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  主题:[推荐]推荐:时代光华8月公开课分享 2008/8/2 0:08:07  
   hzbaima
   等级:新手上路(初级)
   积分:100分
   注册:2007-11-9
   发表:22(22主题贴)
   登录:22
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[推荐]推荐:时代光华8月公开课分享
      做最好的主管【课程简介】
      帮助主管清楚的认知自己的角色定位,实现由业务人员向管理人员的转变
      掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通
      了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作
      熟悉主管的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
      学习团队建设,将本部门建设成高效率的工作团队
     【授课方式】
     讲授、启发式、互动式教学、案例分析、观看录象、练习
    
     【培训对象】
     中层管理人员、各部门主管、经理及具有管理潜质的储备干部等
    
     【课程大纲】
     ●一、什么是最好的主管
     l、主管扮演的角色:兵头将尾
     2、主管的任务:带领下属完成上级布置的任务
     3、主管的定位 :劳工领袖、组织领袖
     4、不良主管的四种错位
     5、最好主管的三个表现:
     领导认可、同僚支持、下属推崇
    
     ●二、最好的主管如何得到领导认可
     l、领导都是对的:坚决执行
     2、不议论领导是非:承上启下
     3、维护领导威信:自我退后
     4、用事实说话:结果至上
     5、请领导做选择题:勤于思考
     6、让领导做好人:勇于担当
    
     ●三、最好的主管如何得到同僚支持
     l、尊重:面子第一,道理第二
     2、内敛:高调做事,低调做人
     3、克己:让于名利,无欲则刚
     4、助人:送人玫瑰,手有余香
    
     ●四、最好的主管如何激励下属
     l、当仁不让:艰难时刻自己顶住
     2、晓之以利:让下属明白为谁工作
     3、引而不发:把自己意见变成他人意见
     4、多头并举:经常<a href='http://b.nazhonghao.com' ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>BB霜排名</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>面膜</font><a href='http://w.nazhonghao.com' ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>补水面膜哪个好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>评价</font><a href='http://www.nazhonghao.com/10-big-breast-product-evaluation-open-to-the-public-after/' ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>效果好的丰胸产品</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>洗面</font><a href='http://www.nazhonghao.com/which-eye-cream-is-the-best-5-great-easy-to-use-eye-cream-recommendation-3/' ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>最好的眼部精华是哪个</font></a>可以动用的激励菜谱
     5、防微杜渐:糟糕主管的几句坏话
    
     ●五、最好的主管如何培养辅导下属
     l、角色转换:做教练而不做警察
     2、教练四步:倾听、发问、区分、回应
     3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论
     4、目标管理:让下属提升最快的有效手段
     5、教学相长:跟下属一起进步
    
     ●六、最好的主管如何打造高绩效团队
     l、团队为王:做领袖还是做英雄?
     2、讲清规则:游戏也得先说玩法
     3、同舟共济:共同营造安全感、归属感
     4、双管齐下:既要制度建设,也要文化建设
     5、基业常青:好员工是培训出来的
    
     讲师简介:薛灿宏
     薛灿宏先生,中国职业经理人协会理事,,中国职业经理培训学院客座教授,北京时代光华讲师团团长,讲师资源事业部总经理。
    
     常年为:高露洁、华北油田、红豆集团、远东集团、扬子江药业、报喜鸟、泰尔茂(日资)、三得利啤酒、青岛联通、淮阴卷烟厂、厦门象屿集团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、成都明珠集团、无锡交通实业总公司、中烟集团、安徽交通集团等企业提供培训。
    
     远东集团董事长蒋锡培:“很实用,这是我们连续四年请薛老师讲课的理由。”
     红豆集团副总裁陈坚刚:“我们公司请薛老师做了三年的培训辅导,课程品质好。”
     扬子江药业集团人事部长黄峰:“我们中高层干部每次听薛老师的课,都有提升。”
     青岛联通总经理刘定山:“薛老师来讲课,所有人不许请假。”
    
     著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社),《像军人一样完成任务》(北京大学出版社,合著),课程包《如何做好中层管理者》(东方音像出版社)、《计划的制定与管控》(北京大学出版社)。
    
     联系人:吕建峰 电话:0571-89938968
2008/8/2 0:08:07
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