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| 战略在于简单
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战略在于简单
战略，这个词在一般人看来，由于所涉及的事务均在企业高层管理的决策范围，因此，它不免显得高深莫测，像一个只有特殊人物才能解释清楚的迷一样的东西，复杂多变，令人敬畏而难以捉摸。事实上，这只是由于所谓的专家在谈论战略时，故弄玄虚造成的吓人假象。一个真正的企业战略是清晰而简洁明了的，是一个关于企业发展目标和行动的明确简单的答案和纲领。正如美国通用电气公司前总裁杰克。韦尔奇所言，"战略不过是鲜活的、有呼吸的、完全动态的游戏而已。它是有趣的、迅速的，有生命力的。在真实生活中，战略其实是非常直截了当的。你选准一个努力的方向，然后不顾一切地实现它罢了。简单的说，它就是一个行动纲领".既然如此，那么，战略作为行动纲领，它究竟要为企业解决什么问题？
其实，"战略"这个词来源于军事，它是指对关涉到战争全局和发展前途的总体性筹划和军事行动安排。由于军事战争的目的很明确，就是如何击败敌人，获取胜利，或者至少要获得"政治延续上的有利结果"，因此，军事上的一切战略筹划就是围绕此目标安排和展开的。简单的说，军事战略就是一种关乎战争成败结局的军事筹划。对于军事战略的意义，我国伟大的军事战略家孙子说，"夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况无算乎！吾以此观之，胜负见矣".所以，军事战略解决的军事问题就是，如何有效行动夺取最终的军事胜利。
孙子说，"兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。"同样，企业战略也是关系到企业发展的生死存亡的大事，更准确的说，企业战略更关注的是企业长远的持续发展。与军事战略不同的是，军事上可以明确地知道自己的对手是谁，要采取什么策略，而企业发展所面临的是难以捉摸的市场变化，以及不可预知的竞争对手，因此，准确地定位企业的发展方向和目标，便成为企业战略至关重要的头等大事，否则，企业发展便会一片茫然，不知何所来，也不清楚何所去。所以，企业战略首先要解决的是企业的方向问题，也就是：企业要做什么，也即企业的目标是什么？
任何军事战略制定的基础都是基于对自己和对手的准确对比分析，也就是自己有哪些优势和劣势，相对于对手比较而言，对方的情况又怎么样。孙子说，这要从五个方面进行分析，通过敌我双方七种情况进行比较，来了解战争胜负的情势。五个方面的分析是指政治、天时、地利、将领、法制，而七种比较是指：哪一方君主比较贤明？哪一方将帅的指挥高明？哪一方拥有更好的天时地利？哪一方的法令能切实得到贯彻执行？哪一方的军事实力比较强大？哪一方的士卒训练有素？哪一方的赏罚比较严明？通过这样的对比分析，最后得出军事行动的结论：我们是进攻，还是防守？
同样，企业战略制定的基础也是基于企业所面临的内外部环境和资源条件对比分析的结果，比如西方企业战略分析所采取的"五个力"理论和SWOT模式就是针对企业内外竞争环境分析的理论工具。但是，无论如何繁复的理论分析，最终还是要回到一个简单的结论上来：面对现实和未来，企业现在能做什么，也就是企业现在能采取什么行动？韦尔奇说："当然，理论可能是很有趣的，图表也可以做得很漂亮，一张张彩色的幻灯片你以为自己出色地完成了任务。但是，你不能把战略搞得太复杂了，你考虑得越多，陷入数据和细节越深，你在真正做事的时候就越有可能捆住自己的手脚。如果你想赢，那么在涉及战略的时候，就要少点沉思，而敏于行动。"所以，企业战略其次要解决的问题是明确企业行动界限，要清楚"有所为，有所不为"，即企业能做什么？
当战略规划完成之后，紧跟着的步骤就是战略实施。在军事战略的实施方面，孙子认为，作为军事统帅要在战术上灵活变化，遵循"攻其不备，出其不意"的原则，避实击虚，"此兵家之胜，不可先传也".他说，"凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。终而复始，日月是也；死而更生，四时是也。声不过五，五声之变，不可胜听也；色不过五，五色之变，不可胜观也；味不过五，五味之变，不可胜尝也；战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。奇正相生，如循环之无端，孰能穷之？"这段话总的意思是，作战无非是以常规的作战方法与敌对阵，而要获取胜利则要采取变化奇袭的方法。尽管作战的方法很简单，但是要灵活运用，相互变化，那可真是无穷无尽。事实上，德国著名装甲兵指挥官隆美尔在分析二战期间德军在战争初期屡战屡胜的原因时就提到，英法联军的失败并不是军事实力的差距造成的，而是在军事观念上不同的结果。相对而言，德军指挥官的作战思想要比英法两国的将军们先进的多，前者很快地接受并实践了现代装甲兵快速突击的"闪电"战术，在作战过程中讲究机动灵活，而后者不仅紧抱着一战时的阵地战旧观念不放，在作战过程中也喜欢照本宣科，僵死地遵守作战计划，而不能根据战场上瞬息变化的情形，灵活决策。因此，两军对阵的时候，德军总是灵活机动地通过奇袭取胜，而对手英法联军常常只能被动挨打。
所以，在战略实施过程中，尽管战略目标是不变的，但是在战术执行时则要求因地制宜地灵活多变，这种变化的原则就是"出奇制胜".同时，我们也注意到出"奇"的基础是"正"，也就是自己首先要军事基础扎实，能够立于不被击败的位置，掌握战争主动权。因此，孙子说，"昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。故善战者，能为不可胜，不能使敌人之可胜。故曰：胜可知而不可为。"总的意思是说，不会被敌人战胜的主动权掌握在自己的手中，而能否战胜敌人则在于敌人是否有隙可乘。因此，军事战略在实施过程中，战术是"不变"与"变"相结合的。从这个意义上讲，企业战略的实施也是处在"变"与"不变"之间。"不变"的是企业发展的战略目标，是要踏踏实实地做好企业基础管理，保证企业在变化多端的市场中能够稳如磐石般正常有效地运行，经得起市场竞争风雨的冲击，能够立于不败之地；而要"变"的是根据企业战略实施需求和客观市场环境进行的不断开拓创新，敢于突破变化，商场如战场，经营思路和管理方法要如战场上的军事行动一样机动灵活，善于"出奇制胜".当然，在战略实施的过程中，我们固然要求能够根据市场变化采取灵活多变的战术，但是，并不是要采取"广种薄收"的散网捕鱼的方法，以徒劳的分散战略行动的资源和力量，而是要牢记企业战略制定的初衷，就是集中企业的优势资源和力量，以实现企业持续发展的长远目标。正如战略研究专家邵雨所言，"战略的开始源于一个明确的目标，从目标开始将使我们将力量与资源集中于一点（一个方向），而非漫无目的付出".德国著名的军事家、德国"装甲兵之父"古德里安将军一再强调和训导下属关于装甲兵"闪击"战术的根本原则就是"只准集中，不准分散"，通过集中最为强大的装甲力量，实施纵深突破，而后大迂回迅速扩大战果。所以，战略集中是战略实施过程中的根本原则，无论军事战略还是企业战略都别无二致。
很明显，企业战略要解决的第三个问题就是：企业怎么做？然而，如前所述，任何战略实施都没有固定的模式方法可循，但是必须遵循一个实施理念就是"以正合，以奇胜"，在实施过程根据集中原则，灵活机动地进行战术执行。
所以，总的来说，企业战略可以简单地归结三个大问题，就是：企业要做什么？企业能做？企业怎么做？实际上也就是企业战略中所要包含的三个层次的内容：即企业战略分析、企业战略规划、企业战略实施，以此形成企业发展战略目标、行动界限以及战略实施方针等统一的行动纲领，然后就"不顾一切地实现它".当然，在企业战略所解决的这三个问题范围内，包含着更多的细致深入的分析问题，对这些问题的系统科学和实事求是的解答，是企业战略形成的基础。但是无论采取任何方式进行企业战略分析和规划，都必须简单明了，能够清晰地表述说明企业战略所面临的三个问题。因为，作为企业行动纲领，企业战略不仅是企业战略顾问和企业高层所考虑的问题，在战略实施层面更是企业全体成员必须清楚的目标和方向，而唯有简单才具备这样的力量，因为复杂只能导致混乱和低效率。所以，从企业管理的实践角度看，战略在于简单。
作者：窦俊君
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