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当前类别:巅峰培训网 > 企业内训 >
企业内训→《面试技巧》@内训大纲|师资
《面试技巧》
副标题  
学员对象  所有部门经理、人力资源部经理与招聘专员、分公司经理、项目经理
授课时间  2天
授课顾问  
授课语言  
每班人数  
课程目的
 
课程内容
  第一天上午

面试的重要性

良好面试的特征

应聘者的心理分析

面试为什么会失败

情景模拟:

- 目前状况分析

- 点评


行为面试七步曲:

- 流程

- 特点

第一天下午

第一步:前期准备:

- 坚实的基础

- 如何分析空缺职位的任职资格要求

i. 工作内容

ii. 所需知识、经验、技能、其他

iii. 必须达到的级别要求

- 如何设计面试问题:

i. 以能力为基础

ii. 如何设计追问问题

iii. 对回答问题的观测点

- 常见问题解析

- 如何研究应聘者简历:

i. 快速筛选

ii. 标出疑惑点

iii. 常见的简历漏洞

iv. 电话筛选

第二天上午

第二步:如何开场

- 好的开头是成功的一半

- 如何营造轻松的气氛

- 包含的五方面内容、细小的技巧

- 角色扮演、点评

第三步:漏斗式搜集信息

- 如何去伪存真,层层深挖、追问,找到合

格人选

- 时间和重点分配:只看经验是很危险的

- 如何鼓励应聘者多讲

- 如何在短时间内问有效的问题、作出判断

- 进程的控制

- 常犯的错误

- 案例分析

- 角色扮演、点评

第二天下午

第四步:提供信息

- 如何区别对待,适当提供信息

- 如何巧答各类疑难发问

- 哪些问题不能讲

第五步:如何结束

角色扮演、点评

第六步:如何评价,做好面试评估;面试评价表的内容及填写

第七步:后续跟踪

- 如何进行下一轮面试

- 人力资源部与业务部门的角色分工

- 背景调查

- 关于薪水的谈判

- 试用期内重点观察、果断行动

总体七个步骤的完整角色扮演、点评

外企经验分享

关于世界500强面试技巧的行业调查

备注
 
提交时间  2004/9/3 16:40:01
联系电话  010-8243115O,-
E_mail  8848-hr@163.com  // 下载内训需求表.DOC
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