[原创]压力和情绪管理

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[原创]压力和情绪管理

发帖：marylily | 2006/9/25 17:37:48 | 第 1 楼

[原创]压力和情绪管理

     压力和情绪管理
     时间：2006年10月28日(1天) 地点：北京中关村客座公寓博思园
      认识压力
      什么是压力？
      压力的征兆－生理、心理、行为、情绪
      压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵（价值观和态度）
      压力如何产生：压力源——个体知觉——认识评价——行为表现
      压力导致的结果：利压和害压
      压力影响生理/心理/社会行为
      生活中常见的压力来源
      工作场景中的压力产生：公司期望值与个人期望值之间的不一致
      如何处理压力
      个人压力管理：认识自己的心理防卫机制，核心价值观
      突发性情景的压力处理
      压力的处理技巧
      问题解决策略：寻求协助；设计解决方案；直接行动。
      情绪减低策略：抒发情绪，逃避，再认知，区分责任。
      放松训练
      组织的压力管理
      组织中压力产生的因素
      组织管理者的压力与机构的变革
      组织机构压力管理策略
      压力抒解的方法与步骤、演练
      确认压力管理方法是否有效
      测量你的方法是否有效
      你的压力状况
      EQ与工作压力、生活压力的关系
      情绪压力的起源
     1. 工作性质，生活事件
     2. 工作环境，生活情境
     3. 社会因素与个人需求冲突
     4. 个人期望
     5. 竞争因素
     6. 个性因素
     7. 人际关系
     8. 专长因素
     9. 身体状况
     10. 家庭因素
      情绪压力与挫折反应方式
     1. 面对问题寻求解决
     2. 逃避问题
     3. 直接攻击
     4. 间接攻击
     5. 自我防卫
      化解情绪压力的方法
      提高EQ的方法，做自己情绪的主人
     （一）明确的自我观念，适当的期望水平
     （二）乐在工作，乐于与人交往
     （三）与环境保持良好的接触
     （四）常保持满意的心境
     （五）客观的评估他人与认可他人
     （六）适当的情绪疏导与适当的表达批评的方法
      EQ提高与演练
     （一）合理情绪治疗（RET）
     （二）沟通分析训练（TA）
     （三）同理心训练（empathy）
     （四）压力调适与情绪发泄演练
     （五）　角色扮演与情绪疏导
     授课讲师：
     单老师：
     北京世纪国研经济管理咨询中心专职培训师、二十一世纪管理培训网压力管理高级顾问、世纪华盛顾问有限公司高级顾问、中国人力资源网专家团成员、国内多家企业管理顾问、培训师。中国国际公共关系协会高级会员。
     熟悉教练技术，对体验式培训有深刻的认识，近年开始将教练技术与心理辅导技术相结合，直接有效地达到助人自助的目标，有着多年的培训与咨询经历。
     单老师服务过的企业有：建设部信息中心、浙江省经济学会、江西省科协、约克（中国）、中国农业与工程机械进出口总公司、中工国际股份有限公司、海信集团、德力西集团、重庆电信公司、建行北京分行、人行武汉分行、大庆石油管理局、江西长运集团、沈阳飞机工业集团61厂、深圳盐田港集团、红太阳集团等等
     授课方式：采用讲授、案例分析、启发式、互动式教学。
     费用与报名方法:
     培训费用：980元/人［含培训费、资料、午餐费以及茶点等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理。］
     联系电话：010-82864017-22
     联系人：陈小姐

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