副标题 |
华语世界最具人文深度的谈判技巧课程 |
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主办单位 |
巅峰培训网会员机构 |
学员对象 |
人力资源、 企划 、 总务、财会、 业务 、 生产 、采购 及相关部门 |
授课时间 |
2005年7月28--29日 (循环举办) &
搜索类似课程 |
授课顾问 |
刘必荣 教授 |
授课地点 |
北京 &
搜索北京 |
每班人数 |
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报价 |
4800元/人
. 在线预定报名,一周内缴费者 可享团体优惠价\
或返现! |
课程目的 |
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谈判能力为管理者必备的核心能力。本中心为使企业界人士获得机会充实此项重要能力,特聘我国权威谈判学者刘必荣教授精心挚划本课程并亲自主讲。
·和风谈判术是刘必荣博士冶东西方战略智慧于一炉,精心开发的谈判技巧,比西方的谈判思维更深刻;比传统的中国捭阖之术更具体。
·参加本课程可领悟谈判的本质所在,而真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客户谈判,更懂得如何与相抗衡的对方谈判,而让您成为谈判的高手,有效达成工作的任务。
·本课程特别采用美国约翰霍普金斯大学札特曼教授精心设计的演练个案,分组进行实际演练,以体会和风式谈判术的应用原则与技巧。(演练于第二天下午进行两小时。此项演练,由于安排周延、案情有趣,参加人士兴致盎然,咸认收获甚多。)
·谈判在职场上无所不在,不论是内部协商或外部交涉,都需要谈判,本研习营让您如虎添翼,从此无往不利,飞黄腾达。
·历年参加本课程人士,数以万计,佳评如潮。能有机会参加本课程,是一种福气。保证您满载而归,受用不尽。
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课程内容 |
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[课程大纲]
一、谈判前的思考
一方大一方小的时候,谈判会不会发生?有些什么例外,会逼着强方与我们谈判?
二、谈判矩阵分析
解了谈判的局之后,我们再从赢、和、输、破裂四个象限,带领学员从搏奕理论作谈判的矩阵分析,并套入实务的个案,进行讨论。
三、谈判的开场战术
谈判的过程,可以「开场」、「中场」、「终场」分成三个部分。这里我们先谈开场。开场的时候,可以用强硬态度把对方档在外面(亦即一开始就给他一堵墙),也可以唱白脸,一下子把对方放进来(给他一扇门)。门与墙收放之间的分寸怎么拿捏?有什么配套条件?谈判的开场,有七种出牌方式,这里我们将一步步为学员细数这些出牌战术。
四、如何应对对方狮子大开口?
在谈判桌上,有时我们也不得不拒绝对方。该怎么说「不」?我们整理出十种方式,让学员了解说不的技巧与艺术。
五、谈判的中场战术
今天我们将从中场战术开始解析。谈判的中场一样有「门」有「墙」可以交互运用。我们将介绍中场的收与放,同时教你一些谈判桌上的机关,以及让步的七种战略、三种战术、十种模型。
六、谈判的终场战术
谈判的收尾,有「突然放松」、「突然升高」等好几种战术。这里我们将详细解析这些战术的配套条件,让学员了解「一山放出一山拦」的谈判意境。谈判的收尾模型,有十种模型。基础课程教的四种模型我们还会复习,另外再加上六种模型,让学员有一个完整的谈判概念。
七、谈判战术的图形分析
谈判战术有一定的原则,万变不离其宗。这个宗是什么?怎么掌握谈判的心法?如何把这张战术图摆在桌上,去解析对方的一举一动?
八、谈判的结构分析与谈判的十个步骤
这里我们将把谈判的过程作一总结,从成员结构、议题结构、权力结构、实质结构、阵营结构等五大结构,去了解谈判环环相扣的关系,并从谈判的十个步骤,帮助你整理谈判战术。高级班的讲授部分,也在这里告一段落。
九、谈判演练(一)外部谈判
这里我们将进行谈判的第一场演练。学员分组就一个商业谈判的案例进行演练,并深入检讨。
十、谈判演练 ( 二 ) 内部谈判
在这里我们将作一场集团内部子公司之间的谈判,让学员了解谈判的攻防战术,与内外谈判的差别。所有疑难问题,也将在这里作一解答。
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备注 |
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[讲师介绍]
特邀讲师:全球知名华人谈判专家——刘必荣 教授
学历背景:
美国维吉尼亚大学国际关系博士(1986)
美国约翰霍普金斯大学国际关系硕士(1982)
政治大学外交系毕业(1979)
教育部公费奖学金留美(1980)
刘教授专研谈判理论,并致力于谈判观念与谈判艺术的推广。1988 年开始﹐在各公民营企业主持谈判研讨会并为海基会、外交部﹑经济部门定期讲授谈判技巧课程。十本谈判技巧方面的著作享誉海内外。1990 年,成立和风谈判学院,针对政府与企业界的需要,开设各种不同谈判讲座。同时出版《谈判》杂志,推广研究谈判技巧的风气。10 余年来,上过刘教授谈判课程者数以万计。
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报名方法 |
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3、8848-hr@163.com
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