| lisa058 |
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| 等级：新手上路(初级) |
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| 化压力为动力--压力管理（课程分享！） |
提纲
第一部分：认识压力
一、 互动体验
二、 认识压力
三、 压力是如何产生的—斗争逃跑反应
1、 原始社会的压力源
2、 现在生活中的压力源
3、 目标与需求
四、 互动空间—案例分析
五、 压力是一种心理感受
六、 现实生活中的压力源
七、 气球原理—现实自我与理想自我
第二部分 我的快乐我做主—管理压力
一、 用感恩的心对待生命中出现的每个人
1、 生命列车
2、 我与家庭、组织与社会的关系
3、 感恩的心
二、 有梦想就有将来
1、 小目标与大目标
2、 我是谁及我的梦
3、 互动空间—说出我的梦
三、 欲立立人，欲达达人
四、 发展情感智慧
1、 情感智慧与美丽人生
2、 不抱怨的世界
3、 让放松与为习惯
五、 让心装满感激—智慧存款
六、 了解冲突及对应冲突的模式
七、 互动练习
1、说出我的感觉
2、探索我的需求
八、帮助别人满足我的需要
九、在冲突中寻求双赢
十、讨论：案例中的小王如何对应客户的抱怨
第三部分：发现健全的真我
一、 生命中不可缺少的
二、 学习的力量
三、 大爱洒满人间
四、 相信我的团队
五、 朋友
六、 活在当下
第四部分：讨论与分享
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