| hzbaima |
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| 董明珠:玩资本格力就完了 |
正是因为在“工业精神”的指导下，格力专注做空调，多年的积累，让格力登上了今天的高峰。“工业精神”是一种吃亏精神，但是，吃小亏往往会赚大便宜。格力耐得住寂寞，埋头做研发，一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量。
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关于经济危机
《英才》：格力感觉到经济危机的影响了吗？
董明珠：一提到经济危机大家都觉得恐怖，但我们是提前感觉到了。2008年初，我们感觉市场在变化，但当时只认为是一个缓冲带。经济危机来了之后我们照样天天卖空调，格力1997年就不从银行贷款，所以金融危机对我们没有影响。
《英才》：格力采取了什么应对方式？
董明珠：市场发展到一定阶段的时候总要有一个转换期，其实我们随时随地都有危机感，不能觉得在行业内靠前就怎么样。现在还谈不上应对金融危机的举动，金融危机只是增加企业的困难，因为很多企业强调短期利益。但格力不是，我们有更长远的战略眼光，就是继续发挥我们的技术、质量、服务的优势，企业没有多少花招，简单朴实。
《英才》：珠三角地区大批 中小企业(行情 股吧)倒闭的原因是什么？
董明珠：实际很简单。第一、中小企业没有自己的技术；第二、中小企业目光短浅，他们就是做生意，而格力是做营销。做生意就是把客户弄过来，让他们低价拿货，把钱换过来就成了，而营销就是有文化在里面的。
《英才》：如何帮助企业渡过经济危机？
董明珠：如果企业有自己的技术，他竞争力就会强一些。现在并不完全是国内市场，在国际市场上我们没有主动权，受制于别人，这是很重要的原因。一个企业如果要生存，必须有自己的技术、战略，坚持自己的诚信，这样受的伤害会小一些。像给我们格力做配套的小企业就不会倒。
关于工业精神
《英才》： 格力淘宝网女装秋装新款祛痘好用的乳液哪种好好用好用纤体霜评价睫毛膏什么眼霜好用电器(行情 股吧)一直专注于做空调，有没有想过要向其他领域拓展？
董明珠：这么多年来，格力没有什么赚钱做什么，而是专注于做空调。在很多人看来，格力浪费了很多的发展机会，过于保守。但是，正是因为在“工业精神”的指导下，格力专注做空调，多年的积累，让格力登上了今天的高峰。
“工业精神”是一种吃亏精神，但是，吃小亏往往会赚大便宜。格力耐得住寂寞，埋头做研发，一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量。当格力的全球市场占有率达到30%—40%的时候，格力可能会在相关领域进行拓展，现在还不是时候。
《英才》：作为上市公司，在资本运作、概念炒作满天飞的时候，格力却显得格外“冷静”。
董明珠：投资者选择你，就是看重你的专业经营能力。很多上市公司在资本市场上四面出击，短期看可能会给企业带来一定的收益，但从长期看，肯定不利于企业专注经营自己擅长的领域。这对格力来说，有害无益。对格力的股东来说，也是不负责任的。
如果我们是为了圈钱，从资本市场上运作，这个企业可能就没了。资本市场上很多一夜之间成为百万富翁，第二天就是穷光蛋了。我们心脏不好，受不了这个。
《英才》：格力能团结一大批经销商，这其中有什么秘诀？
董明珠：可以说，经销商愿意跟格力走，是因为能赚钱，口碑传播好，是因为格力的质量好。其实，还有一个重要因素，格力对经销商讲诚信，实行淡季返利政策；对消费者讲诚信，实行6年免费维修服务，这些措施也让格力获得了很好的回报。
《英才》：格力为什么会特别强调不拿消费者当实验品？
董明珠： “不拿消费者当试验品”，就是要把空调产品的服务强化在售前售中，实施零缺陷工程，把问题消灭在“可能性”中，实现从事后补救向事先预防的服务目标转变。 (本文来源：英才 )
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| [本贴被admin于2009/3/2 19:01:53编辑过] |
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