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| 拿到“商帐追收师”资格证民间追债第一人：讨债不用暴力要攻心 |
在报纸的分类广告里，开展“调查咨询”业务的广告有很多，温州的韩冰也做同样的业务，不久前，他还顺利地拿到了劳动和社会保障部颁发的“商帐追收师”职业培训资格证书。“商帐追收师”，其实就是讨债人，尽管他更愿意别人笼统地称他为“侦探”。
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案例 打假与追债
法国一家品牌服装的中国总代理，不断受到假冒服装的冲击，甚至一度出现“劣币驱逐良币”，真货卖不过假货的现象。苦恼之余，只好上门讨教。于是，马彪出马了。
经过调查，马彪奔波千里，直扑造假源头———广东虎门的一家制衣厂。打电话，对方坚持先付款，“销售商”马彪则坚持先“验货”，无奈，对方派人开车接上马彪，向荒郊野外绝尘而去。
“下车吧，路太难走。”对方派来的人口气决绝。马彪下了车，突然，对方涌出大批人马围住了他。造假老板叫嚣：“姓马的，你不是公安就是工商，别装蒜了！”马彪来了气：“朋友，买卖不成仁义还在，干吗还来这一套！我也不是好惹的！”对方愣了半晌，打起哈哈：“误会，误会。”
“验货”取证之后，马彪立刻向公安部门报了案。于是，面值1700万元、当地多年来最大的一起假冒世界品牌案成功告破。
“马彪”就是韩冰。一位山东大汉坐在福州某企业黄老板面前，表情轻松，绝口不提“还债”的事，甚至还“夸”了黄老板一个下午：“几几年，你创立公司，想了很多办法，终于把公司做到如今的规模，营业额达到多少多少。你儿子读书不好，你还打了他，他离家出走还是派出所把他送回来的。由于什么什么原因，你和老婆离了婚……”
黄老板越听越发毛：面前的这个人，为什么知道的这么详细，连我和公司的“秘密”都一清二楚？他是谁？黄老板越想越怕，对山东大汉说：“我考虑考虑。”
第二天，黄老板安排专车送山东大汉去游玩，之后打了个电话给他：“来一趟不容易，我看钱还是让你带走吧。”
山东大汉也是韩冰。此前，黄老板欠温州一企业的130万元，温州方谈判了12次，都以失败告终。
争议 边缘与空白
毫无疑问，从1997年下海成立调查公司，韩冰一脚踏进了争议地带。
但韩冰说，随着社会发展，经济增长，债务纠纷越来越多，而法院对于一些债务，确实也存在着执行难的问题，社会化的专业公司将有助于这一问题的解决。所幸，温州市工商局已经批准了韩冰以个人头像和名字申请的注册商标，同样的申请，也已获得国家工商总局的受理。
今年7月，劳动和社会保障部又适时推出了“商帐追收师”职业资格培训，在韩冰看来，“这等于国家发了个信号。为什么不在省里培训，而要去北京，去部里？”
追债业整体水平参差不淘宝网女装冬装新款眼霜润肤霜排行榜好用纤体霜哪个好润唇哪个去皱眼霜好齐，也是该行业饱受人们诟病的原因之一。韩冰也承认，追债时，债权人都要先支付一笔前期费用用于调查。“但很多不正规的调查公司赚的就是这个前期费用，拿了钱根本不去追讨，甚至追到债后携款潜逃。”还有，一些调查公司接的案子本身就是违法的，比如赌博纠纷等等。
既然被人尊称为“中国民间追债第一人”，韩冰当然十分珍惜这个荣誉。现在，常有人跑到他这里求职，“但我偏爱退伍军人和公检法系统的人员，社会青年一个也不要。”
手段 攻城与攻心
“攻城为下，攻心为上。”昨天，嘴叼烟斗，形象与福尔摩斯类似的韩冰在其温州的办公室里，反复强调着心理战术在追债过程中的重要性：“追债打的是百分之百的心理战。”有些追债人会使用这样一些所谓的“手段”，比如，让四五个在当地有点“名气”的社会青年，往“老赖”面前一站；或者干脆对“老赖”说：“你儿子很可爱嘛！”
但韩冰反对使用暴力或者软暴力，“首要的原则就是不能违法。”他擅长的是调查。他会悄无声息把债务人的所有情况，包括资产、家庭情况，以及债务人以为别人不知道的很多事情，突然亮到对方面前。“人都有弱点，都会担心他所担心的事情造成严重后果。”
一般，欠债人总会使用拖、赖、武三种方式摆脱债权人，但是，韩冰对付他们自有办法。首先，他会以文书形式告知对方，让对方知道有人要上门讨债了；然后，韩冰就确定对方的身份，设法打听到对方的全部情况，如果对方死皮赖脸硬说自己没钱，韩冰就会适时地公布对方的资产，万一对方动粗，自幼习武的韩冰也会想办法解决。“但我们不能发怒，要尽量保持笑脸，要忍。”
不过，上门讨债并没有固定模式。比如，东北人性格比较直爽，讲“哥们义气”，吃软不吃硬，如果和他们脸红脖子粗起来，往往得不偿失，但是，如果三杯酒下肚，事情就相对好办些。同样的方法，却不适合用在广东人身上，但广东人又害怕法律纠纷，如果欠债的事情搞到法庭相见，他们宁愿选择还钱了事。
“相对而言，上海‘老赖’的债务是最好讨的。”韩冰笑笑，因为上海男人胆子不算大，而且家里的事情喜欢听老婆的。
当然，也有令他感到棘手的案子。今年3月，他只身远赴意大利，调查一名“人间蒸发”的债务人。对方很狡猾，始终没有露面，韩冰在独在异乡，人地生疏，足足花了40天时间才掌握了对方的行踪。可是，却又不知道对方具体住所，只好与对方的好友拉上关系，请他传话给这名“老赖”，这才顺利完成了这个案子。
韩冰说，“心理战”不是单纯地搞人家隐私，而是为警方侦破案件提供帮助，协助法院执行那些无法执行的判决，协助当事人解决家庭纠纷和矛盾。
------------商账管理师(原商账追收师)全国统一职业岗位证书
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| [本贴被admin于2006/12/16 15:08:29编辑过] |
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