企业内训→《大客户销售技巧》（@内训大纲|师资
| 副标题 |
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| 学员对象 |
企业高级销售代表、销售经理 |
| 授课时间 |
2天
内训:《大客户销售技巧》（,培训内训:《大客户销售技巧》（,管理培训,企业内训:《大客户销售技巧》（,企业内部培训 |
| 授课顾问 |
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| 授课语言 |
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| 每班人数 |
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| 课程目的 |
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掌握大客户销售的原理
了解大客户销售的标准流程
掌握大客户销售过程中的客户心理变化
提升客户沟通和销售技巧
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| 课程内容 |
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课程大纲：
行销理念－大客户销售原理
行销高手应具备的基本素质和条件
销售中的人际沟通技巧
提高谈话能力的五大秘诀
决定销售成功的基本要素
如何确定最佳目标客户
计划如何与目标客户进行第一类接触
计划如何建立长久的客户关系
制定接近潜在客户的策略
争取获得在客户接见――约访技巧
目标客户的电话约访技巧：
电话约访流程——通话的七个步骤：
不同目标客户拜访前的具体准备工作
潜在客户信息资料收集的几种方法
认知客户——
目标客户的角色及购买心理分析
不同客户的性格类型分析及应对方法
客户在销售谈判过程中的心理渐变模式
销售沟通过程的专业技巧
客户异议的有效处理
争取成交——
向客户提出相关建议的诉求
销售人员在成交阶段的心理素质修炼
销售过程中的书面沟通技巧
客户档案之归纳整理
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| 备注 |
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| 提交时间 |
2004/9/3 16:36:26 |
| 联系电话 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
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