| huanqiu808 |
|
|
| 等级：新手上路(初级) |
| 积分：70分 |
| 注册：2008-3-19 |
| 发表：7（7主题贴） |
| 登录：5 |
|
|
| 曝光培训机构的4大忽悠语 |
35%学生认为培训中有欺诈成分，部分培训机构为谋利设置陷阱
35%学生认为培训中含有忽悠成分，部分培训机构为谋利设置陷阱
在各大城市，培训业日渐成为了“暴利产业”。湖北是一个教育大省，教育培训产业化趋势明显。在这种情况，一些培训机构为追求利益的最大化，设置各种陷阱欺骗消费者。
据某网站做过一项调查显示：不少个人都遭遇到不同程度的培训陷阱，约有35%的人认为培训效果有夸张成分，20%的人将意见集中在培训老师名不符实，20%的人觉得培训学校不够规范，17%的人认为培训证书有水分，还有8%的人反映课程安排相当混乱。当碰上这些疑难的时候，只有30%人会选择寻找相关部门进行投诉，直接找培训机构当面理论的占到多数，但这样的情况最后的结果往往都是不了了之，或者只是退换了少量的学费，还有10%的人只当自己倒霉。
面对这样一些数据，我们不得不感叹，这个行业的不规范给消费者带来的不是获取了想要的知识，而是让更多想进步的人遇到了不必要的麻烦，面对各种各样的培训陷阱，相关部门应该监管的同时，消费者也应该擦亮自己的眼睛，以免乱了自己的充电计划。
1 “包过关”
“如果经过我们的培训后，我们保证你能拿到证，如果你实在拿不到，我们将会让你继续过来培训，直到过关为止”，一位英语培训机构的工作人员告诉前来咨询的学生。据记者了解，有的学员到培训机构学习的目的只是为了拿一张证书，所以对于一些机构“保证能拿到证书”或者“如果拿不到还可以重修”的双重打动了他们的心。从表面看来似乎是对消费者作出了承诺，但是仔细想来，对所有前来报名的学员都作出这样的承诺显然只是商家在自吹自擂。据一业内人士透露，所谓的包过关只不过就是背题库然后应对考试。
支招：学习的目的是为了能获得更多的知识，消费者要考虑能拿到证书的同时也要学到相应的知识，不是凭借背题库获得的资格证书能给你带来“就业竞争力”吗？
2 “名师坐镇”
各种培训学校多如牛毛，而名师也是随之不断的增加。好的老师才能教出好的学生，因此是每个求学者最为关注的软件。有些培训机构为了招徕顾客，纷纷打上“名师坐镇”、“与某名牌大学合作办学，享受专家资源”“多名外教”等招牌。听起来都诱人，但事实告诉我们，名师就是刚毕业的研究生，外教或是留学生或是旅游者。
支招：对“名师”不要过分迷信。如果真的是名师，一般在行业内都会有耳闻，多打听，多查询。对培训机构打出的“名师”要尽己所能“验明正身”，不要上了假名师的当。
3 “免费听课”
为了增强学员的信心，大部分培训机构都推出第一节课免费试听服务。在试听课上，讲师往往使出浑身解数把课讲得精彩动听，但以后就质量难保了。曾经遭遇过这样骗术的薛小姐告诉记者，在一家外语培训机构中心，试听课和正常课之间存在很大差别。在试听课上，内容充实、节奏紧凑，但接下来大部分课时很多情况下更换老师，质量难以保证。
支招：这样的情况实在是防不胜防，最好的办法就是组织一个培训班上的学生联名“上述”，一定保证上课的质量，如果不行再集体要求退款。
4 “随时退钱”
不少培训班都存在开班人数不足的问题，有的培训机构在学员报名时信誓旦旦，但开学后就往往因人数不够而“多班合一”。不少培训班也存在课时缩水现象，少的一两节，多的几十个课时。也许有的培训机构会承诺，出现上述情况时愿意退钱，但千万不要相信，退钱最多也只是象征性地退一小部分。
支招：对培训班的课时数、班级人数在报班之前要加以核实。
本报记者 白平
签订书面协议（合同）很重要！
律师名片：纬思劳动维权网主任 鲁俊峰
鲁律师认为，在培训中不受骗，关键在于要明确好双方的权力和义务。鲁律师建议，在不规范的培训市场上，培训前都应该签订相关的协议或者合同，保障自己的合法权益。
协议（合同）的主体要明确
正式签署合同书之前，一定要明确签署协议（合同）的主体。尤其是培训机构的投资方是否是是值得信赖的机构，确认有无劳动部或者教育部颁发的许可证。
协议（合同）的期限
培训时间的长短应该是不包括国家法定节假日的，不管是定期开班的还是自由学习的时间，合同书里面都应该是有明确的合同时效的。合同的到期之后没有达到相应的目标，作为培训人员应该如何延长学习的时间，以期完成自己的学业，因为社会力量办学毕竟是商业化运作，讲究成本追求利益最大化，那么在实际操作过程中，培训机构肯定是希望学员尽快的毕业以空出教师和场地资源的。
协议（合同）的目标
学员希望培训到相应的目标，而实际上你并没有得到相应的提高，校方的承诺是否能够兑现，首先应该有一个书面的保证，单纯靠自己的努力是不足以有说服力的，校方应该有一个书面的保证。
协议（合同）的费用标准
对于总费用里面是否包含有教材费用、证书费用、考试费用、补考费用等等必须明确出来，不能含糊其词，若是开学之后再说出还有某某费用的问题，首先打乱了正常的预算，其次校方肯定是存在合同欺诈的嫌疑。另外，一定要保存好缴费票据，一旦培训机构出现欺骗行为，可作为证据。
协议（合同）学费支付期限
一定要看清协议（合同）的必要条款，学校规定是不是属于格式合同，尤其是关于课程取消规定、冻结规定、转让规定、退费规定等等，若是在合同书里面没有明确的体现，将来出现问题的时候就比较麻烦，对于自己出国、调动工作至外地、生病等人力不可抗拒的外界因素，不能够算是学员的违约行为，但是一定要在协议（合同）补充条款中体现出来。
本报记者 白平
■记者讨说法
“可以取消其培训资格”
湖北省劳动保障厅培训处黄处长告诉记者，目前各种培训机构确实存在着不规范的现象，培训机构的欺骗行为也时有发生，但对于这些机构的行为，劳动保障厅将通过《民办教育促进法》实施条例对有这样行为的机构进行相应的处罚。对于严重者将会取消其培训资格。另外，据介绍，职业技能培训机构将每年必须通过两次年审，这也是对培训机构的考核之一。据黄处长介绍，为了规范培训市场，从去年下半年由相关部门开始开展“诚信评选”的活动，这样既可以规范市场，也可以让消费者得到更好的引导。
据武昌区消费者协会的肖秘书长介绍，他们也常会接到有关培训方面的投诉。大多都是夸大培训硬件、软件以及虚假承诺等案例，这样的培训机构对于消费者来说都是属于欺骗行为，根据《消费者权益法》第49条规定，培训机构将退还学费的同时，还将赔偿消费者同等学费的金额作为补偿。
本报记者 白平
|
| [本贴被admin于2008/4/2 9:37:45编辑过] |
|
