[转贴]人才测评工具的企业应用——管理人员要注意的两个挑战

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[转贴]人才测评工具的企业应用——管理人员要注意的两个挑战

发帖：timper | 2016/5/12 17:02:05 | 第 1 楼

[转贴]人才测评工具的企业应用——管理人员要注意的两个挑战

     随着经济发展，企业规模的加大，企业管理也越来越复杂，为了更好地管理人才，企业使用人才测评工具已经成为一种趋势。

     在美国这样测评技术比较成熟的国家，企业在招聘的时候，有一半左右的职位是要对应聘者进行测评才能决定是否录用的，同时，入职时人才测评的结果，也会影响个人在企业的未来发展。我国从20世纪90年代开始，已经有很多机构，在做人才测评工具的研究工作，经过多年的发展，人才测评工具在中国的可参照性、权威性已经大大提高。

     企业管理人员在工作中，如招聘、内部竞聘，人员晋升、业绩考核的时候，选择使用人才测评工具会大大提升工作效率。但企业管理人员在选择和使用人才测评工具的时候，也要注意两个挑战：

     企业在选择市场上的各类测评工具时，要注意的关键点是什么呢？当然是测评的准确性！

     测评结果准确与否，表面上，测评量表很重要，测量哪些能力素质等等，但量表是表面的，在量表背后的数据体系更重要。选择人才测评，最重要的是要看它的常模。

     所谓常模，是指人才测评所测评的行为、特质是否有一个合适的参照群体。也就是测评背后的数据系统是否与企业招聘、选拔的人才系统匹配。

     举一个简单的例子，假如一个人的身高是1.6米，那他或她是中等个、高个子，还是矮个子呢？要判断这个问题就要有一个对比的群体，如果他或她与中国、女性、成年人这样一个群体比较，他或她是中等个；如果他或她跟美国人的平均身高比，那是矮个子；如果跟小学生比，那他或她就是高个子。

     所以，能测出这个人1.6米不重要，重要地是判断出他相对于我们的需求，他是高是矮。

     一个人的身高是固定的，但跟不同的人群相对比时，会得出中等、矮、高几种完全不同的结论。人才测评如果没有正确的“对比人群”（术语叫“常模”），就不会得出准确的测评结果，甚至结果会南辕北辙。

     所以，选择可靠、有效的人才测评工具对企业管理人员是第一个挑战。

     人才测评工具有效使用的第二个挑战是：大部分人在使用人才测评后，对测评结果的解读存在一定的误区。

     人才测评工具，一方面具有较高的参考价值，能较全面地从各个维度、不同角度对测试者进行评估，而企业管理人员通过面谈等方式的时候，不容易做到面面俱到。因此，企业管理人员对测评工具有一定的依赖性。

     另一方面，在应用人才测评工具的时候，不能盲目地照本解读，企业管理人员还是要结合个人的经验来对员工进行判断，最好通过对测评了解，对企业管理有经验专家，来对测评结果进行解释。

     优学企业人才发展管理平台是上海天柏科技凭借十多年的行业经验开发的一套人才管理系统，该系统提供多种工具全面覆盖人力资源核心工作，让HR繁琐工作数据化，提高工作效率。以“人”为核心的测评，深度诊断个性特质，快速测查知识技能。以“岗”为核心的测评，立体体现胜任能力，智能推送提升方案。优学企业人才发展管理平台运用大数据，立体展现人才画像，追踪员工全生命周期，助力企业人才发展。

     图片来源：网络
     内容来源：徐峰微信公众号
     文章有删改

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