hzbaima |
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做最好的主管【课程简介】
帮助主管清楚的认知自己的角色定位,实现由业务人员向管理人员的转变
掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通
了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作
熟悉主管的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
学习团队建设,将本部门建设成高效率的工作团队
【授课方式】
讲授、启发式、互动式教学、案例分析、观看录象、练习
【培训对象】
中层管理人员、各部门主管、经理及具有管理潜质的储备干部等
【课程大纲】
●一、什么是最好的主管
l、主管扮演的角色:兵头将尾
2、主管的任务:带领下属完成上级布置的任务
3、主管的定位 :劳工领袖、组织领袖
4、不良主管的四种错位
5、最好主管的三个表现:
领导认可、同僚支持、下属推崇
●二、最好的主管如何得到领导认可
l、领导都是对的:坚决执行
2、不议论领导是非:承上启下
3、维护领导威信:自我退后
4、用事实说话:结果至上
5、请领导做选择题:勤于思考
6、让领导做好人:勇于担当
●三、最好的主管如何得到同僚支持
l、尊重:面子第一,道理第二
2、内敛:高调做事,低调做人
3、克己:让于名利,无欲则刚
4、助人:送人玫瑰,手有余香
●四、最好的主管如何激励下属
l、当仁不让:艰难时刻自己顶住
2、晓之以利:让下属明白为谁工作
3、引而不发:把自己意见变成他人意见
4、多头并举:经常BB霜排名面膜补水面膜哪个好评价效果好的丰胸产品洗面最好的眼部精华是哪个可以动用的激励菜谱
5、防微杜渐:糟糕主管的几句坏话
●五、最好的主管如何培养辅导下属
l、角色转换:做教练而不做警察
2、教练四步:倾听、发问、区分、回应
3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论
4、目标管理:让下属提升最快的有效手段
5、教学相长:跟下属一起进步
●六、最好的主管如何打造高绩效团队
l、团队为王:做领袖还是做英雄?
2、讲清规则:游戏也得先说玩法
3、同舟共济:共同营造安全感、归属感
4、双管齐下:既要制度建设,也要文化建设
5、基业常青:好员工是培训出来的
讲师简介:薛灿宏
薛灿宏先生,中国职业经理人协会理事,,中国职业经理培训学院客座教授,北京时代光华讲师团团长,讲师资源事业部总经理。
常年为:高露洁、华北油田、红豆集团、远东集团、扬子江药业、报喜鸟、泰尔茂(日资)、三得利啤酒、青岛联通、淮阴卷烟厂、厦门象屿集团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、成都明珠集团、无锡交通实业总公司、中烟集团、安徽交通集团等企业提供培训。
远东集团董事长蒋锡培:“很实用,这是我们连续四年请薛老师讲课的理由。”
红豆集团副总裁陈坚刚:“我们公司请薛老师做了三年的培训辅导,课程品质好。”
扬子江药业集团人事部长黄峰:“我们中高层干部每次听薛老师的课,都有提升。”
青岛联通总经理刘定山:“薛老师来讲课,所有人不许请假。”
著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社),《像军人一样完成任务》(北京大学出版社,合著),课程包《如何做好中层管理者》(东方音像出版社)、《计划的制定与管控》(北京大学出版社)。
联系人:吕建峰 电话:0571-89938968 |
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