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| [原创]吴金花：经营您的职场人际 |
吴金花（ASK123学习培训网合作讲师）
没有鲜亮的衣着服饰，朴素的装扮仍然抵挡不住从内而外散发的优雅气质，这是吴老师给我的第一印象。
一谈起职场人际关系方面的处理，吴老师便滔滔不决地谈起她多年来职场中的感同身受来。
“这么多年来，在我的职场经历中，在人际关系处理方面我始终秉承理念就是“真诚、尊重和经营”
首先，我觉得真诚是所有人与人相处、人际关系处理的基石，倘若人际互动失去了真诚，那么一切都是虚假的，没有任何意义，显得空洞和不实际。由于真诚是发自于内心的，因此才显得珍贵而具有价值，才能真正地推动人们彼此之间的互动和交流。
其次，尊重是人际关系处理的根本。在我年轻的时候，比较自我主义，但那时候自己并不觉得，后来才慢慢有所体会，我们是必须尊重别人的想法的。可能涉及的立场不一样，所以想法和看法也不一样。当然如果彼此之间有一些不同的看法，应该及时的表达出来，提供一些不同的想法和角度给对方，切记不能勉强，不能强迫对方一定要按照你的想法，这就是尊重。比如说父母对孩子，疼爱至极，但很多父母往往会要求孩子们按照自己的方式去做。那我们有时候就会听到这样的呼声：他们真的很爱我，对我很好，可是我觉得压力很大，这就是父母没有站在孩子的角度上去考虑问题了。真正的尊重不是如此。真正的尊重就是要站在对方的立场去思考问题，尊重对方有自己的想法跟看法，给对方一定的空间，这样才不会让他觉得喘不过气来。
最后就是透过用心经营建立更深入的人际互动。所有的人际关系都是需要经营的。各种人际关系（同事、朋友、亲人、爱人之间）不是一蹴而就的，都需要通过彼此的悉心经营，才能够由浅入深。就如夫妻相处一样，要关心对方，发现对方的情绪变化，之后去表达关心，听他诉苦。锦上添花固然好，但是雪中送炭更为珍贵。不是说要对方回报什么，而是出于一个发自内心的关怀。”
吴金花老师：
吴老师曾在大型家电连锁业从事企业运营规划的工作多年，对于人员素质提升以及人力资源管理均有丰富的实战经验。其在企业服务的经历，除拟订及推动人力资源相关策略目标与执行外，并负责多项跨部门项目及公司政策之推动落实；另外曾协助许多企业规划教育训练体系。
吴金花老师个人网站：http://wujinhua.ask123.net
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