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| 商务部#企业信用风险管理与信用体系建立研修班1月7日-8日 |
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商务部国际贸易经济合作研究院
关于举办"企业信用风险管理与信用体系建立研修班"的
通 知
各有关单位：
随着中国加入WTO，国际国内市场竞争进一步加剧，买方市场普遍形成，信用销售（赊销）正在成为企业销售主要手段之一。据统计，由于我国企业尚未建立科学信用管理制度，企业赊销后坏账严重、账款拖欠时间长,平均坏账率达5%到10％，很多企业为避免风险而放弃信用销售，致使企业市场竞争力大大削弱。信用风险已成为我国企业最亟待解决的问题之一。
企业高级管理人员和财务部门及营销部门的管理人员也需要接受信用管理的系统培训。
为此，商务部研究院决定开展"中国企业信用管理培训工程"，举办"企业信用风险管理与信用体系建立"研修班，本研修班由北京中贸远大商务咨询有限公司、北京拓雅培训中心、北京东佳哈勃企业管理咨询有限公司共同承办。欢迎各企业参加。
商务部国际贸易经济合作研究院
二00四年十月
● 本次研修班具有以下鲜明特点：
1、理论与实践相联系，通过大量案例，重点讲解企业信用管理的理论和实践操作；
2、授课与讨论相结合，参会企业与专家现场互动讨论。
● 本次研修班主要帮助企业解决最关心的几个问题：
☉如何扼制逾期应收账款管理？
--企业急需建立科学的信用管理制度
☉如何防止业务员垄断客户资源？
--企业必须实行客户信息的统一管理
☉如果识别和选择有信用或有偿付能力的客户、代理商？
--企业应采用标准化的客户资信调查和信用评级方法
☉如何防止销售人员盲目和违规交易？
--企业应以信用评估评级制度控制销售中的信用风险
☉如何保证销售额与回款额的同步增长？
--企业需要设立信用部以协调销售与财务目标
☉如何大幅提高账款回收率？
--企业应设应收账款的账龄监控与跟踪管理
☉如何提高信用管理和追账人员的职业素质与沟通技巧？
--企业应定期安排相关人员接受专业的培训与训练
☉如何大幅度提高企业信用管理效率和节约管理成本？
--企业引进科学的信用管理体系
●主讲师资
韩家平 先生 蒲小雷 先生 刘德国 先生 雍可玉 女士
●研修内容：
基 础 篇
第一讲 企业信用管理基本理论
1、信用管理基础知识
?企业信用概念、信用能力和信用管理
?信用销售和企业发展的关系
?企业赊销产生信用风险的原因
?如何通过信用销售实现企业利润最大化
?信用成本、利润与应收账款持有量的关系
第二讲 "3+1"科学信用管理模式
1、企业科学信用管理制度
?我国企业信用管理存在的主要问题
?"3"个不可分割的信用管理机制
?如何建立企业科学信用管理制度
2、信用管理的执行部门
?财务部门行使信用管理职能
?业务部门行使信用管理职能
3、企业信用管理部门的建设
第三讲 企业信用管理组织结构
1、企业信用管理部门的建设
?信用管理部门的作用
?信用部门组织结构与工作安排
?信用管理部门工作流程
?信用经理与信用部门的职责范围
?信用部门与其他部门的关系
?信用管理部门组建步骤和注意事项
2、管理手册的具体内容和流程
第四讲 企业信用管理政策
?企业信用政策考核指标的设立
?各项信用指标的考核方法
?客户分级管理制度
?客户档案管理制度
?客户信用额度授予方法
?销售未清账期（DSO）-重要的信用评估数据
应 用 篇
第五讲 企业前期信用风险管理--资信调查、信用分析与决策实务
?我国企业资信调查的现状与问题
?资信调查的作用、种类、时机、内容及渠道
?资信调查的可信度
?信用分析与决策：付款能力分析、信用额度确定、放账期限确定
?信用额度计算
?付款安全性分析
第六讲 企业后期信用风险管理--应收账款管理与追收实务
1、应收账款管理? 账龄结构分析
? 应收账款管理制度 ? 账款到期前的管理
2、逾期商账追收实务
?客户拖欠借口与危险信号 ?逾期账款惩罚机制 ?影响案件素质的因素
实 战 篇
?国内企业客户信用管理的目标
?企业信用控制的具体实施和有效管理
?目前企业信用管理中常见疑难问题……
1、信用和销售的关系 2、信用风险来自哪些方面
3、如何防范信用风险 4、如何建立信用体系
5、联想的信用管理实践
研修对象：董事长、总经理、副总经理、财务总监、营销总监、商务总监、销售经理、企业战略、信用、法律等部门的中高层管理人员。
结业证书：颁发国家商务部国际经贸研究院信用管理研修班结业证书（携带2张一寸照片）。
主办单位：商务部国际贸易经济合作研究院
承办单位：北京拓雅培训中心 北京东佳哈勃企业管理咨询有限公司
研修时间：2005年1月7日-8日
研修地点：北京新兴宾馆
研修费用：2380元/人（含教材费、讲师费、2天午餐、证书），住宿统一安排，费用自理。
2004年12月20前报名并付款享受9折优惠，同一单位3人以上享受9折优惠。
报名方式：参会单位请提前将报名回执、汇款凭证传真至010-69546157，我中心将在开课前一周，凭报名回执发送确认函。
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| 联系电话：010-8243115O
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