企业内训→新员工职业化培训课程大纲@内训大纲|师资
| 副标题 |
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| 学员对象 |
希望提升自身"职业化"水准的本企业员工 |
| 授课时间 |
2天
内训:新员工职业化培训课程大纲,培训内训:新员工职业化培训课程大纲,管理培训,企业内训:新员工职业化培训课程大纲,企业内部培训 |
| 授课顾问 |
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| 授课语言 |
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| 每班人数 |
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| 课程目的 |
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帮助新晋员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理，树立职业化形象，从而轻松地投入到工作中，尽早进入状态，为公司提供高效服务。
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| 课程内容 |
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内容简介
上午半天
◇第一讲：积极的心态
您具备追求成功人生的心态吗？
—心态测试；
—心态的法宝
—心态决定命运；
—怎样对待挫折。
◇第二讲：认识企业，培养组织观念
→企业是什么
→企业的组织
—组织的观念
→工作场所是什么
→您作为新进人员的自觉性
◇第三讲：新员工展开工作方法
→明确你的职责
→明确你的目标
→上下左右：向周围请教
→向周围请教的方法
→注意办事的流程
◇第四讲：企业内的人际关系
→与同事相处之道
→与上司相处之道
→如何处理与同事的冲突
◇第五讲：有效沟通的技巧
→理解沟通的过程
→避免沟通的障碍
→在沟通中运用聆听、反馈等技巧
→理解并合理运用沟通的模式
→掌握对话沟通技巧
→如何向上司汇报工作
◇第六讲：时间管理的技巧
→认识时间
→时间管理中的陷井
→如何跨跃时间陷井
→时间管理中的效能原则
→时间管理的工具
◇第七讲：商务演讲技巧
→演讲事前的准备工作
→演讲内容和结构
→演讲环境
→如何消除紧张情绪
→声音、语言和身体语言
◇第八讲：专业形象（一）
→男士职业着装技巧
→女士职业着装技巧
◇第九讲：专业形象（二）
→仪容-通用篇
→专业仪态
→标准站姿、坐姿、蹲姿
→标准上车、下车姿势
◇第十讲：商务礼仪
→介绍的礼节
→握手的礼节
→交换名片的礼仪
→会客室入座的礼仪
→坐车的礼仪
→商务交往的四忌
→电话沟通的礼仪
→拜访客户的礼仪
→就餐的礼仪：中餐、西餐
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| 备注 |
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| 提交时间 |
2004/9/3 16:43:50 |
| 联系电话 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
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