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| 高级商务公文新写作技巧特训 |
高级商务公文新写作技巧特训
【开课城市】北京；上海；深圳
【开课时间】2009年8月8-9日
【课程特色】通过小组现场讨论,做案例实战演练,使学员在互动中掌握日常商务公文写作的特殊规律性，掌握撰写的方法,及时发现问题解决问题，收到良好的培训效果。
【培训方式】内容讲述、案例分析、范文赏析、现场写作、讨论点评
【培训对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员.
【课程背景】
为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？
在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。
【课程收益】
1.学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式；
2.掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧；
3.熟练掌握运用不同文种达到既有的目的；
4.了解公文使用中常见的错误；
5.提升学员文字沟通能力；
【课程大纲】
商务公文在工作中的作用？
如何使用公文提升执行力
一、商务公文基础知识概述
▽商务公文的特点和写作规范
▽商务公文的分类和写作程序
▽信息收集的基本方法和原则
案例讨论：短文提炼---提纲法
▽公文的一般格式
▽不能犯的错——“三明治”
案例讨论：常用公文文种混淆、套用、并用
▽如何树立“读者为尊”的思考模式
▽勇敢说“NO”的处理技巧
二、商务公文的结构层次
◇构造公文的层次结构
◇塑造公文的身材---结构
◇反向思考，求证发文目的
◇草拟提纲，运用纲要法
◇几种不同结构对比
◇巧设过渡转折—姿态优雅
◇如何提高筛选信息的能力
◇首尾呼应 有始有终
◇公文形象塑造，巧手妙用：
精---公文的发文主旨
气---公文的正式程度
神---公文的核心思想
韵---公文的线条结构
三、商务公文的构成要素—语言
◇不同公文文种的用词特点
◇结构词的正确使用
◇名称的使用规范
◇专业术语的正确使用
◇用印的使用规范
◇如何甄选主题词
四、公务及商务文书写作常见病例
●公文结构层次序号错误
●数字的使用错误
●计量单位使用错误
●标点符号使用错误
●名称规范与译名的使用
●特定词和文种的正确应用
案例讨论：不易发现的病语错句
五、常用的公文写作的技巧
→通知
→请示
→报告
→批复
→会议纪要
→函
→简报
分项练习：范文改错
→计划
→总结
→巧用图表表达目的
现场演练：根据材料巧用图表表达目的
→述职报告
↓把握情感表达分寸
↓调整感性与理性比例
↓几种不同论述方法比较
↓确定整体文章的风格
↓鹤立鸡群 不同反响
案例：优秀范文赏析
六、公文管理规范
●发文处理
●收文处理
●公文管理流程
●范围设限规则
●归口管理规则
七、常用涉外商务公文处理的方法和写作技巧
●涉外传真、邮件的基本格式
●一般涉外商务信函的写作技巧
●正确使用语言表达撰写者情绪
●常用英文信函范文赏析
●常用涉外信函用词一览表
【讲师介绍】
张女士毕业于陕西师范大学外语系本科，西安交通大学管理学院（工商管理）&澳洲格林威治大学（市场营销）MBA硕士;曾被授予美国PPT国际职业培训师认证、香港国际管理学院企业高级咨询顾问资格认证；中国高级管理咨询顾问；企业专案辅导和改善顾问专家&高级讲师；曾获深圳杰出企业咨询顾问专家称号；多年担任内外资企业管理高层职务经历。五年企业管理咨询辅导工作，熟悉企业家和经理人的思维模式以及工作心态，深知他们的辛劳和困惑；需求和期望；
五年来曾对遍布华南珠三角及周边地区、华东及周边、福建、陕西、山西等十多家企业进行企业诊断、项目改善、专案辅导&改善、企业薪酬设计、组织架构优化、构建培训体系等企业咨询辅导；尤其擅长企业专案辅导和流程改善；对企业变革与管理、营销策划及团队建设与管理、国际营销、品牌推广及运营管理等都具有扎实、丰富的实践操作能力和经验；能抓住企业存在的实质问题进行有效改善，有很强解决问题的能力。
曾辅导过的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业股份公司、美国三立集团、美国ASHER机构等大型集团公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陕西明道化工材料股份公司、福建龙泰铸造有限公司、广东佛山罗安金属制造有限公司、广东佛山新源陶瓷股份集团、苏州特丽斯电源机构、南京上元红木家具公司。
课程特色：以启发、案例分析、行动学习、互动交流等多元化的方式让受训人员积极参与、分析、总结，从而在互动中得到提升；培训风格语言精练、生动活泼、内容充实、注重学员对技能的实际运用能力的提升。
咨询培训过的企业有：中金岭南凡口铅锌矿、罗安集团、特丽斯安防公司、新维大股份集团公司、新源陶瓷集团、佛陶集团、梧州联通公司、南油集团、苏州红豆集团、元意家具制造公司、北京东阳热能集团、华润集团、利达贸易、惠灵通通讯公司、南粤数据通信公司、富士康、航嘉机构、家富富桥集团、厦门开发区地产公司、招商置业、西安利宝生态集团、陕西天人有机股份公司、德宝国际、河南电力、福州红河红木家具、宁波汤姆指设备公司、美国三立集团、ACE机构、北京东阳太阳能炉具厂、凯博监理公司、香港徐弘毅装饰设计公司、海亮硬盘制造公司、广州伟腾集团、粤泰集团、康桥书院、冠乔包装制品有限公司、旭日金属制品有限公司、北京亚都股份公司、深圳电信分公司等。
【会员报名】
1．培训费用：2000元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
2．报名电话：010-51600571 010-51600671 010-51264223
3．值班手机：13683686366 齐老师； 传真 010-51411743
4．报名方式：电话报名-->御淑堂怎么样外用减肥眼霜哪个好眼影有效排毒食物睫毛膏什么牌子的去黑眼圈眼霜好用填写报名表-->发出培训确认表
5．备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
6．网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）
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