【人力资源技能】培训课程开发《七步成诗法》

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主题：【人力资源技能】培训课程开发《七步成诗法》

2016/1/13 17:43:03

牛人

等级：论坛骑士(三级)

积分：6924分

发表：2155（1199主题贴）

第 1 楼

【人力资源技能】培训课程开发《七步成诗法》

     培训课程开发《七步成诗法》

     第一步：培训最需要解决的问题是什么？
     第二步：是什么行为或因素导致了这个结果？
     第三步：有哪些行为是可以培训的？
     第四步：应该设计哪些培训要点？
     第五步：如果只培训1～2个要点，那么培训什么？
     第六步：针对这个问题，出现何种表现时，代表培训有效了？
     第七步：除了培训以外，还有什么方法解决这个问题？


     七步成诗法分析：

     第一步：培训最需要解决的问题是什么？
     我个人的原则有三个：先解决思维，再解决行为；先理顺上面，再改善下面；先整合局部，后影响整体。如果有冲突，优先级从前往后排列。


     第二步：是什么行为或因素导致了这个结果？
     员工缺乏危机意识和责任感。导致的原因可能有：1）公司绩效考核不合理；2）员工目标感不足；3）职责不清楚；4）对市场竞争认识不足等


     第三步：有哪些行为是可以培训的？
     第1个是无法培训的，第2、3、4是可以培训的。


     第四步：应该设计哪些培训要点？
     1）职业生涯规划；2）目标设定；3）职责讲解；4）行业市场分析


     第五步：如果只培训1～2个要点，那么培训什么？
     这个原则的把握，请参考第一步的三个原则，我选择2做为培训的重点，这一步又明确了课程设计的方向。


     第六步：针对这个问题，出现何种表现时，代表培训有效了？
     当员工知道自己的目标如何设定，并明确到明天的工作中，我就认为目标达到了。


     第七步：除了培训以外，还有什么方法解决这个问题？
     建立公司行动学习的模式；培养领导监督改进的意识。