；HR人力资源经理、培训经理、其他各部门经理、心理学爱好者感兴趣者均可参加 |
| 授课时间 |
2009年05月22-24日 、常年举办，欢迎索取最新安排 |
| 授课顾问 |
冬梅 |
| 授课地点 |
深圳 搜索深圳课程
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| 每班人数 |
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| 报价 |
3200/3天 |
课程目的 |
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1、 心理咨询的理念和技巧可以有效改善HR以及管理者的管理风格，提高实施人本主义的管理成效。
2、 为企业培养掌握心理咨询技术的咨询型管理者。课程系统学习核心心理咨询理论与相应技术，特别突出心理咨询实务的学习和训练，注重人文管理与心理咨询技术相结合的实操演练，从心理学的角度分析如何识人、辨人、用人，培养企业内部咨询师，使其有能力透过问题看到背后的成因，从而直接有效的解决问题，全面提升中高层管理者的心理素养与管理素质。
3、 培训采用所见即所得的培训方法，现场分析个案，产生直接体验，学员直接模仿就可以在工作中使用。
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课程内容 |
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第一部分：心理咨询技术职场应用的概述
1、企业对“人”的管理需要注入新活力
2、掀起心理咨询和治疗的盖头来
3、职场常见的不良心理分析：职业枯竭与职场植物人
第二部份：心理咨询的前提——心理咨询态度系列训练
1、自我觉察：觉察训练
2、共情的理解：通心力训练
3、沟通的态度：应答训练
第三部分：心理咨询技术在工作中的具体应用及现场演练
1、精神分析技术在分析员工心理问题时的应用
多元化的精神分析技术可以通过做心理投射测试，几个问题就可以看到一个人大致的心理健康程度，有没有抑郁、狂躁或压抑性的心理因素，比直接问话更加有效与真实；这样就可以走进员工内心，协助员工解决问题。
2、咨询对话技术在沟通中的应用
心理咨询对话技术是最佳沟通方法之一，可以打开对方的心扉，看到对方的心理需求与情绪模式，通过现象看到背后的成因，解读谈话者的非语言信息，从而使沟通更有效，针对焦点解决问题。
3、音乐疗法在情绪管理与解压中的应用
每个人都是有压力和负面情绪的，所以管理者要学会帮助下属减压的技巧，用音乐来进行减压静心是最好的排解压力和情绪的方法；所以学习音乐疗法可以定期清洗员工的不良情绪与压力，使同事们都能保持健康的心态，清新的作风投入到工作中，真正做到开心生活，快乐工作，提升人生品质。
4、组织行为疗法在团队激励中的应用
心理行为训练技术在激励团队时可以起到重要作用，它可以让人在玩的过程中又可以全方位的学习，以活动引发结果，凭体验引导感悟，一切从实际出发，根据目标选择活动，并创设良好氛围从而达成激励的效果。
情景剧：由降薪引发的愤怒
◆ 同理心技术
◆ 倾听技术：鼓励、释义和总结的积极倾听技巧
◆ 沟通的基础——积极关注：让倾听更有效/在挑战性情景中运用关注
◆ 询问技术：开放式沟通（案例分析）
◆ 观察技巧：掌握非言语行为（如何分析言语内容与非言语内容的不一致）
◆ 求助者的亮点并给予鼓励
第四部分：如何管理问题员工？
1、问题员工的表现形式及问题员工的心理分析
2、80后员工的心理与性格解析
3、如何对待问题员工的优点与缺点
4、问题员工管理必备技能
第五部分：EAP对企业理“人”的作用
1、EAP项目概述
2、EAP项目的流程与实施步骤
3、EAP对企业理“人”的作用与效果评估
第六部分：总结
1、打开新角度，企业需要咨询型管理者
2、构建内在平衡系统
3、人力资源管理从“心”开始
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备注 |
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| 提交时间 |
2008/11/28 15:14:12
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| 联系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
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