| shuchong |
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| 从红楼梦看企业文化缺失 |
一个组织的没落，首先是文化的没落。生于末世运偏消，《红楼梦》是一部时代悲剧，命运悲歌。一部红楼梦展现的是一幅末世景象，红楼梦的企业文化也是一部末世文化。
《红楼梦》涉及有姓名称谓的人物共732人。可悲的是《红楼梦》却是一部看破红尘的“弃世史”。
《红楼梦》中虽有天上人间般的奢靡环境，皇家园林般的美丽风光，工资待遇也不低，但荣宁二府从上到下却充满着悲观厌世的情结。《红楼梦》中的弃世有自杀与出家两种方式。自杀的有张金哥、守备公子、秦可卿、瑞珠、鲍二媳妇、金钏儿、尤三姐、尤二姐、司棋、潘又安、鸳鸯、石呆子，共12人。而另一种放弃世俗生活出家的有10人：贾敬、贾宝玉、甄士隐、柳湘莲、妙玉、惜春、紫鹃、芳官、藕官、蕊官。两者相加22人，弃世而去的占红楼梦人数比例高达3%.要知道，自杀率最高的韩国，也只有万分之2.15%.
作为一家大企业，起初，贾府的工作环境、工作待遇，在外口碑都非常不错。连一僧一道对着青埂峰下的贾宝玉前身顽石描述的荣国府都是“携你到那昌明隆盛之邦，诗礼簪缨之族，花柳繁华地，温柔富贵乡去安身乐业”。
但实质上，作为家族式大企业，贾府的企业文化却有着先天的基因缺陷。主要表现在压制员工个性，漠视员工情感诉求，家长式管理，等级森严，就连丫头都有大小之分。一等为通房丫环，同女主人一同嫁到男方家的陪嫁的婢女。像平儿就是凤姐嫁到贾府时作为陪嫁一起带来的；二等丫环则伺候主子“贴身掌管钗钏盥沐”，如晴雯、紫娟；小丫环则是做些“洒扫房屋来往使役”等粗活儿，像坠儿、入画。
当老板与员工，上级与下级，形成了等级森严、麻木无情，缺乏人情味的管理氛围。君视臣为草芥，臣视君为仇寇，则属必然。升职加薪有前途，是每一个员工自然而然的梦想。但在贾府这样的企业，挣得虽然不少，干得却不痛快，出人头地唯一的出路，就是卖身做小，当二奶姨娘。
实际上，现在的一些大型企业，某种程度上也像是另一个贾府，员工动则上万，部门近百。一个普通的员工进入企业，从学徒做起，面对多达十数个的层级；一个普通员工三四年才可能提升为线长；而要提升至课长，可能需要十年甚至更长。看不到成长的希望，压抑、难受、没有前景，成为工作氛围的真实写照。这样企业所谓的“企业精神”就是制度、执行命令守则、罚款细则，这样的企业文化状态下，员工多是“漂泊亦如人命薄”的负面心态也就不足为怪了，N跳就成必然。在有的工厂中，一个线长就可能像晴雯一样对下属拳打脚踢，甚至最终异化成保安治厂。
贾府这个大企业存在着只有森严的制度、缺乏良好企业文化的弊病。虽然贾府工作环境、工作待遇好，但其等级森严的企业文化压制员工个性、抑制员工发展。所谓的执行制度与守则的“企业精神”使员工处于负面心态之中，不能积极主动工作。华恒智信认为企业应该借鉴贾府这个大企业的教训，从以下两方面把握和实施企业制度与文化建设：
第一，重视企业文化的建设。良好的企业文化对员工的影响是内在的，可以激发员工的认同感与积极性。管理大师达斯勒曾说过“良好的企业形象，是一种比产品、市场、技术更为重要的战略资源，是企业的无形财富、无价之宝。”良好的企业文化是企业管理实践的精华，是企业宝贵的精神财富，是企业的软实力。只有保持良好的企业文化才能使员工看到成长与上升的希望，而受到企业文化激励的员工对企业、对上级也能处于积极、主动创造的态度中，而不是消极地完任务。华恒智信主张：加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导员工形成共同的价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。富有特色的企业文化，可以成为一个企业持续发展的基石。
第二，重视对企业文化的作用并不意味着忽视制度的建设。二者是相辅相成的。企业管理水平的提升一定是有形的制度和无形的文化共同影响、共同作用的结果。企业要制度文化“两手抓、两手都要硬”。
资料来源: 华夏时报
华恒智信整理
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| [本贴被作者本人于2010/9/2 16:07:54编辑过] |
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