| 副标题 |
高级商务礼仪研修班 |
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| 主办单位 |
巅峰培训网会员机构 |
| 学员对象 |
办公室主任、行政、秘书、主管、企业业务骨干、高级职员公关、销售经理、商务接待负责人、外事人员职业经理人，中、高层管理人员 |
| 授课时间 |
2005年3月5日——6日 (循环举办) &
搜索类似课程 |
| 授课顾问 |
郑老师 |
| 授课地点 |
北京 &
搜索北京 |
| 每班人数 |
50 |
| 报价 |
1200
. 在线预定报名,一周内缴费者 可享团体优惠价\
或返现！ |
课程目的 |
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课程背景
据权威的实证研究表明：随着WTO兑现加速，中国企业面临企业升级；然而中国企业的商务礼仪素养普遍与国际水平存在较大差距，无法满足当今商务时代的要求。提高商务礼仪素养已经成为众多中国企业的迫切需求。尤其是商务活动最频繁的企业业务骨干、管理人员和职业经理人对商务礼仪素养的需求更为迫切。
北京千轩礼仪培训机构开设的“高级商务礼仪研修班”就是应现代企业的正中迫切需求而设计的。
该项目由国内权威礼仪培训机构—北京千轩礼仪培训机构主办，美国最大的专业培训机构—ALAMO协办，致力于为企业和机构打造一支符合现代商务礼仪素质要求的人才队伍，在当今激烈的市场竞争中应对自如、游刃有余。
课程根据企业实际情况所设计，极具实战性和操作性。全部课程由业内著名讲师、美国ALAMO公司中国大陆授权培训师、（IPMA）中国认证培训师—郑女士主讲。 |
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课程内容 |
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职业形象的塑造
◆形象制胜
1、第一印象的重要性
2、决定第一印象的因素
3、形象对成功的影响力
◆定位你的职业形象
1、职业形象与职业定位
2、职业形象的构成要素，职业特征与专业色彩
3、强化形象魅力的技能（化妆、气息等）
◆专业人士整体职业形象设计
1、职业着装基本原则
2、男、女职业服饰风格搭配（西装的礼仪、套裙的礼仪、关于制服、配饰与发型礼仪）
3、服饰搭配三要素
4、常见着装误区点评
◆着装TPO原则---各种职业场合着装（日常上班、开会、演讲、宴会、拜访、谈判、仪式等场合着装）
◆职业仪态礼仪
1、形体语言的重要作用
2、职场礼仪美---站姿、坐姿与行姿、蹲姿
3、有效手势语、国际手势差异
4、面部表情的礼仪要点（眼神、微笑等的运用） 实用商务礼仪
◆礼仪的本质（尊重为本、善于表达）
◆会见与会谈礼仪
1.会见、会谈的分类
2.会场布置与座次安排
3.会见与会谈程序
◆通讯礼仪
1.电话礼仪---语言艺术与电话形象
2.传真礼仪
3.电子邮件礼仪
◆见面礼仪（称呼礼仪、寒暄问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪）
◆商务拜访礼仪(拜访前准备、基本拜访礼仪、身体距离、身体语言与禁忌、座次与看茶礼仪)
◆言语技巧（接近客户的技巧、赞扬技巧、拒绝技巧、说服技巧、聆听艺术、言谈禁忌）
◆馈赠礼仪（馈赠时机的选择、馈赠礼节）
◆餐桌与宴会礼仪（宴会的形式、宴会的程序、中餐座次安排、中餐礼仪、西餐座次安排、西餐礼仪、咖啡饮酒饮茶礼仪）
◆商务旅行中的礼仪（乘车、飞机、住宿等）
◆邀约与签约礼仪 |
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备注 |
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精彩授教: 郑老师
美国最大的专业培训机构ALAMO公司中国大陆授权培训师
国际项目管理协会（IPMA）中国认证培训师
北京千轩礼仪培训机构特聘高级讲师。
北京大学光华管理学院EMBA。
人力资源管理专业硕士
先后服务于大型国家研究机构、著名外商投资企业，担任高级人力资源经理、管理学院课程研发经理、培训部经理...
具有八年的商务、管理经历，四年专业培训、咨询经历
费用标准: 1,200元/人/2天（含教讲义费、2次午餐费、茶点费、讲授费等）。
特别提示: 凡企业网景VIP会员享受折上折的优惠服务 详情请电话咨询010-82414855
学员获益效益
1.掌握现代商务活动礼仪，从容应对现代商务活动的需要；
2.掌握（公务）拜访客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重；
3.了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；
4.熟悉与掌握商务餐礼仪规范，在（公务）商务餐中“餐”出您的风度与端庄。
5.运用生动的语言，通俗的事例，并加上现场演示，帮助您掌握商务礼仪中基本的知识
6.全面掌握商务场合及人际交往中的各种礼仪规范
7.塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出。
8.提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象，彰现现代职业风范
汇款方式: 户 名：北京睿智先达企业管理研究中心
开户银行：中国农业银行北京市丰台区支行菜户营分理处
开户账号：063101040000309
联系方式: 联系人: 阴先生、刘先生
电话: 010-82414854 82414855 13911161267 13681168177
传真: 010-82414854
Email: yinyl@sina.com |
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| 报名方法 |
1、点击下载：报名表.Doc
（收到您的报名表后 我们会有专人联系您） |
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2、电话报名：O1O-8243115O
（多线） |
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3、8848-hr@163.com
，微信：QQ1391156248（向此邮件或微信 索取最新介绍） |
| 报名流程 |
下载填写提交报名表→ 课程教务组联系您确认→ 按要求缴费→ 建立报名登记→ 参加课程 |
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