副标题 |
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主办单位 |
巅峰培训网会员机构 |
学员对象 |
店长或预备店长、经销商、加盟商、区域督导 |
授课时间 |
2009年12月26-27日 (循环举办) &
搜索类似课程 |
授课顾问 |
李建军 |
授课地点 |
深圳 &
搜索深圳 |
每班人数 |
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报价 |
2500
. 在线预定报名,一周内缴费者 可享团体优惠价\
或返现! |
课程目的 |
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深刻理解卓越店长运营管理的本质;
掌握业绩持续提升的营销管理方法与工具;
系统掌握决定店面业绩的关键因素以及提升策略;
掌握单店盈利分析的方法与能力;
掌握目标落地执行管理的方法和科学的分析问题的工具;
转变思维方式,用流程复制,掌握行之有效的管理方法和工具;
获得一套快速训练卓越店长的有效方法。
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课程内容 |
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一、店长的困惑与对策
1、管理认知欠缺
2、执行力不足
3、销售管理弱
二、店长的角色与定位
1、运营管理的本质
2、审视自我的工作类型
3、店长的八大角色
4、店长的技能与精神
案例研讨:谁是好的管理者
三、打造激情快乐的店面团队
1、店面团队的常见问题与出路
2、剖析四大激励理论
3、团队激情快乐执行的工具与方法
案例研讨:肯德基的快乐执行
四、高效的日常管理
1、店面运营与管理的目标管理与计划制订
A:目标的设定与执行
B:制定计划的技巧
C:店面月、周计划与工作日志
案例研讨:连锁巨头的执行工具
2、店面运营与管理的问题分析方法与工具
A:分析问题的工具
B:练习(分析问题——“营业额下滑”)
案例研讨:自我分析
3、店面运营与管理的营运管理流程化
A:流程管理的核心
B:怎样超越顾客期望——思维转变
C:国际连锁巨头“麦当劳”揭密
D:运营的执行与管理方法
案例研讨:麦当劳的成功之谜
4、店面运营与管理的人员执行自动化
A:衡量是否有执行力的标准是什么?
B:如何从根本上提升执行力?
案例研讨:阿迪达斯的执行标准
5、店面运营与管理的现场运作高效化
A:连锁现场运营管理的核心?
*案例:连锁巨头揭密
B:连锁终端运营流程要点
C:连锁终端流程情景模拟操练
案例研讨:连锁巨头揭密
6、店面运营与管理的经营分析数字化
A:收支分析
B:客户分析
C:产品分析
案例研讨:盈利分析
五、绝对成交的八项修炼
1、如何主动等待
2、捕捉接近顾客的最佳时机
3、问对问题赚大钱
4、FABE展示法
5、化解异议的技巧
6、绝对成交的秘籍
7、超越顾客期望
8、投诉应对技巧
互动体验:我是成交高手
六、销售业绩持续提升的金钥匙
1、营业额的系统思考
2、超级销售管理漏斗
案例研讨:数字化流程管理的应用
本土化实战案例 互动体验式培训
为企业量身定做以解决问题为导向的咨询式培训方案
您将会在二天的课程中获得前所未有的、价值连城的宝贵实践经验……
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备注 |
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报名方法 |
1、点击下载:报名表.Doc
(收到您的报名表后 我们会有专人联系您) |
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2、电话报名:O1O-8243115O
(多线) |
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3、8848-hr@163.com
,微信:QQ1391156248(向此邮件或微信 索取最新介绍) |
报名流程 |
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