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  主题:[推荐]赢在绩效-绩效管理实务操作特训营(朱会友) 2012/8/13 9:20:01  
   huiyou_zhu
   等级:新手上路(初级)
   积分:76分
   注册:2012-8-13
   发表:19(19主题贴)
   登录:2
1  
[推荐]赢在绩效-绩效管理实务操作特训营(朱会友)
     【课程特色】
     针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的
     科学性:对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性
     实操性:精选了8个咨询案例在课程中深入讲解,8个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿
     工具性:课程提供8个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
     实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
     【教学模式】
     讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答
     【课程对象】
     总经理、副总、中层管理干部、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员、有志成为人力资源管理的专业人士
     【课程课时】
     12小时/2天
     【课程大纲】
     A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)
     1. 绩效管理似乎流于形式,绩效管理到底该如何推动才能有效?
     2. 部门经理如何才能把日常管理工作与绩效管理工作结合起来?
     3. 如何有效落实公司相关的绩效管理政策,保证公司目标达成?
     B.课程目标(我们的学习方向)
     1. 正确理解绩效管理体系;
     2. 提升科学设定、分解绩效目标的技能;
     3. 掌握科学达成目标的方法和技巧;
     4. 掌握绩效辅导的方法和技巧;
     5. 掌握绩效过程控制的方法和技巧;
     6. 提升绩效面谈的方法和技巧。
     C.课堂上能获取的重点收获!(行动计划的基础)
     第一部分:绩效管理体系认知
     1. 绩效管理的本质
     2. 绩效情景管理
     3. 咨询案例1:C的绩效管理模式
     4. CEO、人力资源部与直线经理在绩效管理中的角色分工
     5. 有效实施绩效管理的四大流程和八大步骤
     1) 流程1:绩效计划制定(S1:明确目标;S2:分析策略;S3:制定计划)
     2) 流程2:绩效实施与辅导(S4:员工辅导;S5计划执行;S6:过程控制)
     3) 流程3:绩效评估(S7:绩效评估)
     4) 流程4:绩效结果运用(S8:面谈改善)
     5) 绩效管理的定义与功能
     第二部分:绩效目标设定、分解技巧
     1. 公司目标、部门目标、岗位目标之间的关系
     2. 目标的三大来源
     3. 咨询案例2:该客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的?
     4. 团队目标分解-目标分解矩阵图运用
     5. 岗位目标管理五大要素
     1) KPI指标
     2) KPI指标权重
     3) KPI指标目标值
     4) KPI指标评分标准
     5) KPI指标数据统计
     6. 咨询案例3:该客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50%的?
     第三部分:绩效目标达成策略分析技巧
     1. 咨询案例4:该客户是如何达成新业务收入指标的?
     2. 策略的定义
     3. 策略的主要来源
     4. 策略选择矩阵图
     5. 策略实施计划制定
     第四部分:绩效辅导技巧
     1. 咨询案例5:该客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?
     2. 咨询案例6:该客户采用的师徒制为什么不成功?
     3. 员工绩效知识辅导技巧
     4. 员工绩效技能辅导技巧
     5. 员工绩效思维辅导技巧
     6. 员工绩效潜能辅导技巧
     7. 员工绩效心灵辅导技巧
     8. 低成本培育员工的5大方法
     第五部分:绩效过程控制技巧
     1. 绩效过程控制的定义
     2. 咨询案例7:该客户如何建立绩效控制体系?
     3. 绩效过程控制常用的6大方法
     4. 员工不良行为纠偏技巧
     5. 员工良性行为激励技巧
     第六部分:绩效评估技巧
     1. 绩效评估指标数据收集
     2. 绩效分数计算
     3. 如何避免绩效评估常犯的错误
     4. 强制性排名不公平因素的解决方案
     第七部分:绩效面谈技巧
     1. 咨询案例8:业务经理A与业务员B的面谈
     2. 绩效面谈流程
     3. 绩效面谈开场设计
     4. 如何营造良好的绩效氛围
     5. 绩效结果反馈技巧
     6. 短板KPI指标改善技巧
     7. 下一考核周期绩效目标沟通
     8. 绩效面谈特殊问题处理
     第八部分:绩效管理落地实施建议
     1. 绩效管理体系成功运营的关键要素
     2. 绩效管理委员会运作
     3. 绩效管理文化营造
     4. Q&A(问与答)
     D.现场实操!(做过不会忘记)
     1. 团队目标分解
     2. 设计某一具体岗位的绩效考核表
     3. 建立某一具体岗位技能看板
     4. 评估某一具体岗位的绩效分数
     5. 绩效结果反馈
     6. 绩效计划沟通
     E.实务操作工具!(拿回就能用)
     1. 绩效管理八大步骤
     2. 目标落地分解矩阵图
     3. 绩效目标考核表标准模板
     4. 目标达成策略矩阵图
     5. 某一具体岗位技能看板
     6. 绩效过程控制工具
     7. 绩效结果反馈流程
     8. 绩效结果改善流程
    
     课程咨询热线:15010258860 QQ:1052124906 陶助理
2012/8/13 9:20:01
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