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| 企业“80后”员工心智管理培训课程介绍 |
您的员工在想什么？
用什么方法管理新生代“80后”？
如何让独生子女员工与企业同舟共济？
前言：
当今世界的管理理论诞生时“80后生”还没有出生，如今他\她们已正直就业年龄,我们仍然沿用着老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。
进入21世纪企业员工的心智问题十分突出，尤其是个人情绪严重困扰着管理者和“80后”们，他们中有31.7%的人存在不同程度的问题。显然，这是个和工作高度相关的问题。另外调查还发现，“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现抗拒管理情绪！未来“80后”和职场新人，几乎是同一群人。可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。
一： 课程目标 ：
提高“独生子女”一代员工的职业素养、规范职业操守、科学整合人力资源、探索现代企业管理新通路、使员工树立与企业同舟共济的职业精神。
减压留才、重塑自信、执行高效、感悟激励。
二：课程要点：
1：快速了解80后员工心智弱点。
2：通过简单测试学会深入分析“80后”职业性向。
3：学会通过外在行为检测心智的几种简单方法。
4：NLP14条职业心智定律的感悟。
5：九型人格的快速判断。
6：企业现代心智管理理论的案例探讨。
三 ：课程时间：2天（12学时，上午9：00—12：00，下午1：00—4：00）
四：课程形式：体验感悟、行为情景教学（BSL）
五：课程内容：
中国企业人力资源管理现状
80后——思考的权利、态度
管理新视角——案例直击
管理问题的基本原则是：
简单明志，复杂失本，与其练达，不若朴拙，与其曲谨，不若疏狂，这是其一；第二，依靠智慧、勇气、魄力以及责任心、事业心、积极性等，自己给自己找事情做，自己给自己造权力用——这是以知识、才能、素质自己塑造自己及其拥有的权力，这里重要的只是比赛性的全力投入与取得工作成绩。人们拥有的全部权力只是每个人的力量、能力及其成绩，而身份、官衔、资历、学历乃至一时的调整、下放等都不重要。
重塑“80后”
生于上世纪60年代的员工是“头低头”，他们现在大多已成为商业领域的核心领导，讲理想、讲责任、讲激情；70年代的员工是“背靠背”，他们是现在社会的主力军，他们面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感；而“80后”的一代则是“脸贴脸”，他们以快乐为导向，做着他们喜欢做的新新人类，他们热爱的是旅游、聚会、消费以及自我实现。
世界500强企业对独生子女一代的管理
外企的人力资源管理者就如何管理“80后”坐下来谈判。
如何管理80后一代（讨论式学习）
测试管理能力-------管理心智测试。
如果你要改变你的工作状态，你必须开始改变你的心智。
只有由感官经验塑造出來的世界，沒有绝对的真实世界！
心智管理的由来:
第一次革命是自古典管理之后的1911年由“科学管理”之父泰罗所创立，即被称之为“过程管理”。其特征是，在管理中，坚持采用时间、动作研究等科学方法，用劳动方法，作业程序，劳动工具，作业环境等标准和生产进度等科学原则，对生产管理的过程进行严格管理和控制。强调的是对“物”的管理，把人看作是“活的机器”，看作是“经济人”等。
第二次革命是美国著名心理学家埃尔顿•梅奥等人在20世纪20—30年代初开始研究，50年代使用。通过从霍桑实验中得出的一个结论，生产不仅受物理的，生理的因素影响，而且受社会环境、社会心理的影响。认为应该重视人的行为和作用，把人看做是“社会人”，重视人的行为对于达到组织目的的作用。
21世纪管理的核心是“心智管理”成功心智管理则从一个更高的视野和角度解决了人类上百年管理史的难题。管理历经了三次革命，第三次革命是20世纪90年代初由美国著名系统动力学和管理学家彼得•圣吉等创立的“第五项修炼——学习型组织的艺术与实务”。进而产生了《心智管理》，还有两位，一位是美国加州大学Santa Cruz分校的教授、叫做理察班德勒 Richard Bandler、另外一位是任教于加州大学的语言学家约翰，葛瑞德 (John Grinder)。他们又丰富了心智层面的内涵，世界三次管理的革命，给企业带来的将是根本性的变革。从计划、组织、指挥、监督、控制到目标、价值观、心智模式将彻底改变以往组织的功能，使组织管理（企业仅是组织的一种形态）的重点从以往的过程管理、行为管理转变到知识管理和心智管理。这是三次管理革命的根本。研究“心智管理”模式将是未来的趋势。所以21世纪初《心智管理》培训盛行于世界500强企业。
心若改变è态度跟着改变
态度改变è习惯跟着改变
习惯改变è性格跟着改变
性格改变è人生跟着改变
----马斯洛
在个体的自我中，不是生理支配着心理，而是心理支配着生理。知识经济时代的心智管理，不仅要吸收心理学、脑科学、认知学、系统学、教育学、行为科学等学科的最新科研成果，还要从传统的管理科学中吸收营养。
1940年苏格兰心理学家克雷克创造了心智模式这个概念，在此之后，被一些认知心理学家和认知科学家所采用，90年代，被企业经理运用。
在中国心智管理被世界500强企业运用了10年美国摩托罗拉的本土化、英特尔的民主管理、以及通用、海尔集团的管理尝试都用实践证明了它的科学性。
心智管理14条定律（请不要按字面意义理解）;
坚信定律 ;
当你对工作抱着百分之一万的相信，它最后就会变成事实。（互动体会）;
2、期望定律
期望定律告诉我们，当我们怀着对工作目标非常强烈期望的时候，我们所期望的结果就会出现。（互动感悟）
3、情绪定律
情绪定律告诉我们，员工百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性，其实当这个人很有“理性”地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态的影响，“理性地思考”本身也是一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物，而且任何时候的决定都是情绪化的决定。（互动感悟）
4、因果定律
任何事情的发生，都有其必然的原因。有因才有果。换句话说，当你看到任何现象的时候，你不用觉得不可理解或者奇怪，因为任何事情的发生都必有其原因。你今天的现状结果是你过去种下的因导致的结果。 （互动感悟）
5、吸引定律
当你的思想专注在某一工作领域的时候，跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。（互动感悟）
6、重复定律
任何的行为和思维，只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中，只要你能够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。 （互动感悟）
7、累积定律
很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。 （互动感悟）
8、辐射定律
当你做一件工作的时候，影响的并不只是这件工作的本身，它还会辐射到相关的其他岗位。任何工作都有辐射作用。（互动感悟）
9、相关定律
相关定律告诉我们：这个世界上的每一件工作之间都有一定的联系，没有一件工作是完全独立的。要解决某个难题最好从其他相关的某个地方人手…（互动感悟）
10、专精定律
专精定律告诉我们，只有专精在一个专业领域工作，这个领域才能有所发展。所以无论你做任何的行业都要把做该行业的最顶尖为目标，只有当你能够专精的时候，你所做的工作才会出类拔萃地成长。（互动感悟）
11、替换定律
替换定律就是说，当发现员工有一项不好的记忆或者是负面的习惯，嗜好时我们是无法完全去除掉，只能用一种新的记忆或新的习惯、嗜好去替换他。（互动感悟）
12、惯性定律
任何工作只要你能够持续不断去加强它，它终究会变成一种习惯。（互动感悟）
13、显现定律
显现定律就是说，当我们持续寻找、追问工作答案的时候，它们最终都必将显现。（互动感悟）
14、需求定律
80后员工做任何事情都是带有一种需求。尊重并满足对方的需求，他们才会尊重我们的需求。（互动感悟）
以“什么人为本”——倡导现代用人理念
管理者以人为本，必须拥有先进的用人理念，中国企业识人善任、适才适所的本土化管理。本专题对企业中不同人格特点的人员进行细分，了解普通员工的心态并激发他们向上，引导员工认清市场的习性与自己的个性，与企业同舟共济、休戚与共，在搏击风浪（投身公司发展）的过程中，自主服从，自发执行，使企业满载而归实现多赢（社会、公司、管理者和员工）
心情=生产率--如何释放员工的职场压力、职业化信仰的形成
案例分析“心智模式”对职业化的影响
国际经济全球化对职业化要求的加快
治众如治寡--公司船理念和同舟共济职业文化的构建
公司就是一只船。
当你加盟了一家公司，你就成为这条船上的一名船员。
这条船是满载而归抑或触礁搁浅，取决于船上所有船员能否齐心协力、同舟共济。这种船理念或船文化人们深信不疑，然而如何让它在公司内扎根，形成万众一心的职业执行氛围确是一个难题。本专题对企业文化理念精确提炼并指明渊薮，让员工更清晰企业文化的要义，人力资源文化的价值，在事例中蕴涵的大道理无形中深入人心。同时，挖掘出在企业建设文化过程怎样使用新管理手段方能发挥出更大的效用。
80后的多元管理理论的执行
管理沟通的执行能力，也是企业员工必备的职业素养，现代企业80后出生员工日渐增加，管理执行问题突出，服从意识淡薄，本专题通过互动学习使学员领悟管理沟通的执行多元管理技巧，创造企业良好的执行文化。
从他人管理到自我管理
以知识为基础设立职位
随着知识成为现代经济活动的资源基础，使得如何有效的管理和组织知识、提高知识的利用效率成为现代企业管理的主要任务。
将约束人的权力型组织变成学习型组织
领导将从地位权威型向知识、专家、关系型转变。员工将从劳动和简单技术型向知识、能力、技能、素质型转变。这是在以知识为基础的管理和建立学习型组织中，企业组织的一个根本性变化，企业的组织是一个有利于不断学习的组织。而提高组织的学习能力，这成为当代企业组织发展的主要任务之一。
知识共享的虚拟工作空间
在企业内部建立知识共享的网络系统，打破部门分隔，减少重复性劳动，以提高知识的使用效率，是现代知识管理的另一特色。
如美国的3M公司，对6万个产品的生产过程进行了更新，公司内部设立了一个机构负责协调创造力和保护主义之间的矛盾。
为了提高员工的自我管理和评价水平，西方一些大公司里建立了员工自我管理和评估的网络系统。通过这个网络，员工可以通过自学保持职业的领先水平。
员工的自我管理和评估
为了提高员工的自我管理和评价水平，西方一些大公司里建立了员工自我管理和评估的网络系统。通过这个网络，员工可以通过自学保持职业的领先水平。
“80后”员工心智现象
“随便”心智
——低效率的工作方式
“鸡头”心智
——难以与人合作的处世哲学
“本位”心智
——以自我为中心的本位主义
心智模式改善的方法
——直指人心的修炼
1、“终身学习”走向盈利的人生之路
2、 以“空杯”的心态对待人生
3、心无一物的静
4、“否定自我”慎独与反思
5、爱心与善意融入事业与人生共享路径
谁赢得“80后”谁赢得未来!!!
本课曾服务知名企业：
深圳天音通讯有限公司（民营）
李锦记东北公司
中国燃气股份有限公司沈阳燃气集团（国营）
中国燃气设计院（国有）
可口可乐东北公司（合资）
火炬北泰方向集团（私营股份）
中兴--沈阳商业大厦（私营）
规划设计院（国营）
辽宁城建地产（国有）
成大股份药业（私营）
温州商会所属76家企业
UT斯达康
方正电脑
TCL电脑
海尔电脑
英特尔-----中国北区
东软集团
广东移动
东莞移动
中华保险
沈阳重型机械集团
注明：本课提纲可根据企业不同需求调整。
咨询电话:010-82431150(魏老师) |
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