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10 产品创新的大趋势 11a
 
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     长江商学院副院长、战略学教授滕斌圣出席2013中国产品创新高峰论坛并作发言。滕斌圣教授将产品创新分为三类:延续性创新、颠覆性创新及互联网创新,并着重阐述了未来创新的三大领域:大数据、智能创造及移动互联网。滕斌圣教授同时指出互联网金融将是未来趋势。
    
    
     互联网创新潜力巨大
    
     滕斌圣教授根据多年理论与实践经验,在其演讲中介绍道:“产品创新分为三类:延续性创新、颠覆性创新和互联网创新。所谓的延续性创新,是指在原来的技术轨道上和业务的能力上开发新的产品,使得原有的产品得到优化;例如海尔的产品应该说是在原有产品的基础上有了比较明显的改进,它的功能和原来的产品有了长足的进步。颠覆性创新,即改变了原有的商业模式;例如谷歌正在研发的无人驾驶的汽车,既是电动又无人驾驶,这种产品创新颠覆了传统汽车业;因为如果不需要驾驶员,出租车这个行业可能也会面临灭顶之灾。”
    
     中国企业刚刚进入颠覆性创新领域。在过去二三十年里面,依旧是延续性创新占据主导地位。在海外,人们对这种“山寨式创新”颇有微词。关于这一点,滕斌圣教授特别强调,中国目前还不能抛弃山寨式的创新。以深圳华强北山寨手机为代表的企业,是中国目前做的最得心应手的,如果现在强行令其进入到革命性或者颠覆性新的话,对行业发展来说风险巨大。因此,基于中国产业现状,滕斌圣教授指出,现阶段中国企业必须两条腿走路,在不放弃山寨式创新的前提下,同时进入更多的颠覆性创新的领域。
    
     第三种创新即互联网创新也是滕斌圣教授非常看好的一个方向。他说:“在互联网行业,像苹果这样的公司,如果能把几类的技术和产品的特性整合到一起的话,这些传统的公司,包括诺基亚,包括微软,包括索尼,真的会发现自己毫无抵抗之力,只能任人宰割,这就是高一层次产品创新的魅力所在。”
    
    
     产品创新首先应当取势
    
     “所有的产品创新,必须要取势,正如长江商学院的理念是取势、明道、优术,显然前两个字是最重要的,所以我们中国企业在未来的创新过程中也可以按照趋势方向走、顺势而为。”滕斌圣教授在其发言中谈到。“举个例子,比如你过一条河,最简单的方法就是直接游过去,但是取势的方式就是要求你看到这个水往哪个方向流,流速是多少,如果你的目的地正好是河的对岸的话,你就要按取势的方法走,如果你不能取势,逆势而流的话,不能说一定失败,但是成功率非常低的。TCL收购汤姆逊电视机就是逆势而为。”滕斌圣教授说,“如果你不能把握技术大趋势的话,你成功的概率是非常低的,不管你内在的执行力有多强,不在于你投入多大的资金和资源,你要逆势而为,往往会失败。”
    
     未来创新将在大数据、智能创造和移动互联网领域有杰出表现
    
     大数据具有大量、多样、快速、价值四个特性。所谓大数据分析,也一定是和互联网紧密结合在一起的。这就意味着所有在互联网上的行为都会有据可查。那么大数据分析对于商业有何价值呢?滕斌圣教授以银泰百货为例稍做讲解:“比如银泰百货做O2O(Online To Offline),你到银泰百货购物会有免费wifi,但是会要求你用手机注册,一旦你的手机注册了,数据分析就可以跟踪你在百货公司的行程,比如你在每家店停留的时间,完全成为它的数据,根据这个数据和它的网上商城进行对接,向你手机推送的广告内容完全结合你的购物兴趣,比如你在服装店停留时间长,给你推送的网上购物的内容一定是围绕着服装等。美国的远程医疗就是依托大数据完成的。而中国的零售业和制造业未来也必将结合大数据分析。”
    
     智能创造被称为第三次工业革命。智能创造意味着以相对廉价完成个性化的生产。智能创造让人们认识到即使是在传统领域,个性化需求也是可以被满足的。在第二次工业革命时,只有戴尔可以做到高效定制。而在第三次工业革命时代,很多产品可以采用中国式的做法,先做模具,然后大规模生产,往往成本还不如有限定制,这也是未来的一个突破点。
    
     移动互联网的迅速普及对产品创新提出很高要求。很多中国企业习惯于行业内创新,但现在行业边界变得模糊。例如手机和PC已经对接,越来越多的人只用各种尺寸的中间产品进行互联网操作,因此传统公司必须把握变革趋势,否则便会没落。同时,滕斌圣教授指出,对于互联网公司来说,互联网的O2O是未来互联网创新的关键点。无论是像京东、亚马逊、天猫、苏宁这样的传统渠道商,还是像海尔这样的传统制造企业,都在全力向O2O靠拢。另外,O2O的除了产品设计的互动,也包括购物体验的优化和全程信息化。“O2O代表着未来的趋势,线上友好的界面,全流程的信息,线下有便捷的物流,有无缝对接的售后服务,如果做到这样的线下线上虚实交融的企业,大有可为。”滕斌圣教授表示。
    
     互联网金融 会让天下生意越来越好做
    
     对于互联网金融在过去很短时间内产生的巨大变化,滕斌圣教授发表了自己的看法。“互联网对金融领域的改变已经越来越大,金融也是目前正在大量创新的一个领域。”他说,“有阿里巴巴这样的阿里金融提供小额的贷款,也有像支付宝这样的提供更加方便的第三方支付,也有宜信,包括人人贷这样的P2P,这方面的想象空间是非常非常大的。”他指出,阿里巴巴新时代的产品创新,是打造一个平台以后,把各类产品去和网上交易平台进行对接,让天下的生意越来越好做,这就是互联网金融未来的趋势。
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