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[推荐]实现员工自我管理的四要诀

发帖:shuchong | 2009/8/24 9:56:50 | 第 1

[推荐]实现员工自我管理的四要诀
     
       在新经济环境下,知识型员工越来越多,员工的知识更加丰富,思维更加活跃,活动空间更加广泛,自主意识不断增强,管理者难以完全靠制度来管理员工。对于企业管理者来说,自我管理是管理的最高境界,是最经济和有效的管理方法。那么,面对这一人力资源管理的新课题,企业管理者应当怎么做才能实现对员工的自我管理,以给予员工担责任的自由,可以释放他们内在的能量呢?华恒智信在大量企业咨询实践过程中总结归纳出以下四条要诀和大家分享,希望能为企业管理者对员工进行自我管理时提供帮助。
       一、实现自我管理的基础——塑造共同的价值观念
       企业的领导者应该从领导“思想”出发,通过沟通、影响、引导、推广“价值观”,使员工接受企业的价值观,在共同价值观的基础上与领导者一起确立目标,并朝着这一目标去奋斗,此所谓“上下同欲者胜”。让员工感到企业的发展就是自己的发展,从而激发全体员工的奉献性、积极性和创造性,实现企业与员工的双赢。当员工的内在精神被某种理念吸引后,他会自觉地、全身心投入到工作中去。企业的价值观和经营理念可以用简洁有力的口号表述出来,如联想的企业文化口号“负责任、重承诺、讲信誉”;丰田的文化口号 “发扬友爱精神,以公司为家,相亲相爱”等。
       二、实现自我管理的前提——对员工价值的承认与尊重
       建立尊重人性、积极发挥员工创造性和积极性的体制和制度,强调双向沟通。华恒智信认为,合理构建人力资源管理的各个环节都可以体现出企业对员工的认可,推进员工的自我管理。例如,完善企业的薪酬制度和晋升制度,体现出公平和效率的原则,使员工在工作上有成就感,存在个人发展的可能性;合理的职业生涯设计,能最大限度地体现对员工价值的承认和尊重。例如,摩托罗拉公司不惜每个季度都要与员工交流,诸如“工作是否如你所愿”、“能力与岗位是否匹配”“、还需要公司为你做什么”等问题。惠普公司相信员工都有创造力,并有意识地为实现自身价值而努力,而不需要硬性的规定和行政束缚,使员工能够充分发挥创造力,实现自己的价值。
       三、实现自我管理的条件——适当放权,为员工创造更富有挑战性的工作机会
       员工的创造力是企业真正的财富,人人都有成功的欲望和实现自我价值的愿意。企业应为实现员工个人价值的最大化创造条件,给员工一个充分发展、展现个性并适应企业需要的空间,为员工成才、发挥聪明才智、实现理想和价值铺平道路,尽力避免员工职业通路堵塞而引起的种种弊端。权利下移,领导变为“教练”,员工在自己的工作中变为“主人”。世界一流企业从来不把员工控制得过严过死,而是鼓励员工实事求是地理智的冒险,并支持这种创新精神,改变“不得有过”的管理思想为“不得无功”的进取思想。海尔集团为了给每一个员工创造发挥才干的机会和公平竞争的环境,甚至在企业里创造性地设置了“见习副总裁”一职,把人选放在副总裁的位置上,干干看再说行不行。管理者还要注意鼓励员工建立自我竞争的观念,始终使员工的思维,伴随着市场的“脉搏”共进。通过创新建议活动,以及各种激励手段,让员工体验到创业的乐趣,把整个人才队伍盘活,把每一个人才个体激活。
       四、实现自我管理的保证——让员工具备成功者的素养
       员工达到了一定的素养,才能具备自我管理的条件,通过经常性的培训,可以让员工具备成功者的素养实现自我发展与自我开发。一个想把工作做好的员工,他首先要做的就是自我培训。他必需有向同事、师傅、老师、领导和书本学习的强烈愿望,并且有活到老学到老的意念。当然作为企业领导,也要尽可能为员工创造各种培训的条件,建立互动的学习型组织,使不断学习和不断创新成为员工工作任务的组成部分。企业发展的基础是员工的发展,对企业而言,培训的目的就是为员工具备成功者的素养,从而与企业一起迈向成功。对于员工而言,培训恰如同钢铁的冶炼过程,是提升个人价值的最佳途径。
       以上这四条要诀对于管理者实现对员工的自我管理有很大的借鉴作用,但同时管理者也应当明白对员工的自我管理并不是没有管理,而是要在企业当中形成一种自律精神,通过员工的内在控制来激发其工作热情,发挥每一个成员的最大能量,维护企业的最大利益,保持企业运作的高度和谐。
    
     资料来源:《中国电力企业管理》
    
    
    
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2 | 发帖:shuchong | 时间:2009/8/24 9:58:14
[共享]领导者应当用组织愿景鼓舞员工
     领导者应当用组织愿景鼓舞员工
       魅力型领导强调愿景,但只有真实的愿景才能够鼓舞人心。一个真实的愿景具备的特征是要明晰而富有挑战性、有意义、经得起时间的考验、既有稳定性又有灵活性。这样的愿景赋予人以力量,它基于对现实的不满,同时又为未来做好准备。
       著名学者豪斯指出,魅力型领导具有三个特点:(1)明确目标和对目标价值的认识;(2)对目标的实现有不可动摇的信念;(3)能够向下属转达这些目标的内容和实现目标的信心。可见目标对于领导的重要。成功的领导者能够广泛听取、吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。
       领导者的洞察力对组织目标的确立,起着至关重要的作用。观察业界的发展方向,发现竞争突破点,树立独树一帜的组织风格,确立产品的发展方向和服务范围,每一项改革和创新都意味着对领导者洞察力的检验。高瞻远瞩是我们对成功领导远见的赞许,也是对其敏锐洞察力的认可。以本田汽车的经营者本田宗一郎为例,70年代初,当时本田摩托在美国市场正畅销走红,本田宗一郎却突然提出了“东南亚经营战略”,倡议开发东南亚市场。此时东南亚因经济刚刚起步,生活水平较低,摩托车还是人们敬而远之的高档消费品,许多人对本田宗一郎的倡议迷惑不解。本田拿出一份详尽的调查报告解释说:“美国经济即将进入新一轮衰退,摩托车市场的低潮即将来临。假如只盯住美国市场,一有风吹草动便损失惨重。而东南亚经济已经开始腾飞。只有未雨绸缪,才能处乱不惊。”一年半后,美国经济果然急转直下,许多企业产品滞销,库存剧增。而在东南亚摩托车开始走俏。本田公司因为已提前一年实行创品牌、提高知名度的经营战略,此时便如鱼得水,公司非但未遭损失,还创出了销售额的最高记录。
       当然,领导者个人确立了组织目标对于组织发展是远远不够的,更重要的工作是建立组织共同的价值观和目标信仰。只有组织成员共同拥有真心投入或遵从的群体目标,才能产生群体行动,并激发起更大的责任感和创新精神,从而使目标产生激励作用。成功的领导者关注成员的个人目标,洞察其深层次基础,运用充分的倾听、征询、尊重、说服及个人魅力等等能力和技巧,从而将个人目标转化为群体目标。著名学者彼得•圣吉用“共同愿景”来描述群体目标,指出共同愿景是群体中人们共同持有的意象或景象,它创造出众人一体的感觉,并遍布于群体全面的活动,从而改变组织成员与组织的关系,成为强大的驱动力。他还特别强调,共同愿景一般来源于领导者的个人愿景,使个人愿景上升为群体的共同愿景体现了高超的领导艺术。
       大量的理论和实践都表明领导者通过组织愿景来鼓舞员工的重要性和成功性,一位领导者要想成为有魅力的领导,必须具备敏锐的洞察力,在准确快速把握市场行情和需要的前提下,构建适合组织自身发展的组织愿景,带领和鼓舞全体员工为了这一共同愿景而奋斗努力,从而保证组织健康长久地发展。
    
     资料来源《企业改革与管理》2007年第9期 北京华恒智信整理提供
    
    
    
 
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